
Roms flygplats Ciampino (CIA) är en favorit bland lågprisbolag – smidigt läge, nära stan, och perfekt för en snabb weekend. Men tyvärr händer det rätt ofta att flyg ställs in här, vilket gör tusentals resenärer förbannade varje år. Har ditt flyg från Ciampino blivit inställt? Ingen panik – du kan ha rätt till upp till 600 € i ersättning enligt EU-förordningen EC261.
Det finns flera orsaker, till exempel:
Vädret – Dimma, oväder eller stekande hetta kan sätta käppar i hjulet.
Tekniska problem – Ibland får planet helt enkelt inte lyfta.
Strejker – Om flygledare eller personal lägger ner arbetet blir allt rörigt.
Överbokning – Ja, det händer att flygbolag säljer fler biljetter än de har plats.
Operativa beslut – Ibland ställs flyg in om det är för få bokningar eller schemat ändras.
Att veta varför flyget blev inställt är superviktigt för att kunna avgöra om du har rätt till ersättning.
Enligt EC261 kan du få ersättning, om inte flygbolaget kan visa att det handlar om extraordinära omständigheter, som extremt väder eller problem med flygtrafiken.
Du har rätt till:
Full återbetalning om du skippar resan.
Ombokning till nästa lediga flyg.
Blir du ombokad till nästa dag ska flygbolaget fixa hotell och mat åt dig – det är deras ansvar.
Rom har ju faktiskt en annan stor flygplats också – Fiumicino (FCO). Om flyget från Ciampino blir inställt, kan du kolla om det finns ett annat flyg från Fiumicino med ett annat bolag. Bussar och tåg går mellan flygplatserna, så det är rätt smidigt att ta sig dit.
Om din inställning inte beror på extraordinära händelser och du fick beskedet mindre än 14 dagar innan avresa, kan du ha rätt till kompensation:
250 € för flyg under 1 500 km
400 € för flyg mellan 1 500 och 3 500 km
600 € för flyg som är längre än 3 500 km
Kolla upp vad du har rätt till med Trouble Flight – snabbt och enkelt.
Japp! Enligt EC261 har resenärer som reser från eller till EU-flygplatser starka rättigheter. Men många flygbolag försöker komma undan. Trouble Flight fixar allt krångel – vi kör hela processen åt dig medan du lutar dig tillbaka och väntar på pengarna.
Om du måste byta flygplats har du några enkla alternativ:
Flygbuss – Direktbuss mellan Ciampino och Fiumicino, ca 45 min
Tåg – Ta en buss till Roma Termini och sedan Leonardo Express till Fiumicino
Taxi – Kostar runt 50 € och tar cirka 30 minuter
Det kan gå snabbare att boka nytt från Fiumicino än att vänta på nästa Ciampino-flyg.
Om strejken gäller flygbolaget själv, som piloter eller kabinpersonal, då har du rätt till kompensation. Men om det är flygplatsen eller flygledningen som strejkar, så ses det som något utanför bolagets kontroll – och då kanske du inte har rätt till ersättning.
Du behöver inte ta emot något presentkort. Du har rätt till pengar – enligt EU-reglerna EC261.
Med Trouble Flight brukar det gå på några veckor. Ibland bråkar flygbolaget och då kan det ta lite längre tid. Men vi sköter allt det krångliga åt dig.
Låt inte en inställd flygning från Ciampino förstöra resan. Du kan ha rätt till upp till €600. Kolla om du är berättigad hos Trouble Flight – vi fixar resten!