
Italiensktalande Ticino i Schweiz är inte bara makalöst vackert – det är också hem åt Lugano Airport (LUG), en viktig knutpunkt för resenärer som vill upptäcka området. Men som vi alla vet kan flygresor vara lite av ett lotteri. Om ditt flyg från Ticino har blivit försenat kan du faktiskt ha rätt till ersättning. Fortsätt läsa så berättar vi hur du kan få upp till 600 € tillbaka i fickan.
Förseningar kan hända av en mängd olika skäl – ibland är det vädret som ställer till det, ibland är det flygbolaget själv. Här är några vanliga orsaker:
Dåligt väder – Tjock dimma och vinteroväder kan skapa problem för flyg från Lugano.
Tekniska strul – När flygplanet har tekniska problem eller måste kollas igenom kan avgången bli uppskjuten.
Lufttrafikstockning – Lugano ligger nära stora italienska flygplatser som Milan Malpensa (MXP) och Milan Linate (LIN), vilket ibland leder till trängsel i luftrummet.
Strejker – Om personalen strejkar, vare sig det gäller flygbolaget eller flygtrafikledningen, kan det sätta hela tidtabellen ur spel.
Vissa förseningar är förståeliga – andra är helt och hållet flygbolagets ansvar. Och om du har suttit och väntat över tre timmar utan att det varit utom deras kontroll, kan du ha rätt till ersättning enligt EU-förordning 261/2004.
Summan beror på hur långt du skulle flyga och hur länge du blev försenad:
250 € för flyg upp till 1 500 km.
400 € för flyg mellan 1 500 och 3 500 km.
600 € för flyg som är längre än 3 500 km.
Du har rätt till ersättning om flyget är försenat minst tre timmar och det är flygbolagets fel. Men om förseningen beror på ovanliga saker som extremväder eller politiskt kaos kan kompensationen utebli.
Försenat flyg från Ticino? Här kommer några enkla knep som ökar chansen att du får ersättning:
Kolla varför det är försenat – Be flygbolaget om en officiell förklaring.
Spara alla papper – Boardingkort, e-biljett och kvitton från utlägg under väntan kan vara guld värda.
Notera hur länge det dröjde – Skriv ner den exakta tiden när planet faktiskt lyfte.
Be om hjälp – Har det gått över två timmar? Då ska flygbolaget fixa mat, dryck och boende om det behövs.
Skicka in ett krav – Trouble Flight tar hand om allt det tråkiga. Du bara ansöker och vi gör jobbet.
Om flyget från Lugano är rejält försenat eller inställt kan det vara värt att kika på andra flygplatser i närheten. Milan Malpensa (MXP) och Milan Linate (LIN) ligger inte långt bort och har fler avgångar. Så tar du dig dit:
Milan Malpensa (MXP) – Direkt med tåg från Lugano, tar ungefär en timme.
Milan Linate (LIN) – Kombinera tåg och buss, cirka 90 minuter totalt.
Kolla in avgångarna från dessa flygplatser – du kanske kommer iväg snabbare och hittar ett annat bolag som kan ta dig vidare.
Om ditt flyg är försenat mer än fem timmar har du faktiskt rätt att hoppa av helt och få pengarna tillbaka. Flygbolaget måste även fixa en returbiljett till där du började, om resan blivit helt förstörd.
Om du har flugit från Schweiz så har du upp till fem år på dig att lämna in din ersättningsansökan. Men ju snabbare du agerar, desto lättare är det att samla bevis – och större chans att få betalt.
Att kräva ersättning kan kännas krångligt, men Trouble Flight gör det enkelt. Vi tar hand om allt det juridiska och ser till att du får det du har rätt till. Här är hur det funkar:
Skicka in dina flyguppgifter – Ange flygnummer och hur länge du blev försenad på vår sajt.
Vi kollar din ansökan – Vårt juristteam bedömer om du har rätt till ersättning.
Vi står upp för dig – Vi tar fajten med flygbolaget, och driver det juridiskt om det behövs.
Du får betalt – När flygbolaget betalar ut ersättning, för vi över pengarna till dig minus en liten framgångsavgift.
Om ditt flyg från Ticino blev mer än tre timmar försenat kan du ha rätt till upp till €600 i kompensation. Låt inte flygbolaget komma undan – låt Trouble Flight ta hand om det och fixa dina pengar.
Skicka in din ansökan nu och få det du har rätt till!