Överbokat flyg från Bukarest – så här får du upp till 600 € i ersättning

 

Överbokat flyg från Bukarest – så här får du upp till 600 € i ersättning

Bukarest är en riktig knutpunkt när det kommer till resor, och Henri Coandă International Airport (OTP) – som de flesta bara kallar Otopeni – tar emot miljontals resenärer varje år. Med så många människor på språng är det inte direkt chockerande att överbokningar sker lite då och då. Har du någon gång dykt upp på flygplatsen, peppad på att åka iväg, och mötts av orden ”Tyvärr, flyget är överbokat”, så vet du hur surt det känns. Men ta det lugnt – om det händer i Bukarest har du rättigheter, och faktiskt chans på rejäl ersättning (upp till 600 €!) enligt EU-lagstiftningen. I den här guiden snackar vi om varför flyg blir överbokade, vad du gör om du inte får gå ombord, hur du tar dig runt på Bukarests flygplatser (både OTP och lilla Aurel Vlaicu Airport (BBU)), och hur Trouble Flight kan hjälpa dig få ut din kompensation utan krångel. Dags att göra det där resefailen till lite klirr i kassan!

Vad är överbokning egentligen – och varför gör flygbolagen så?

Överbokning är helt enkelt när flygbolag säljer fler biljetter än vad det finns platser på planet. Det låter galet, men det görs medvetet eftersom vissa resenärer ändå inte dyker upp. Teorin är att om några inte kommer, fylls planet ändå – och flygbolaget tjänar max.

Men ibland dyker alla upp – och då står man där med fler passagerare än säten. Boom! Överbokat på riktigt. Då måste flygbolaget bestämma vem som får följa med och vem som blir kvar.

Vanliga anledningar till överbokning (och ja, även på flyg från Bukarest) är bland annat:

  • Högsäsong och rusningstider: Under helgdagar, sommarledighet eller stora evenemang i Bukarest är planen proppfulla. Flygbolagen räknar med att vissa passagerare inte dyker upp, så de överbokar med flit för att inte behöva lyfta med tomma säten.

  • Standardpolicy hos flygbolagen: Många bolag har som rutin att överboka med en viss marginal. De kikar på tidigare data för att försöka räkna ut hur många som faktiskt kommer att missa flyget.

  • Sistaminuten-bytte av flygplan: Ibland byts flygplanet ut i sista stund, till ett mindre plan. Även om avgången inte var överbokad från början, kan det bli så om det nya planet har färre platser än vad som sålts i biljetter.

Så ja, överbokning är helt lagligt och rätt vanligt (även om det känns orättvist). Tanken är att planen ska vara så fullsatta som möjligt – men när det inte går som planerat, kan du bli strandsatt. Som tur är finns EU-förordning EG 261/2004 där för att hjälpa dig – extra viktigt när du flyger från ett stort EU-flyg som Bukarest OTP.

Två flygplatser i Bukarest: OTP och BBU

När vi snackar om "överbokade flyg från Bukarest" så gäller det oftast Otopeni (OTP) – det är stadens huvudflygplats för internationella resor. OTP ligger ungefär 16 km norr om stan och är Rumäniens mest trafikerade flygplats. Så om ditt flyg därifrån blev överbokat – du är långt ifrån ensam. Tusentals passerar varje dag, och många av dem råkar ut för samma sak.

Bukarest har faktiskt ett andra flygplatsalternativ – Aurel Vlaicu Airport (BBU), som också kallas för Băneasa. Den är betydligt mindre än OTP och ligger bara 8–10 km från city, så rätt nära smeten. Förr flög lågprisbolag hit, men sedan 2012 är det mest privatjet och charter som gäller. Nu snackas det dock om att vissa lågprisflyg ska komma tillbaka – till exempel har Wizz Air planer på att börja köra några rutter från Băneasa under 2025. Så i vissa undantagsfall kan det hända att ditt Bukarest-flyg går från eller landar på BBU istället.

Kort sagt: När du flyger till eller från Bukarest så är det nästan alltid OTP (Otopeni) som gäller. Det är också där de flesta överbokningar sker. BBU är mer en backup, men vi nämner det ändå – ifall du vill ha alternativ om det skulle strula till sig.

Varför blir det överbokat i Bukarest?

Samma anledning som överallt annars – flygbolagen vill fylla planen. Men för att sätta det i kontext:

  • Full rulle: OTP i Bukarest är ett rejält nav för flygtrafiken i Rumänien. Vanliga år passerar över 13 miljoner passagerare här, och siffran växer. Med så många resenärer chansar flygbolagen ibland lite väl mycket med antalet bokningar.

  • Populära rutter: Från Bukarest går många favoritresor till London, Paris, Rom, Istanbul m.m. Och ja – de flygen är ofta smockfulla. Bolag som TAROM, Wizz Air, Ryanair och tidigare Blue Air har ofta överbokat för att få fulla plan, särskilt under rusningstid.

  • Resenärer med anslutning: OTP är en hubb för många som ska vidare. Kommer ett flyg in sent kan flygbolagen fylla nästa plan med lokalpassagerare – sen dyker de där vidareresenärerna upp ändå... och vips, fler rumpor än säten.

  • Säsongstoppar: På sommaren, runt jul och påsk reser många rumäner hem eller iväg på semester. Då blir det ofta överbokat – efterfrågan är helt enkelt enorm.

  • Så om din flight från Bukarest är överbokad – ta det inte personligt. Det är bara flygbolagens spel med siffror. Men nu ska vi kika på dina rättigheter om du råkar fastna i det spelet.

    Dina rättigheter enligt EU-förordning 261/2004 vid överbokade flyg

    Här kommer de goda nyheterna: enligt EU-förordning (EG) nr 261/2004 har du rätt till kompensation om du blir nekad ombordstigning på grund av överbokning (och du inte frivilligt avstår din plats). Förutom att få tillbaka pengarna eller en ny biljett har du alltså rätt till extra ersättning. Den här lagen gäller alla flyg som avgår från EU (som OTP/BBU i Bukarest) och även flyg till EU om du reser med ett EU-baserat bolag. Eftersom Bukarest ligger i EU, täcks nästan alla överbokningar här av skyddet.

    Ersättningen är fast och beror på flygsträckan:

    • €250 för korta flyg upp till 1 500 km (t.ex. Bukarest–Budapest eller Wien).

    • €400 för medeldistansflyg mellan 1 500 och 3 500 km (t.ex. Bukarest–London, som är cirka 2 100 km).

    • €600 för långflyg på över 3 500 km (t.ex. Bukarest–Dubai eller New York).

    Beloppen gäller per person. Så om både du och din kompis nekades ombordstigning, kan ni faktiskt få upp till 600 € var (beroende på hur långt ni skulle resa). Inte helt fel för ett litet resekaos, eller hur?

    Förutom kontant ersättning måste flygbolaget också ge dig ett val mellan:

    • Ombokning: De ska fixa en alternativ flight till slutdestinationen så snart som möjligt – eller senare om du hellre vill det. Det kan vara senare samma dag från samma flygplats, eller från en annan (vi snackar snart om alternativ i Bukarest).

    • Biljettåterbetalning: Känner du att du inte vill resa längre på grund av överbokningen? Då har du rätt till full återbetalning av originalbiljetten. Har du en anslutning på samma bokning du inte längre kan använda? Den ska också betalas tillbaka.

    Viktigt: Du har också rätt till hjälp medan du väntar. Om din nästa flight går långt senare är flygbolaget skyldigt att fixa mat och dryck, och även hotell + transport dit om du fastnar över natten. Du ska också få ringa några samtal eller skicka mail gratis (så du kan uppdatera familj och vänner). Tveka inte att fråga personalen – de är juridiskt skyldiga att hjälpa dig när något går snett.

    En sista grej: Ge inte upp din plats frivilligt om du vill ha EU-ersättningen. När ett flyg är överbokat brukar flygbolagen fråga om frivilliga. Ofta lockar de med resecheckar, poäng eller ett presentkort på framtida flyg. Om du själv väljer att kliva av och ta det erbjudandet avstår du oftast från rätten till EU-kompensation. Det är såklart okej om du gillar erbjudandet – bara tänk på att du inte kan ta båda delarna. Rutinerade resenärer i Europa väntar hellre på kontanter.

    Okej, så du vet att lagen kan ge dig upp till 600 € i plånboken. Men hur ska du egentligen agera på plats, när ditt flyg från Bukarest är överbokat? Vi guidar dig steg för steg.

    Vad gör du om du inte får gå ombord i Bukarest?

    Fast på OTP med boardingkortet i handen men inget säte att sitta på? Här kommer konkreta tips på vad du ska göra:

    1. Behåll lugnet – och hoppa inte på första bästa erbjudande: Flygbolaget kanske ropar efter frivilliga som kan ta ett senare flyg. Men om du inte har bråttom eller erbjudandet verkligen är värt det, är det oftast smartare att inte anmäla sig frivilligt. Som frivillig får du kanske en värdecheck eller bonuspoäng, men du tappar ofta rätten till den kontanta EU-ersättningen. Om du väntar ut det kan två saker hända: Antingen hittar de tillräckligt många frivilliga och du flyger som planerat – eller så blir du nekad boarding mot din vilja och det ger dig rätt till full ersättning. Lite knäppt, men att bli nekat plats kan faktiskt bli en ekonomisk vinst i slutändan.

    2. Be om ett skriftligt besked från flygbolaget: Om du inte får gå ombord, be vänligt om ett skriftligt intyg som förklarar varför. Det kan vara en lapp, ett mejl eller liknande som bekräftar att det berodde på överbokning. Det blir guld värt när du sen ska kräva ersättning. Flygbolag gillar ibland att skylla på “operationella skäl” – men i praktiken är det samma sak, och det är alltid bra att ha det svart på vitt.

  • Säkra alternativ för din resa: Gå direkt till flygbolagets servicedisk och prata med dem så fort som möjligt. De är skyldiga att hjälpa dig hitta ett nytt sätt att ta dig dit du ska. Kolla om det går något annat flyg från OTP samma dag. Finns det plats på samma bolag, ska de boka om dig. Om inget passar, fråga om de kan boka in dig på en partnerflygning eller med ett annat bolag (de har ofta avtal för sånt här). Du kan också nämna Bukarests andra flygplats (BBU) om du vet att det finns avgångar därifrån – ibland kan de fixa det, särskilt om något lågprisbolag flyger därifrån. Ett annat tips: titta på närliggande städer. Ska du till exempel till London men allt är fullbokat, kanske du kan flyga från Sibiu (SBZ) eller Cluj-Napoca (CLJ) istället – och be dem ordna transport. Det är inte drömscenariot, men bättre än att bli fast. Poängen är: nöj dig inte med ett flyg två dagar senare om det faktiskt finns andra lösningar!

  • Be om hjälp (mat, hotell, transport): Om du får vänta ett tag på nytt flyg har du rätt till lite omvårdnad. Gäller det några timmar, be om matkuponger. Om du ska åka nästa dag, be om hotellnatt och taxi. Flygbolagen på OTP är vana vid sånt här – så stå på dig. Enligt EU-regler ska de ta hand om dig under väntetiden​.

  • Spara allt som har med resan att göra: Släng inte boardingkortet – även om det bara är en liten lapp som säger “plats tilldelas senare”. Behåll bokningsbekräftelserna du fått via mejl, nya boardingkort om du bokats om, och kvitton om du behövt betala för mat, hotell eller annat på grund av förseningen. Det kan bli viktiga bevis när du söker ersättning. Tips! Fota allt med mobilen, så har du det sparat.

  • Förhandla om du känner för det (på ett schysst sätt): När du ändå står där och väntar – testa att snacka lite med personalen. Kanske vill du vara frivillig? Då kan du föreslå något i stil med: “Jag kan tänka mig att ställa upp, om jag får en plats på nästa flyg och blir uppgraderad till business class.” Eller fråga om ett voucher med lite mer värde. Det finns inga garantier, men ibland höjer bolagen erbjudandet om för få anmäler sig. Tänk bara på att om du dealar bort din plats, så är det oftast vouchern som gäller – inte kontant ersättning. Så det blir ett val: voucher nu eller pengar senare. Många föredrar kontant via EU261 – för €250–600 kan slå ett voucher rätt ordentligt.

  • Se till att du kommer dit du ska: Överbokningar kan röra till det rejält. Har du fått en ny biljett (eller bestämt dig för att skippa hela resan och ta återbetalning)? Ring hotellet, hyrbilsfirman eller den du skulle träffa och berätta hur läget är. Använd flygbolagets wifi eller samtal om de erbjuder det – bättre att lösa allt direkt.

  • Glöm inte att kräva din kompensation! Det här är superviktigt. Flygbolagen kommer sällan att vifta med pengar framför näsan på dig – oftast är det du som måste ta tag i det själv när kaoset lagt sig. Vi går snart igenom hur du enkelt fixar det med Trouble Flight. Men redan på flygplatsen: skriv ner all info om flyget (flightnummer, datum och hur mycket du blev försenad innan du kom fram). Om du anlände mer än två timmar senare än planerat på grund av överbokning så har du troligtvis rätt till ersättning. Låt inte flygbolaget slippa undan – du förtjänar ersättning för allt strul.

  • Gör du det här så maxar du chansen att både komma fram smidigt och kunna kräva tillbaka pengar i efterhand. Nu kikar vi på alternativa flygplatser och hur man tar sig runt i Bukarest – det kan nämligen bli aktuellt när överbokningar spökar.

    Alternativa flyg och flygplatser kring Bukarest

    Om ditt flyg är överbokat eller till och med inställt medan du är i Bukarest, så kan det vara smart att kolla upp andra flygplatser som backup (särskilt om flygbolaget inte kan få iväg dig från OTP i tid).

    • Bukarest Băneasa (BBU): Vi nämnde BBU tidigare – det är den mindre flygplatsen i stan. Den har inte lika mycket reguljärtrafik som OTP, men ibland går det charter eller lågprisflyg därifrån. Det kan vara värt att fråga flygbolaget om något flyg från BBU kan lösa situationen. Om du till exempel blivit bortplockad från ett OTP-flyg kanske det (med lite tur) går ett annat från BBU de kan boka in dig på. Oddsen är små – men i nödlägen kan det vara värt att kolla. Pluspoäng: BBU ligger bara runt 15 minuter bort med bil från OTP, så det är lätt att ta sig mellan dem (vi snackar mer om det snart).

    • Andra flygplatser i Rumänien (om du verkligen sitter fast): Om det är kris och det inte finns några alternativ från OTP, kan du kika på flyg från Sibiu (SBZ) eller Cluj-Napoca (CLJ). Sibiu ligger cirka 280 km från Bukarest (ungefär 4 timmar med tåg eller bil), medan Cluj ligger ännu längre bort – räkna med 5–6 timmar i bilen. Men båda flygplatserna har rätt bra förbindelser till många städer i Europa. Så om du ska till till exempel Tyskland eller Spanien och det är helt kört från OTP just idag, kan Cluj vara din biljett ut. Det är visserligen en omväg, men om flygbolaget erbjuder att betala tågbiljetten eller fixa en chaufför som en del av ombokningen – varför inte kolla läget? Även Iași (IAS) i nordöstra Rumänien och Timișoara (TSR) i väst har utrikesflyg. De ligger långt från Bukarest, men i riktigt trassliga lägen händer det att flygbolaget bokar om dig via en annan stad (eller att du tar dig dit själv och sen begär ersättning). Viktigt: snacka alltid med flygbolaget innan så att de ger sitt OK och står för kostnaden.

    • Grannländer: Det är inte så vanligt, men om allt är fullt från Bukarest och du verkligen måste iväg, kan det vara värt att titta på flyg från närliggande städer som Sofia, Bulgarien eller Varna (vid Svarta havet). Sofia ligger cirka 4–5 timmar med bil från Bukarest. Den här typen av lösningar får man dock oftast fixa själv och sen försöka få ersättning i efterhand – så välj det bara om du är okej med att kanske få bråka lite om pengarna. I regel försöker flygbolaget alltid lösa något från OTP eller en annan rumänsk flygplats innan de föreslår att du ska ta dig till ett annat land!

    • Så, för att summera – OTP är din huvudingång. BBU funkar som en reservlösning i vissa speciella lägen. Sen finns det ju fler flygplatser runtomkring, men de ligger rätt långt bort. Kan rädda dig om läget är riktigt krisigt, men i vanliga fall kommer flygbolaget bara boka om dig till nästa lediga avgång från OTP – även om det är morgonen efter.

      Så tar du dig mellan Bukarests flygplatser

      Om du plötsligt behöver byta flygplats i Bukarest (kanske du är på OTP men blivit ombokad från BBU – eller tvärtom), så här funkar det att ta sig runt:

      • Avstånd: OTP ligger ungefär 16,5 km norr om centrala Bukarest, och BBU cirka 8,5 km från city. Mellan OTP och BBU är det 8–10 km. Med smidig trafik tar det bara runt 10 minuter med taxi, men under rusning kan det ta 20–30 min (trafiken i Bukarest är inte att leka med).

      • Taxi eller samåkning: Snabbaste sättet är taxi eller appar som Uber/Bolt. Använd alltid officiella taxistationer eller appar på OTP – låt dig inte lockas av random chaufförer som hänger runt. En tur mellan OTP och BBU är inte så dyr, cirka 40–50 RON (runt €8–10). Båda flygplatserna har taxitillgång, och på OTP finns till och med särskilda zoner för ride-share.

      • Buss: Det går två expressbussar, 783 och 780, som kör till OTP och passerar genom stan. De stannar faktiskt i Băneasa-området (nära BBU) längs vägen. Till exempel går 783:an från Piața Unirii i city till OTP och har stopp vid Băneasa. Så om du är på OTP och behöver ta dig billigt till BBU, hoppa bara på 783 eller 780 mot stan och hoppa av vid Băneasa. Det kostar bara några lei (lokal valuta), och bussarna går ofta (783:an kör till och med dygnet runt). Ska du åt andra hållet (BBU till OTP) är det bara att ta samma bussar åt andra hållet – eller förstås en taxi, om du vill ta det enkelt.

    • Med tåg: OTP har en direkt tåglinje till Gara de Nord (huvudstationen i Bukarest). BBU har ingen egen station, men den ligger så nära stan att det inte behövs. Du *kan* ta tåget från OTP till Gara de Nord och sen vidare till BBU – men helt ärligt, det är enklare att bara ta buss eller taxi om du ska mellan flygplatserna.

    • Med bil: Har du hyrbil eller nån som hämtar dig, så är det enkelt via motorvägen DN1 som går mellan Bukarest och flygplatserna. Från OTP kör du bara ner mot Băneasa – följ skyltarna mot București och sen vidare mot Băneasa.

    Kort sagt, att ta sig mellan OTP och BBU är inget krångligt eftersom de ligger ganska nära varandra. Men planera alltid lite extra tid om du måste byta flygplats. Och om det är flygbolaget som bokar om dig till den andra flygplatsen – fråga om de fixar taxi eller buss. Vid strul kan det hända att de samlar ihop folk och ordnar transport.

    Så hjälper Trouble Flight dig att få kompensation

    Att snacka med kundtjänst och få ny biljett är bara halva grejen. Den andra halvan? Att faktiskt få den ersättning du har rätt till. Flygbolag kastar inte direkt ut 250–600 € – du måste kräva det. Och det är där Trouble Flight kommer in och gör livet enklare för dig som blivit överbokad i Bukarest (eller nån annanstans i Europa).

    Vad är Trouble Flight? Det är en tjänst som fixar kompensation för dig när det strulat med flyget. Försening, inställt eller överbokat / nekad ombordstigning – Trouble Flight har full koll på reglerna och tar fighten åt dig. Tänk dig typ en flygreserättsadvokat – fast utan läskiga advokatkostnader.

    Så här gör Trouble Flight det smidigt:

    • Räkna ut din ersättning: På Trouble Flights hemsida hittar du deras smidiga Ersättningskalkylator. Du fyller bara i några enkla uppgifter om din resa (typ varifrån du flög, vart du skulle, vilket flygbolag det var, datum och vad som gick snett), så kollar den direkt om du har rätt till ersättning enligt EU 261/2004 – och ungefär hur mycket. Det är superpraktiskt om du är osäker på om ditt fall faktiskt gäller. Om du till exempel blev nekad ombordstigning på ett överbokat flyg från Bukarest och kom fram för sent, så visar kalkylatorn troligtvis att du har rätt till pengar – upp till 600 € om det var en längre flight. Enkelt och utan att du förbinder dig till något. Du får ett tydligt svar på vad du har rätt till ("Ah okej, ser ut som jag kan få 400 €, schysst!").

    • Ingen vinst = inga kostnader: Trouble Flight kör med no win, no fee. Det betyder att du inte behöver betala nåt för att göra en ansökan. Du skickar bara in ditt ärende till dem, så tar de hand om allt. Får de fram pengar från flygbolaget så tar de ut en liten andel i provision. Om det inte går att få ut något – ja, då kostar det dig ingenting. Enkelt och rättvist! Det betyder ju också att Trouble Flight är minst lika taggade som du på att få ut ersättning – de tjänar bara pengar om du gör det.

  • Smidig hantering: När du skickar in ditt ärende (det tar bara några minuter online – du fyller bara i ett formulär och laddar upp en bild på boardingkortet och ditt ID), så tar teamet på Trouble Flight över direkt. De kontaktar flygbolaget åt dig, driver ditt case och ser till att du får den ersättning du har rätt till. Flygbolag försöker ofta förhala eller säga nej, men Trouble Flight vet exakt vilka regler och papper som gäller och hur man sätter press. Och ärligt talat – bara att ett proffsigt företag tar tag i det brukar räcka för att få flygbolaget att fatta att de inte kommer undan.

  • Tar det till domstol vid behov: Om flygbolaget vägrar betala ut trots att du har rätt till ersättning, så kan Trouble Flight ta det vidare till rättssalen via sina juridiska partners. Du behöver inte själv gå till domstol – de fixar allt. Och det är ju en lättnad, eller hur? Vem vill bråka med en flygjuridisk avdelning i ett annat land? Trouble Flight driver ärendet i rätt domstol och representerar dig hela vägen.

  • Schyssta villkor (även vid rättstvist): Du kanske tänker: “Vad är haken? Hur mycket tar de?” Jo, Trouble Flight tar 25 % av ersättningen (plus moms) som standard när de lyckas med ditt ärende. Inget att betala om de inte fixar pengar till dig. Säg att du får 400 €, då tar de 100 € + moms – resten får du. Är det ett enkelt case så är det den avgiften som gäller. Skulle det behövas en rättsprocess (om flygbolaget vägrar betala) tillkommer en kostnad för juridisk hjälp. Men lugn – det finns ett maxtak. Totalt kan de aldrig ta mer än 50 % av ersättningen (+ moms). Så oavsett om det går till domstol eller ej får du minst hälften i handen till slut. Denna 50 % täcker allt det juridiska jobbet, advokatkostnader och pappersarbete. Trouble Flight hör alltid av sig om de behöver gå vidare juridiskt. Och ärligt – med tanke på att du kanske inte skulle få ut något alls själv, är det värt det. Förlorar de i domstol? Då betalar du inget alls. Det är en ren vinst eller ingenting att förlora!

  • Du slipper krånglet: Med Trouble Flight behöver du inte bråka med flygbolag eller fylla i krångliga formulär. De sköter allt och håller dig uppdaterad längs vägen. Många resenärer föredrar det här – efter en stressig överbokning vill man ju inte fastna i ännu en strid. Trouble Flight tar hand om rubbet, så du kan slappna av.

  • Flera språk? Inga problem: Om du är på resande fot i Bukarest och inte pratar rumänska flytande, så är det lugnt – Trouble Flight snackar många språk. Chansen är stor att du får hjälp på ditt modersmål, vilket gör allt mycket enklare när du ska förklara vad som hänt och förstå hur processen funkar.

  • Kort sagt – Trouble Flight gör ditt överbokningsdrama till en smidig och enkel process. De har redan fixat såna här ärenden från Bukarest OTP, så de vet exakt hur flygbolagen där brukar funka. Det är bara att hoppa in på deras sajt, använda kalkylatorn för ersättning och skicka in ditt krav. Sen är det bara att luta sig tillbaka medan experterna gör sin grej. Rätt vad det är så trillar det in några hundra euro på kontot – inte illa för en annars rätt jobbig dag på flygplatsen!

    "No win, no fee" – vad är haken egentligen?

    Man blir ju lite misstänksam när nån säger "no win, no fee" – men med Trouble Flight är det faktiskt precis som det låter. Om de inte lyckas få ut någon ersättning åt dig, så kostar det dig nada. De tar hela risken. Lyckas de, då får de sin andel som tack för hjälpen. Tänk det som att slippa advokatkostnader och all krångel – du lägger över allt på dem och betalar bara om du vinner.

    En snabb recap med ett verkligt exempel: Tänk dig att ditt flyg från Bukarest till Paris var överbokat och du landade fem timmar för sent efter att ha tagit en omväg. Du har rätt till 400 €. Trouble Flight fixar ersättningen och flygbolaget betalar ut 400 €. Trouble Flight tar 25 % + moms (vilket blir runt 119 €, alltså 100 € i arvode och 19 € i moms). Du får 281 € i handen. Om flygbolaget stretar emot och det hela går till domstol? Då tar Trouble Flight en högre avgift – upp till 50 % inklusive moms. Värsta fall får du alltså 200 € istället. Men hey, det är fortfarande 200 € mer än noll – och du behövde inte lyfta ett finger! Inga dolda avgifter, inga kostnader i förväg. Allt dras direkt från ersättningen och du vet vad som gäller från start.

    Så du kan känna dig trygg med Trouble Flight. De kommer inte skicka någon oväntad räkning. De tjänar bara pengar om du gör det – så de har exakt samma mål som du: maxa din ersättning, så snabbt som möjligt.

    Dags att hämta ut din kompensation – upp till 600 € väntar!

    Så, ditt flyg från Bukarest var överbokat. Superstörigt, du blev sen, kanske missade något viktigt eller var tvungen att resa en annan dag. Du kanske till och med betalade extra för mat eller taxi från flygplatsen. Du har definitivt rätt till kompensation för det krånglet. Lagen säger att du kan få upp till 600 € per person – det är inga småpengar!

    Låt inte flygbolaget komma undan. Många vet inte vilka rättigheter de har – det tjänar flygbolagen på. Gör inte det lätt för dem. Det här är din rättighet och ett sätt att hålla flygbolaget ansvarigt för strulet.

    Med Trouble Flight är det hur smidigt som helst att kräva kompensation. Inget papperskrångel, inga evighetslånga samtal med flygbolaget. Klicka dig bara igenom vår ersättningskalkylator, skicka in ditt ärende – och låt Trouble Flight ta fajten åt dig. Du betalar bara om vi vinner, så det finns inget att förlora.

    Redo att förvandla den där överbokade flygningen till lite extra reskassa? Hoppa in på Trouble Flight och skicka in ditt krav redan nu. Du kan få flera hundra euro tillbaka – perfekt till nästa äventyr (eller varför inte unna dig något som plåster på såren?). EU:s regler står på din sida, och Trouble Flight ser till att flygbolagen följer dem.

    Låt inte en tråkig överbokning i Bukarest bli det sista minnet från resan. Kräv din ersättning, få upp till €600 – och flyg iväg med bättre känsla nästa gång. För när det skiter sig, har du Trouble Flight vid din sida. Trevlig resa – och lycka till med ditt krav!

    Läs också

    Vad våra kunder säger om oss

    4.87
    genomsnittligt betyg
    Dumitru S.
    Dumitru S.
    06/06/2024
    Mycket nöjd!!!
    Detta innehåll översattes automatiskt
    language.ro-ro
    Radu C.
    Radu C.
    20/05/2024
    Jag fick ersättningen genom troubleflight som jag redan inte ens hoppa ...
    Detta innehåll översattes automatiskt
    language.ro-ro
    Frangu G.
    Frangu G.
    18/04/2024
    Tack för de tjänster som erhållits från företaget, du är fff seriös i ...
    Detta innehåll översattes automatiskt
    language.ro-ro
    Jenny C.
    Jenny C.
    22/03/2024
    Snäll och exakt.
    Detta innehåll översattes automatiskt
    language.it-it