
Holíč är en charmig liten stad i Slovakien – inte direkt känd för nån storflygplats. Så om du ska resa härifrån är det rätt vanligt att folk flyger från Bratislava Airport (BTS) eller Vienna International Airport (VIE). Har ditt flyg blivit inställt? Då kan du faktiskt ha rätt till ersättning enligt EU-förordning EC261/2004. Här kommer allt du behöver veta om dina rättigheter, smarta resealternativ och hur du enkelt kan få ut kompensation.
Flyg kan ställas in av massa olika anledningar, till exempel:
Dåligt väder: Rejäl blåst, oväder eller snökaos kan stoppa alla plan från att lyfta.
Tekniskt strul: Om planet krånglar eller behöver akut service kan det bli tvärstopp.
Strejker: Om personalen på flygbolaget, piloterna eller flygledarna strejkar.
Driftproblem: Typ överbokningar, för få passagerare eller att flygplan saknas.
Säkerhetshot: Ovälkomna överraskningar som innebär risker för resenärer.
Det är viktigt att veta varför flyget ställdes in – du får bara ersättning om det var flygbolagets fel. Om det berodde på så kallade extraordinära omständigheter (t.ex. extremväder eller politiskt kaos) gäller inte kompensationen.
Om flyget ställs in med mindre än 14 dagars varsel och det är flygbolagets ansvar – då har du rätt till:
250 € för flyg upp till 1 500 km
400 € för flyg mellan 1 500 km och 3 500 km
600 € för flyg längre än 3 500 km
Du har inte rätt till ersättning om:
Flyget ställdes in på grund av ovanliga omständigheter, typ väderkaos eller liknande.
Flygbolaget ordnade ett annat plan som kom fram ungefär samtidigt.
Du tackade ja till en voucher eller nån annan typ av ersättning självmant.
Om ditt flyg blivit inställt kan du kolla om det går att flyga från en annan närliggande flygplats. Holíč har ju ingen kommersiell flygplats, men du har ett par alternativ:
Så tar du dig dit: Direktbuss från Holíč till Bratislava funkar fint, eller ta tåget från grannstaden Skalica.
Flygbolag som finns där: Ryanair, Wizz Air, Austrian Airlines med flera.
Flygalternativ: Många lågprisbolag kör till stora städer runt om i Europa.
Så tar du dig dit: Tåg direkt från Bratislava, eller hyrbil om du vill vara flexibel.
Flygbolag som finns där: Austrian Airlines, Lufthansa, Emirates med flera.
Flygalternativ: Här hittar du även långdistansflyg till andra världsdelar.
Om flyget från Bratislava blev inställt, kolla om du kan ta dig till Wien istället – ibland går det faktiskt snabbare att ta tåget än att vänta på att bli ombokad.
Be flygbolaget om en skriftlig förklaring eller ett mail – det behövs för att se om du kan få ersättning.
Om det var flygbolagets fel så måste de erbjuda dig:
Antingen får du pengarna tillbaka
...eller så får du en ny biljett till ditt resmål.
Testa Trouble Flights kompensationskalkylator – se vad du kan få ut av situationen.
Ha koll på boardingkort, avbokningsinfo, matkuponger, taxikvitton och hotellfakturor. Flygbolagen ska täcka kostnader vid lång väntan.
Att gå direkt till flygbolaget kan ta evigheter. Låt Trouble Flight ta hand om jobbet – du betalar ingenting i förväg, och vi tar bara betalt om du vinner!
Återbetalning eller ombokning: Flygbolaget ska ordna ny resa eller ge full återbetalning.
Hjälp och omsorg: Sitter du fast på flygplatsen? Du har rätt till mat, dryck – och hotell om det behövs.
Rätt till kompensation: Om flygbolaget är ansvarigt för avbokningen, kan du få upp till 600 €.
Att driva en kompensationsansökan själv kan bli både segt och jobbigt. Flygbolag kan ignorera dig eller dra ut på tiden. Trouble Flight gör det enkelt:
Inga förskottsavgifter – Vi fixar allt, och du betalar först om vi vinner.
Erfarna jurister – Vi står på din sida när flygbolaget trilskas.
Snabb process – Vi ser till att du får ersättning så fort som möjligt.
Nej. Om flyget blev inställt på grund av extremt väder räknas det som extraordinära omständigheter, och då behöver flygbolaget inte betala ut någon ersättning.
Värdekort låter smidigt, men akta dig! Många har utgångsdatum och är rätt värdelösa om du inte flyger ofta. Du har rätt att kräva pengarna tillbaka i kontanter istället.
Om det nya planet landar minst 3 timmar senare än det skulle, kan du fortfarande ha rätt till kompensation.
Om flygbolaget samarbetar kan det gå på några veckor. Behövs juridiska åtgärder kan det ta lite längre tid—ibland månader. Trouble Flight snabbar upp processen.
Om de vägrar utan bra anledning, kan Trouble Flights jurister ta ärendet vidare åt dig.
Flygstrul är alltid stressigt, men du ska inte behöva ta smällen ekonomiskt. Om ditt flyg från Bratislava eller Wien blev inställt, kan du ha rätt till ersättning. Trouble Flight tar hand om allt så att du kan fokusera på din resa istället för att kriga med flygbolag.
Kolla om du har rätt till ersättning och ta det som är ditt redan nu!