Flyget inställt med Aeroitalia? Så får du ersättning!

Aeroitalia är en ganska ny spelare i flygbranschen, men inställda flygningar kan fortfarande hända. Oavsett om du skulle till Rom för en semester eller hade en viktig jobbresa inplanerad kan ett inställt flyg ställa till det rejält. Den goda nyheten? Du kan ha rätt till ersättning enligt EU-förordning EC261/2004. Låt oss gå igenom dina rättigheter och hur du kan vända en irriterande situation till en ekonomisk fördel.

Så funkar inställda flyg hos Aeroitalia

Aeroitalia flyger främst inom Europa och förbinder Italien med olika destinationer. Trots att bolaget gör sitt bästa för att hålla tidtabellen kan flyg ändå ställas in – ibland på grund av operativa problem, tekniska fel eller brist på personal. Men alla inställda flyg ger inte automatiskt rätt till ersättning.

Om din flygning blev inställd mindre än 14 dagar innan avgång kan du ha rätt till upp till €600 per passagerare, beroende på flygsträckan. Men om orsaken var extraordinära omständigheter (som extremväder, säkerhetshot eller flygledarstrejker), gäller ingen kompensation.

Vad har du rätt till när Aeroitalia ställer in ditt flyg?

Enligt EC261/2004 måste Aeroitalia se till att du får:

En full återbetalning eller en ombokning till din destination.
Mat och dryck om ditt nya flyg avgår mycket senare.
Hotellnätter om ditt nya flyg först går nästa dag.
Transport till och från flygplatsen vid behov.

Ersättningsnivåer

Om flyget ställdes in utan extraordinära omständigheter och du fick informationen mindre än 14 dagar innan avgång, kan du få följande ersättning:

€250 för flyg upp till 1 500 km (t.ex. Rom till Paris).
€400 för flyg mellan 1 500 och 3 500 km (t.ex. Milano till Kairo).
€600 för flyg över 3 500 km (t.ex. Rom till New York).

Så tar du dig vidare efter en inställd flygning

Att fastna på flygplatsen är inget kul, men du behöver inte bara sitta och vänta. Här är några alternativ:

1. Hitta ett annat flyg

Om Aeroitalia inte kan boka om dig på ett vettigt sätt, kolla in andra flygbolag. ITA Airways och Ryanair har ofta rutter som täcker samma sträckor. Om du flyger från Milano, kika på avgångar från Linate (LIN) och Malpensa (MXP).

2. Se över närliggande flygplatser

Om Aeroitalia ställer in en avgång från Rom Fiumicino kan du ha tur att hitta alternativ från Rom Ciampino (CIA). På samma sätt kan du hitta möjligheter från Bergamo Orio al Serio (BGY) om ditt flyg från Milano ställs in.

3. Fundera på att ta tåget

Italien har ett grymt tågnätverk. Om ditt korta flyg inom landet blivit inställt, kan höghastighetstågen från Trenitalia eller Italo vara ett smidigare alternativ. Du kanske till och med kommer fram snabbare än med ett nytt flyg!

4. Kolla dina rättigheter för boende

Behöver du övernatta? Aeroitalia ska täcka dina hotellkostnader. Se till att få bekräftelse från flygbolaget innan du bokar något själv.

Så begär du ersättning för en inställd Aeroitalia-flygning

Steg 1: Kontrollera din rätt till ersättning

Använd Trouble Flight Compensation Calculator för att se om din inställda flygning ger dig rätt till ersättning. Du behöver ange dina flyguppgifter, som:

Flygnummer
Ursprungliga avgångs- och ankomstflygplatser
Resedatum
Hur och när du fick besked om inställd flight

Steg 2: Skicka in din ansökan

Om du uppfyller kriterierna, tar Trouble Flight hand om ditt ärende. Vi sköter all kommunikation med Aeroitalia och driver det vidare juridiskt om det behövs.

Steg 3: Få din ersättning

Om ansökan går igenom, landar pengarna direkt på ditt konto. Trouble Flight kör med ingen vinst, ingen avgift-principen, vilket betyder att du bara betalar en provision om vi vinner ditt fall.

Så slipper du framtida inställda flyg

Du kan inte styra flygbolagens schema, men du kan göra några smarta val för att minska risken att drabbas av en inställd flight:

Boka morgonflyg: Kvällsflyg ställs oftare in än morgonflyg.
Kolla din flight innan du åker till flygplatsen: Aeroitalias webbplats och appar för flygspårning hjälper dig att hålla koll.
Flyg från större flygplatser: Flyg från stora nav som Rom Fiumicino eller Milano Malpensa har mindre risk att ställas in jämfört med mindre flygplatser.
Välj direktflyg när du kan: Om du har en mellanlandning kan en inställd flight på första sträckan sabba hela resan.

Slutord

Bara för att ditt Aeroitalia-flyg ställdes in behöver du inte förlora både tid och pengar. Om din flight ställdes in under rätt omständigheter kan du ha rätt till upp till €600 i ersättning. Kolla din rätt till kompensation idag och se till att få det du har rätt till!