
Har du blivit nekad plats på ett flyg från Erfurt/Weimar? Du är inte ensam. Flygbolag brukar sälja fler biljetter än vad det finns säten – ja, det låter galet, men det är faktiskt en vanlig grej för att fylla planen så mycket som möjligt. Problemet? Det är du som blir kvar på marken.
Erfurt/Weimar Airport ligger mitt i Tyskland och är en liten men viktig knutpunkt för resor till och från Thüringen. Den är inte lika stor som Frankfurt eller Berlin, så om du blir överbokad här kan det vara extra krångligt att hitta ett alternativ.
De räknar kallt med att några passagerare inte dyker upp. Det funkar ofta – men inte alltid. Ibland står du där med en giltig biljett men inget säte. Och då har du faktiskt rätt till ersättning.
Om du blivit nekad ombordstigning på grund av överbokning så gäller EU-förordning 261/2004. Den säger att du har rätt till kompensation – och det gäller alla flyg som avgår från EU, inklusive från Erfurt/Weimar.
€250 för flyg upp till 1 500 km
€400 för flyg mellan 1 500 km och 3 500 km
€600 för flyg över 3 500 km
Utöver pengarna kan du också ha rätt till ny transport, hotellnatt, mat och hjälp med att hålla kontakten om det behövs.
Flygbolag kan ibland be folk att frivilligt ge upp sina platser i utbyte mot presentkort eller andra förmåner. Men om du verkligen måste komma fram snabbt – tacka nej till erbjudandet. Du riskerar nämligen att gå miste om större ersättning enligt EU:s regler.
Be flygbolaget om ett dokument där de förklarar varför du inte fick gå ombord. Det är superviktigt att ha när du ska kräva ersättning.
Enligt EU-lag måste flygbolaget fixa mat, dryck och hotell om det behövs. Spara alla kvitton – de kan komma till användning senare.
Om ditt flyg från Erfurt/Weimar är överbokat, kika på avgångar från Leipzig/Halle Airport (LEJ) – det ligger bara drygt en timme bort. Tåg och bussar går ofta mellan Erfurt och Leipzig, så det är ett smidigt sätt att rädda resan.
Du har rätt till kompensation. Och istället för att trassla med juridiken själv – låt Trouble Flight ta hand om det. Vi ser till att du får maxbeloppet du har rätt till, utan krångel.
Om ditt flyg från Erfurt/Weimar är överbokat och du behöver en snabb plan B, ta dig till Leipzig/Halle Airport (LEJ). Där finns fler flyg att välja på, vilket ökar chansen att hitta en ny rutt.
Med tåg: Deutsche Bahn (DB) kör direkt från Erfurt till Leipzig på cirka 40 minuter.
Med bil: Det tar ungefär 1 timme och 15 minuter att köra till Leipzig/Halle Airport via motorvägen A9.
Med buss: Det går flera regionala busslinjer mellan Erfurt och Leipzig – smidigt och prisvärt!
Om du hittar ett alternativt flyg från Leipzig/Halle, se till att spara alla papper och kvitton. Du kan fortfarande ha rätt till ersättning för ditt ursprungliga överbokade flyg.
Om du självmant tackar ja till en resevoucher eller andra förmåner från flygbolaget kan du gå miste om rätten till kontant ersättning enligt EU-regler. Läs alltid det finstilta innan du säger ja.
Det kan ta allt från några veckor till ett par månader, beroende på hur snabbt flygbolaget svarar. Med Trouble Flight vid din sida går det oftast mycket snabbare – vi driver på processen så du får dina pengar fortare.
Ingen fara! Även om du bokade via en tredje part har du samma rättigheter. Du kan fortfarande kräva ersättning direkt från flygbolaget – eller låta oss ta hand om allt åt dig.
Japp! Om ditt nya flyg kom fram mer än 3 timmar senare än det ursprungliga, kan du fortfarande ha rätt till ersättning.
Ingen vinst, ingen avgift: Du betalar bara om vi vinner ditt ärende.
Enkel process: Vi sköter allt snack med flygbolaget.
Max ersättning: Vi ser till att du får ut hela beloppet du har rätt till.
Har du drabbats av överbokning på flyg från Erfurt/Weimar? Låt inte flygbolaget komma undan. Skicka in din ansökan idag och få upp till €600 i ersättning!