
Weeze Airport (NRN) är en rätt viktig flygplats i regionen Nordrhein-Westfalen och har avgångar till massor av europeiska städer. Men precis som på andra flygplatser händer det ibland att flyg blir överbokade. Flygbolagen säljer fler biljetter än vad det faktiskt finns platser – de räknar med att några inte dyker upp. Men när alla gör det... ja, då står du där utan plats. Om det hänt dig, ta det lugnt – EU:s regler ger dig starka rättigheter, och du kan få upp till 600 € i kompensation!
Jo, det handlar om pengar. För att slippa tomma säten maxar flygbolagen sina chanser att fylla planet genom att överboka. De kör analyser och statistik för att förutse hur många som kanske missar flyget. Men ibland blir det fel – och då har de fler passagerare än stolar. Då frågar de om någon vill frivilligt ge upp sin plats i utbyte mot nåt schysst erbjudande. Vill ingen? Då kan du nekas ombord mot din vilja.
Om du nekades ombord på ett överbokat flyg från Weeze Airport så skyddas du av EU-förordning 261/2004:
Kompensation mellan 250 € och 600 €, beroende på flygets längd.
Rätt till att boka om eller få pengarna tillbaka.
Hjälp på plats – som mat, boende och transport om du behöver det.
Sträcka | Kompensation |
|---|---|
Upp till 1 500 km | 250 € |
1 500 – 3 500 km | 400 € |
Över 3 500 km | 600 € |
För att kunna kräva ersättning behöver du:
Be om ett skriftligt besked från flygbolaget om varför du inte fick gå ombord.
Spara alla papper, som boardingkort och bokningsbekräftelse – du vet aldrig när du behöver dem.
Fråga om ny bokning direkt eller begär pengarna tillbaka om de inte erbjuder något alternativ.
Kräv mat, dryck och boende om du blir kvar på flygplatsen längre än rimligt.
Skicka in ersättningsanspråk direkt till flygbolaget – eller låt Trouble Flight ta hand om det åt dig.
Att bli nekad ombordstigning suger, men det betyder inte att resan är körd. Här är några alternativ om din flygning från Weeze blivit fullbokad:
Düsseldorf Airport (DUS) ligger mindre än en timme bort och har fler avgångar. Många bolag kör samma eller liknande rutter därifrån, så du kan ha tur och hitta en plats snabbt.
Så tar du dig dit: Hoppa på tåget från Weeze till Düsseldorf Hbf och ta SkyTrain eller direktbuss till flygplatsen.
Taxi?: En taxi kostar runt €100–€120 men är ett smidigt och snabbt alternativ.
Om Nederländerna är ett smidigt alternativ, Eindhoven Airport (EIN) ligger cirka 90 km från Weeze och har lågprisflyg med Ryanair, Transavia och Wizz Air.
Transport dit: Det finns shuttlebussar mellan Weeze och Eindhoven.
Andra flygbolag: Kolla om någon annan kör samma rutt.
Om du har lite tid att spela med, be flygbolaget boka om dig till nästa lediga flight. Vissa flygbolag kan dessutom slänga in uppgraderingar eller flygvouchers som kompensation för strulet.
Flygbolag drar gärna ut på tiden eller nekar giltiga ersättningskrav – de räknar med att du ger upp. Men du har alternativ:
Låt en tjänst som Trouble Flight ta hand om det juridiska åt dig.
Skruva upp volymen genom att gå vidare till ansvarig myndighet.
Stäm flygbolaget om det behövs – de är skyldiga att följa EU261.
Fel! Tar du emot voucher, uppgradering eller resepoäng kan du ha gett upp rätten till kontant ersättning enligt EU-lag. Kör på kontanter om du inte verkligen vill ha vouchern.
Nej nej. EU261 gäller alla flyg som avgår från en EU-flygplats, som t.ex. Weeze. Flyger du med ett icke-EU-bolag? Du är fortfarande skyddad!
Det är smart att sätta igång så snart som möjligt, men i Tyskland har du generellt upp till 3 år på dig att kräva ersättning.
Budgetbolag älskar att överboka på mindre flygplatser som Weeze. Värst bland dem:
Ryanair – Dominerar Weeze och är ökända för att maxa bokningarna.
Wizz Air – Ännu ett lågprisbolag som kör flera rutter från Weeze.
Andra charterbolag – Semesterflyg brukar ofta sälja fler biljetter än det finns platser, särskilt under högsäsong.
Har du blivit nekad ombordstigning med någon av dessa bolag? Då kan du ha rätt till ersättning – hur bra som helst!
Fast på Weeze Airport på grund av överbokning? Här är några tips för att göra väntan lite roligare:
Weeze har en VIP-lounge med Wi-Fi, snacks och dryck – perfekt om du blir kvar ett tag.
Weeze är en mysig liten ort nära holländska gränsen. Spana in Hertefelds slott, ta en promenad längs floden Niers, eller käka något gott på ett tyskt café.
Om du behöver sova över, kolla in:
Best Deal Airporthotel Weeze – Plånboksvänligt och bara 5 minuter från terminalen.
Hotel Schloss Walbeck – Sov på ett slott, varför inte?
Van der Valk Hotel Venlo – Lyxigt alternativ på andra sidan gränsen i Nederländerna.
Låt inte flygbolagen komma undan. Trouble Flight fixar din ersättningsansökan medan du kan fokusera på att komma vidare. Skicka in din ansökan redan idag och få de pengar du har rätt till om du blivit överbokad på Weeze Airport!