
Овербукинг је све чешћи проблем у модерном авио-саобраћају, и Аеродром Париз-Бове (BVA) нажалост није изузетак. Иако нуди повољне летове и добре везе широм Европе, деси се да неко остане без места – иако има карту. Зато смо направили овај водич да ти помогнемо шта да радиш ако те задеси та ситуација и како да заштитиш своја права као путник.
Авио-компаније понекад продају више карата него што има седишта у авиону, рачунајући на то да се неће сви појавити. Али кад се сви ипак појаве – настаје проблем. Ако се то деси баш теби, важно је да знаш које су ти опције и шта ти законом припада.
Аеродром Бове је омиљен код лоукост превозника као што су Ryanair и Wizz Air – пуни су летови, тесан распоред, и огромна фреквенција. Овербукинг се обично дешава због:
Планирања прихода: авио-компаније не желе празна седишта – свако мора да се попуни.
Оперативних препрека: дешава се да у последњем тренутку промене тип авиона, па нестане неколико места.
EC261 је закон ЕУ који штити путнике у случају овербукинга. Ево шта ти следује:
Накнада: Ако ти ускрате укрцавање без твоје сагласности, можеш добити до 600 евра – у зависности од дужине лета.
Нов лет или повраћај новца: Морају ти понудити следећи доступан лет или пун повраћај новца – ти бираш.
Брига о путнику: Ако чекаш, морају да ти обезбеде храну, пиће, а ако треба и смештај.
Ако је твој лет пребукиран, сврати до шалтера авио-компаније да видиш какве све опције имаш. Често траже путнике који су вољни да уступе своје место у замену за неке бенефите попут ваучера или новчане накнаде.
Ако се добровољно пријавиш да те "избаце" с лета, испреговарај што боље услове! Могу ти понудити кредит за будући лет, бесплатан апгрејд или кеш.
Ако ти не дозволе да се укрцаш, тражи да те пребаце на први следећи лет. Или размисли да полетиш с неког другог оближњег аеродрома:
Аеродром Париз Шарл де Гол (CDG): Пуно летова и добрих опција – супер алтернатива.
Аеродром Париз Орли (ORY): Још један велики аеродром са доста линија.
До ових аеродрома најлакше стижеш shutttle превозом до Париза, па онда возом или таксијем.
Ако си заглављен због пребукираног лета, пробај ово:
Провери има ли летова с других аеродрома
CDG и ORY су ти на два сата од Бовеа.
Упореди цене и термине онлајн, брзо ћеш видети шта ти се највише исплати.
Погледај и копнени превоз
Возови: SNCF има сталне линије ка већим француским градовима.
Рентакар: Ако ти одговара, можеш и да изнајмиш кола и наставиш самостално.
Ако мораш да чекаш сатима (или чак преноћиш), ево шта можеш да обиђеш:
Катедрала Светог Петра: Један од најлепших готичких споменика – вреди видети.
Маладрери Сен Лазар: Стари средњовековни комплекс, баш кул ако волиш историју.
Храна: Почасти себе неким француским ђаконијама у оближњим ресторанима или у неком од кафеа на аеродрому.
Чекирај се што раније: Обезбеди себи место у авиону чим се чекирање отвори.
Убаци се у лојалти програме: Они који често лете обично имају предност кад дође до прекњижавања.
Путно осигурање: Не дозволи да те изненаде проблеми – добро осигурање може да те спаси.
Прекњижавање уме да изнервира, али ако се припремиш како треба, лако можеш искористити ситуацију у своју корист. Сазнај која су ти права по правилу EC261, провери које алтернативе постоје и искористи време у Бовеу на најбољи начин.
Кључ је у припреми. Ако си информисан и у току, прекњижавање на аеродрому Бове неће ти покварити планове.