Dina rättigheter vid flygförseningar i Grekland

Grekland är ett riktigt drömresmål – tänk soliga öar, gamla ruiner med massor av historia, och en levande kultur som bjuder på både dans och fantastisk mat. Oavsett om du klättrar upp till Akropolis i Aten, seglar runt bland Kykladerna eller bara chillar på en strand på Kreta, så är Grekland en plats du inte glömmer i första taget. Men – även i paradiset kan flygstrul smyga sig in. Så att ha koll på dina rättigheter om planet blir försenat kan göra stor skillnad när det väl händer.

Kolla in dina rättigheter som passagerare i Grekland

Om ditt flyg antingen avgår från eller landar i Grekland och blir försenat kan du ha rätt till ersättning enligt EC261 – EU-regeln som skyddar dig som flygresenär. Eftersom Grekland är med i EU gäller dessa regler för alla flyg inom unionen, alla flyg som lyfter från EU eller flygs av ett flygbolag med bas i EU.

Enligt EC261 måste flygbolaget ta hand om dig och eventuellt betala ut kompensation – men det beror lite på hur lång förseningen är:

Förseningar över 2 timmar: Flygbolaget ska bjuda på något att äta och dricka, och du ska ha möjlighet att kontakta omvärlden – typ ringa eller mejla. Om du blir kvar länge kan även hotellnatt och transport dit ingå.
Förseningar över 3 timmar: Om du kommer fram till slutdestinationen mer än tre timmar sent kan du ha rätt till pengar – så länge det inte beror på extrema händelser (som oväder eller flygledarstrejk).
Ersättningsbelopp: Beroende på hur långt du skulle flyga kan du få upp till 600 € per person.

Vad du ska göra om ditt flyg blir försenat i Grekland

Om du fastnar på flygplatsen i Grekland på grund av försening – ta det lugnt! Här är några steg du kan ta för att få det du har rätt till:

Kolla om flyget är försenat: Börja med att dubbelkolla statusen online eller på infoskärmarna på flygplatsen. Flygbolagen brukar uppdatera ganska regelbundet.
Be om ett intyg: Se till att få en bekräftelse från flygbolaget på att flyget är försenat – med anledning och hur länge. Det kan vara riktigt viktigt om du vill kräva ersättning senare.
Spara alla kvitton: Om du behöver köpa mat, fixa transport eller boende på grund av förseningen – spara alla kvitton. Flygbolaget ska ersätta dig om de inte hjälper till som de ska.
Hoppa inte på första bästa kompensation: Ibland slänger flygbolagen ut presentkort eller lite småpengar direkt. Men var försiktig – tar du emot det kan du förlora rätten till full ersättning i efterhand.
Skicka in ett krav: Du kan själv höra av dig till flygbolaget, men om du vill ha bättre chans till full utdelning så testa en tjänst som Trouble Flight. De kan det här med ersättningar.

Vanliga orsaker till flygförseningar i Grekland

Grekland är ett riktigt populärt resmål, särskilt under sommaren. Här är några grejer som ofta gör att flyg blir försenade:

Högsäsongstrafik: Flygplatser som Atens internationella och Santorinis lilla flygplats är proppfulla när trycket är som störst.
Vädret: Kraftiga vindar, speciellt över Egeiska havet, kan ställa till det rejält i flygschemat.
Strejker: Det händer att flygledare i Grekland går ut i strejk – och då stannar mycket upp.
Tekniskt strul: Underhåll eller oväntade problem med planen kan också göra att det blir väntan på marken.

Kan jag få ersättning för ett försenat flyg i Grekland?

Japp, det är klart du kan! Om din flygförsening uppfyller kraven enligt EU-förordningen EC261, kan du ha rätt till kompensation. Här är en snabbgenomgång:

Försenat mer än 3 timmar: Du kan få ersättning – så länge det inte handlar om ovanliga omständigheter.
Strejk: Om det är flygbolagets personal som strejkar, som piloter eller kabinpersonal, kan du ha rätt till ersättning. Men om det är flygplatsens personal eller flygledare – då räknas det oftast som något utanför flygbolagets kontroll.
Tekniska problem: Är det något tekniskt som gått fel och som flygbolaget ansvarar för? Då har du rätt till kompensation.

Gör det bästa av Grekland medan du väntar

Förseningar är frustrerande, men om du ändå måste vänta – varför inte passa på att upptäcka Grekland lite? Här är några tips beroende på var du fastnat:

Aten (ATH): Ta en snabb tur in till stan och kolla in Akropolis eller käka gott i mysiga Plaka.
Thessaloniki: Ta det lugnt vid strandpromenaden eller njut av en kaffe i någon av stadens många coola caféer.
Santorini: Spana in calderan – utsikten är magisk! Eller prova vin på en vingård i närheten.

Så kan Trouble Flight hjälpa dig

Att försöka få kompensation efter en försenad flight i Grekland kan kännas både krångligt och tidskrävande. Därför finns Trouble Flight. Vi är experter på att hantera krav enligt EC261 – och ser till att du får ut det du har rätt till, utan krångel.

Med vår hjälp:

Tar vi hand om all kontakt med flygbolaget.
Maxar vi dina chanser att få upp till 600 € i ersättning.
Jobbar vi enligt "no win, no fee" – så du betalar bara om vi lyckas med ditt krav.

Slutsats

Förseningar i Grekland kan verkligen kasta omkull resplanerna. Men vet du vad? Om du bara har koll på dina rättigheter så slipper du ta fler smällar. Oavsett om du strandat på Atens flygplats eller på en liten ö någonstans, så täcks du av EC261. Dokumentera vad som hänt, sök din ersättning och ta hjälp av Trouble Flight – de vet exakt hur man löser sånt här.

Grekland är värt att vänta på – och om du är lite förberedd kan du fortfarande få ut det bästa av din resa, även om planerna inte blir som tänkt.