
Craiova är en charmig stad i södra Rumänien, full av historia, kultur och liv. Men om du har haft oturen att drabbas av en flygförsening till eller från Craiova, så har resan kanske inte riktigt blivit som du tänkt dig. Låt inte en försenad flight förstöra upplevelsen – du kan faktiskt ha rätt till rejäl kompensation för besväret.
Enligt EU-förordning EC261/2004 har du som reser från eller till en flygplats inom EU – som Craiova International Airport (CRA) – starka rättigheter. Om ditt flyg är mer än tre timmar försenat kan du ha rätt till upp till 600 € i ersättning per person. Det gäller när förseningen beror på saker som flygbolaget ansvarar för, som tekniska problem, personalbrist eller andra operativa strul.
Craiovas flygplats är en viktig knutpunkt i regionen och kopplar ihop staden med flera europeiska destinationer. Oavsett om du reser i jobbet eller på semester kan en försening ställa till det rejält. Och på mindre flygplatser som Craiova, där det inte finns lika många avgångar eller bekvämligheter, kan väntan kännas extra seg.
Om du ändå blir fast på flygplatsen – varför inte passa på att upptäcka Craiova medan du väntar? Ta en promenad i Nicolae Romanescu-parken, en av Europas största stadsparker, eller kika in på Craiovas konstmuseum som ligger i det pampiga Jean Mihail-palatset. Men glöm inte: även om du försöker göra det bästa av situationen, så är det viktigt att du också ser till att kräva den ersättning du har rätt till.
Om du råkat ut för en försening – här är vad du bör göra för att inte gå miste om din ersättning:
Få koll på varför planet är försenat: Be personalen på flygplatsen om ett skriftligt besked om varför flyget är försenat. Det kan vara avgörande om du ska kunna få ersättning.
Spara alla resepapper: Släng inte boardingkortet, biljetten eller kvitton på mat, dryck eller hotell du behövt betala för under väntan.
Känn till dina rättigheter: Om du blir mer än två timmar sen har du rätt till hjälp – som mat, dryck och ibland hotell om det behövs.
Kolla andra flyg: Om det drar ut på tiden och du måste komma fram snabbt, kika på avgångar från andra flygplatser i närheten, som Bukarest Henri Coandă (OTP). Craiova ligger bara 23 mil bort, så en snabb tåg- eller bilresa kan öppna upp fler alternativ.
Sök ersättning: Använd en pålitlig tjänst som Trouble Flight för att göra det enkelt – och öka chansen att få upp till 600 € i kompensation.
Det finns flera anledningar till att flyg kan bli sena från Craiova:
Vädret: Dimma, ösregn eller oväder kan ställa till det rejält.
Tekniska problem: Om något krånglar med planet kan det bli väntetid.
Mycket trafik i luften: Även om Craiova är en mindre flygplats kan det bli trångt under högsäsong.
Strejker eller personalbrist: Om personalen strejkar eller det saknas folk kan det påverka många avgångar.
Får jag ersättning om mitt flyg var försenat i två timmar? Nej, tyvärr inte. Enligt EU-förordningen EC261 har du bara rätt till kompensation om förseningen är över tre timmar. Men om du får vänta mer än två timmar ska flygbolaget ändå bjuda på till exempel mat och dryck.
Vad händer om mitt flyg blir inställt istället för försenat? Då har du rätt till full återbetalning eller en ny biljett till din destination. Beroende på varför flyget ställdes in kan du också ha rätt till extra ersättning.
Kan jag fortfarande kräva ersättning om jag tog emot värdecheckar från flygbolaget? Ja, det kan du! Att ta emot vouchers betyder inte att du ger upp rätten till kontant ersättning enligt EU-lagen. Se bara till att du inte skriver på något där du avsäger dig dina rättigheter.
Låt inte en försening till eller från Craiova förstöra din dag. Med Trouble Flight kan du enkelt ansöka om upp till 600 € i kompensation. Du fyller bara i dina flyguppgifter – vi fixar resten och ser till att du får det du har rätt till, utan krångel.
Redo att få tillbaka dina pengar? Starta din ansökan nu och låt oss ta fajten medan du planerar nästa resa!