
Nyíregyháza – en mysig stad i nordöstra Ungern – är lite av en dold pärla med sina varma källor, kulturarv och livliga turistliv. Men inget sabbar en resa snabbare än ett inställt flyg. Oavsett om du ska lyfta från flygplatsen i Nyíregyháza (om det är aktuellt) eller från en större knutpunkt i närheten, är det viktigt att veta vad du har rätt till och hur du kan agera.
Det finns många anledningar till att flyg kan bli inställda, till exempel:
Vädret – Dimma, oväder eller extremt klimat kan sätta stopp för flygtrafiken.
Tekniska problem – Om något är trasigt eller säkerheten riskeras kan flyget ställas in.
Personalbrist – Strejker eller för få i personalstyrkan kan skapa kaos i schemat.
Justeringar i tidtabellen – Ibland ändrar flygbolag sina planer på grund av låg efterfrågan.
Störningar i flygledningen – Trängsel i luftrummet eller olika begränsningar kan påverka flygningen.
Oavsett anledning – om ditt flyg blev inställt och flygbolaget inte informerade dig i tid, kan du ha rätt till kompensation enligt EU-förordning EC 261/2004.
Enligt EU261 har du rätt till ersättning om:
Flyget ställdes in mindre än 14 dagar innan avgång.
Flyget avgick från en flygplats inom EU, eller flögs av ett EU-baserat flygbolag.
Inställningen berodde inte på extraordinära händelser (t.ex. naturkatastrofer, terrorhot eller medicinska nödsituationer).
250 € för flygningar under 1 500 km.
400 € för flygningar mellan 1 500 km och 3 500 km.
600 € för flygningar över 3 500 km.
Rättsliga åtgärder – Om flygbolaget struntar i reglerna kan det bli nödvändigt med juridisk hjälp.
Absolut! Om den nya avgångstiden skiljer sig rejält från den ursprungliga kan du fortfarande ha rätt till ersättning.
Tråkigt nog räknas oväder som extraordinär omständighet, vilket betyder att flygbolagen inte behöver betala ersättning. Däremot måste de hjälpa till, till exempel genom att boka om dig eller erbjuda återbetalning.
I Ungern har du upp till 5 år på dig att skicka in en ersättningsansökan för ett inställt flyg.
Ett inställt flyg i Nyíregyháza behöver inte betyda att du går miste om pengar. Du kan få upp till 600€ – vänd ett struligt resedrama till något positivt. Kolla om du har rätt till ersättning och låt Trouble Flight sköta resten!