Inställt flyg i Szczecin – dina rättigheter och hur du får ersättning

Szczecin – en mysig pärla i nordvästra Polen – har en välansluten flygplats, Szczecin-Goleniów Airport (SZZ), som både kör inrikes och utrikes flyg. Men ibland strular det. Flyg blir inställda, resplaner går i kras och frustrationen är ett faktum. Har ditt flyg till eller från Szczecin blivit inställt? Då kan du ha rätt till rejäl ersättning enligt EC261/2004. Här kommer allt du behöver veta.

Varför blev ditt flyg inställt i Szczecin?

Det finns flera anledningar till att flyg ställs in – och att veta varför är viktigt om du vill få kompensation. Vanliga orsaker är:

• Problem hos flygbolaget – till exempel brist på personal, tekniska fel eller strul i schemat.

• Dåligt väder – dimma, stormar och annat kan sätta käppar i hjulen.

• Störningar i flygtrafiken – som strejker eller för mycket trafik.

• Ovanliga omständigheter – saker som terrorhot eller vulkanutbrott, alltså sådant som flygbolaget inte kan styra över.

Om inställningen berodde på något som flygbolaget faktiskt kunde ha förhindrat, så kan du ha rätt till upp till 600 € i kompensation.

Har du rätt till ersättning för ett inställt flyg i Szczecin?

Enligt EC261/2004 kan du kräva ersättning om du flög från Szczecin-Goleniów Airport (SZZ) eller anlände till Szczecin med ett EU-flygbolag och följande gäller:

• Du fick reda på att flyget skulle ställas in mindre än 14 dagar innan avresa.

• Det är flygbolaget som ligger bakom strulet.

• Du kom fram till slutdestinationen minst 3 timmar försenad.

Hur mycket ersättning du kan få beror på hur långt du skulle flyga:

Om du blev fast på grund av inställningen, ska flygbolaget också hjälpa till med mat, dryck, hotell (om det behövs) och alternativ resa.

Vad gör man om flyget blir inställt på Szczecin Airport?

1. Kolla varför flyget är inställt

Prata med flygbolagets personal direkt på plats och be om den officiella orsaken till avbokningen. Om de skyller på ”extraordinära omständigheter”, be att få det skriftligt.

2. Se över andra flygalternativ

Szczecin ligger nära flera andra flygplatser, så om ditt flyg ställs in kan du kolla avgångar från:

• Berlin Brandenburg Airport (BER) – Cirka 150 km bort, lätt att ta sig till med tåg eller buss.

• Poznań-Ławica Airport (POZ) – Ungefär 220 km bort, också nåbart med kollektivtrafik.

Du kan också kolla avgångar från Gdańsk (GDN) eller Warszawa (WAW) beroende på vart du ska. Vissa flygbolag kan boka om dig på ett partnerflyg från någon annan flygplats.

3. Begär ersättning

Om din flygning omfattas av reglerna för kompensation har du rätt att kräva ersättning. Flygbolag gör det ofta krångligt – men Trouble Flight gör det enkelt för dig. Du lämnar bara dina flyguppgifter, så fixar vi resten.

Andra sätt att ta sig från Szczecin om flyget ställs in

Om du snabbt behöver ett annat sätt att resa kan du prova:

• Tåg – Direkttåg går från Szczecin till Berlin, Poznań och Warszawa.

• Bussar – Det går långdistansbussar från Szczecin till flera stora städer i Polen och Tyskland.

• Hyrbil – Att hyra bil kan vara ett smidigt sätt att ta sig till närmaste flygplats.

När flygbolaget måste betala tillbaka

Om flygbolaget inte kan ge dig ett rimligt alternativ, har du rätt till:

• Full återbetalning av biljetten (även för hemresan om du inte har använt den).

• Ersättning för extra kostnader som mat eller boende på grund av inställningen.

Så får du ersättning via Trouble Flight

Att försöka få ersättning direkt från flygbolaget kan vara krångligt – de säger ofta nej även när du har rätt. Hos Trouble Flight har vi koll på läget och fixar det åt dig.

Så funkar det:

1. Fyll i dina flyguppgifter – Använd vårt formulär online för att kolla om du har rätt till ersättning.

2. Vi tar hand om allt pappersarbete – Våra juridiska experter bråkar med flygbolaget åt dig.

3. Pengarna betalas ut – Om allt går igenom får du upp till €600 direkt till ditt konto.

Avslutande tips – Stå på dig!

Om ditt flyg från Szczecin blev inställt har du rätt till ersättning. Låt inte flygbolaget komma undan – ta det du har laglig rätt till. Trouble Flight är här för att kämpa för dig och se till att du får tillbaka dina pengar!

Kolla din ersättning nu – det tar bara 2 minuter!