
Kos – en riktig pärla mitt i Egeiska havet – lockar med vykortsvackra stränder, historiska ruiner och ett nattliv som håller dig vaken långt efter solnedgången. Men även paradiset har sina baksidor. Ett försenat flyg kan snabbt sabba semesterkänslan, oavsett om du är på väg dit eller hem igen. Här får du koll på dina rättigheter, vad du kan få i ersättning – och några smarta tips för att inte låta en försening sabba hela resan.
Kos internationella flygplats (KGS), eller Hippokrates flygplats som den också kallas, drabbas ibland av förseningar – och det finns flera anledningar:
Vädret: Kraftiga vindar och oväder i Egeiska havet kan ställa till det rejält för flygtrafiken.
Mycket trafik: På sommaren flockas resenärer till Kos – och det märks i luften också. Flygplatsen kan bli överbelastad.
Tekniska problem: Flygen måste vara i toppskick, och ibland uppstår oväntade tekniska krångel som kräver extra kontroller.
Logistikstrul: Personalbrist eller annat som inte klaffar kan också orsaka förseningar.
Att ha koll på varför ditt flyg är sent är viktigt när du ska ta reda på om du har rätt till ersättning.
Inom EU gäller tydliga regler (EU261/2004) som skyddar dig som resenär när flyget blir försenat. Här är det viktigaste att känna till:
Du kan ha rätt till ersättning: Är flyget mer än 3 timmar sent – och det är flygbolagets fel – kan du få mellan €250 och €600 beroende på hur långt du skulle åka.
Mat och dryck ska ingå: Blir du kvar på flygplatsen i över två timmar måste flygbolaget bjuda på måltider, snacks och hjälpa dig att ringa eller mejla om det behövs.
Hotellövernattning: Om du måste stanna över natten på grund av en försening, ska flygbolaget fixa och betala både hotell och transport till och från flygplatsen.
Ombokning eller återbetalning: Om förseningen drar ut över 5 timmar har du rätt till full återbetalning eller ombokning till en annan flight.
Om ditt flyg är rejält försenat och du har rätt till ersättning – här är hur du går tillväga:
Samla på dig allt underlag: Ha boardingkort, bokningsbekräftelse och kvitton på extra utgifter redo.
Be om ett intyg på förseningen: Be flygbolaget om skriftligt bevis på förseningen och varför den inträffade.
Skicka in ett krav: Använd flygbolagets formulär eller ta hjälp av en tjänst som Trouble Flight för att göra det enklare.
Ge inte upp: Vissa bolag nekar först, men med rätt dokumentation och lite envishet ökar dina chanser.
Okej, en försening suger – men du kan ändå få ut något av tiden:
Upptäck ön: Har du några timmar att slå ihjäl? Kolla in Asklepion, Hippokrates träd eller bara strosa runt i charmiga Kos stad.
Chilla vid stranden: Ön har galet fina stränder – testa Tigaki, Kardamena eller Kefalos.
Smaka på Grekland: Hugg in på moussaka, souvlaki och baklava på nån mysig taverna nära flygplatsen.
Fynda souvenirer: Kika runt i småbutikerna – kanske hittar du keramik, olivolja eller honung att ta med hem.
Håll dig uppkopplad: Många caféer och restauranger bjuder på gratis Wi-Fi, så du kan både jobba och scrolla medan du väntar.
Nej, tyvärr inte. Om det handlar om riktigt dåligt väder eller andra saker flygbolaget inte rår för, så brukar ersättning inte bli aktuellt.
Om din försening är mer än 3 timmar när du landar på slutdestinationen, då har du rätt till ersättning enligt EU261-reglerna.
Om hela resan är bokad på samma biljett, måste flygbolaget fixa en ny lösning åt dig – och om du landar mer än 3 timmar sent, kan du ha rätt till kompensation också.
Att kräva ersättning för ett försenat flyg kan vara rätt krångligt. Trouble Flight gör det lättare! Vi tar hand om allt pappersarbete, pratar med flygbolaget och ser till att du får det du har rätt till – utan stress.
Att bli försenad på flyget från Kos är såklart trist, men det behöver inte sabba hela resan. Om du vet dina rättigheter, håller dig lugn och använder väntetiden smart, kan det faktiskt bli en extra chans att upptäcka mer av ön. Och om du tror att du har rätt till ersättning – hör av dig! Trouble Flight finns här för dig genom hela processen.