Överbokat flyg i Verona – Kolla dina rättigheter och få betalt

Flyg som är överbokade – alltså när du har biljett men ändå inte får plats – är en riktigt störig grej som händer oftare än man tror, även i charmiga Verona. Flygbolag säljer gärna lite fler biljetter än vad det faktiskt finns säten, för att maxa vinsten. De tänker att några ändå inte dyker upp. Men när fler än väntat väl checkar in... ja, då kan du stå där utan plats. Om det hände dig i Verona har du kanske rätt till ersättning. Här är allt du behöver veta för att göra något vettigt av den där frustrationen.

Varför överbokar flygbolag?

Det här är ingen slump – det är ett medvetet knep. Flygbolagen tittar på statistik över hur många som brukar missa sina flyg och säljer sen biljetter som om det vore ett pokerspel. Funkar det, så blir planet fullt. Men ibland gissar de fel, och då är det faktiskt betalande resenärer som blir utan plats. Om du hamnar i den här sitsen i Verona: ta inte smällen i tysthet – du har rättigheter, och du har rätt till pengar!

Dina rättigheter enligt EU-lag

Enligt förordning EC 261/2004 har du rätt till ersättning om du blir nekad plats på grund av överbokning – och du inte gick med på att frivilligt avstå. Hur mycket du kan få beror på hur långt du skulle ha flugit:

• €250 – för flyg upp till 1500 km

• €400 – för flyg mellan 1500 km och 3500 km (eller inom EU över 1500 km)

• €600 – för flyg längre än 3500 km

Den här regeln gäller för alla flyg som avgår från Verona Airport (VRN) eller kommer dit från ett land utanför EU om flygbolaget är europeiskt.

Vad gör man om planet är fullt och du blir kvar i Verona?

Om du nekas boarding – gör så här direkt:

1. Ge inte upp din plats frivilligt – Om du säger ja till ett presentkort eller ett annat flyg utan att känna till dina rättigheter, kan du gå miste om din ersättning.

Alternativa resevägar från Verona

Om ditt flyg blivit överbokat behöver du inte bli kvar på Verona Villafranca Airport (VRN). Här är några flygplatser i närheten som du kan dra nytta av:

• Venedig Marco Polo Airport (VCE) – Ca 120 km från Verona, du är där på under två timmar med tåg eller shuttle.

• Milan Bergamo Airport (BGY) – Perfekt om du reser med lågprisbolag, bara 110 km bort.

• Bologna Guglielmo Marconi Airport (BLQ) – Ytterligare ett alternativ, 140 km från Verona, med flera tåg- och bussförbindelser.

Om du hittar en annan biljett från någon av de här flygplatserna kan du vara på väg mycket snabbare.

Vanliga destinationer som drabbas av överbokning från Verona

Vissa populära sträckor från Verona blir ofta överbokade, framför allt flyg till:

• London (Heathrow, Gatwick, Stansted)

• Paris (Charles de Gaulle, Orly)

• Barcelona

• Frankfurt

• Amsterdam

Om ditt flyg till någon av de här städerna är överbokat så är flygbolaget skyldigt att erbjuda dig ett annat flyg – eller casha upp enligt EU-förordningen EC 261/2004.

Så gör du för att kräva ersättning

Att driva ett krav på egen hand tar tid, och flygbolagen är experter på att slingra sig. Så här maxar du dina chanser:

1. Använd Trouble Flight – Vi är proffs på flygersättning och fixar allt åt dig.

2. Skicka in dina uppgifter – Dela ditt bokningsnummer, boardingkort och andra dokument.

3. Vi sköter juridiken – Våra experter förhandlar med flygbolaget och går hela vägen till domstol om det behövs för att du ska få betalt.

4. Få upp till €600 – När ditt ärende går igenom får du den ersättning du har rätt till, rakt in på kontot.

Avslutande tanke

Överbokningar kan sabba resan, men om du har koll på dina rättigheter kan du vända situationen till din fördel. Blev du bortvald från ett flyg i Verona? Nöj dig inte med presentkort eller ombokningar förrän du har kollat vad du kan få. Trouble Flight finns här för att du ska få det du har rätt till. Skicka in ditt ärende idag – vi slåss för din ersättning!