
Фуертевентура је право рајско острво међу Канарима — дуге пешчане плаже, тиркизно море и опуштена атмосфера као створена за одмор из снова. Није ни чудо што је толико туриста обожава! Аеродром Фуертевентура (FUE) види хиљаде летова годишње, али знаш како то иде — путовања понекад пођу наопако. Отказивања летова нису реткост, па ако ти се то деси, ево шта све треба да знаш и урадиш.
Разлога има више, а ако их знаш, можеш боље да испланираш:
Временске прилике: Време на Фуертевентури је углавном топло и пријатно, али повремено ускоче јаки ветрови или олује и покваре рачунице.
Технички проблеми: Ако авион има неки квар или му треба сервис, лет може да се откаже.
Штрајкови: Кад се особље авио-компанија, контролори лета или земаљска екипа побуне, често страдају путници.
Прекњижавање: Авио-компаније понекад продају више карата него што има места – онда неко мора да остане на земљи.
Ако се твој лет откаже у Фуертевентури, не брини — постоји регулатива ЕУ под називом EC261 која те штити. Ево шта ти све припада:
Повраћај новца или нови лет: Можеш да тражиш или пун повраћај новца или да те пребаце другим летом до крајње дестинације.
Накнада: У зависности од удаљености лета и разлога отказивања, можеш да добијеш и до 600 евра по особи.
Пружена помоћ: Морају да ти обезбеде оброке, пиће, па чак и смештај ако је потребно док чекаш заменски лет.
Ако хоћеш да тражиш надокнаду, чувај сву путну документацију и узми потврду од авио-компаније да је лет отказан — и то обавезно писмено!
Ако ти отказу лет са Фуертевентуре, не очајавај — имаш неколико опција:
Провери оближње аеродроме: Канарска острва су добро повезана, па можеш лако наћи нови лет са неког другог острва. Рецимо, са Ланзаротеа (аеродром ACE). Између острва често иду трајекти, па није фрка да скокнеш до Ланзаротеа са Фуертевентуре.
Како до Ланзаротеа: Успењачки из Корралеха до Плаје Бланке траје око пола сата. А одатле — или такси или бус до аеродрома.
Погледај друге авио-компаније: Ако твоја није у стању да ти среди нову руту, можда је боља опција да сам/а резервишеш код неког другог.
Продужи боравак: Хеј, зашто не искористиш ситуацију и мало више истражиш Фуертевентуру? На пример, Национални парк Корралехо или плажу Сотавенто.
Контактирај своју авио-компанију: Разговарај са њима директно на аеродрому или зови кориснички сервис, да видиш шта ти нуде.
Тражи помоћ: Ако треба — ваучере за храну, смештај или превоз.
Све документуј: Чувај све рачуне за додатне трошкове које си имао/ла због отказа.
Провери осигурање: Понекад путно осигурање покрива трошкове које авио-компанија неће.
Не брини — путовање између Канарских острва је стварно једноставно:
Трајектом: Редовне линије повезују Фуертевентуру са Ланзаротеом, Гран Канаријом и Тенерифеом.
Avionom: Binter Canarias i Canaryfly imaju česte letove između ostrva, pa je lako skoknuti s jednog na drugo.
Ne daj da ti otkazani let pokvari odmor – iskoristi vreme da istražiš sve što Fuerteventura nudi:
Svrati do Betankurije: Mali šarmantni gradić pun istorije i lokalnog duha.
Prošetaj po dinama: Peščane dine u Koralehu su kao iz nekog drugog sveta – idealne za chill u prirodi.
Probaj vodene sportove: Vetar i talasi ovde zovu na surfovanje i vožnju zmaja!
Uživaj na plaži: Opuštanje na Playa de Cofete ili Playa del Matorral je pravo uživanje.
Otkazani let na Fuerteventuri može delovati kao smor, ali uz malo kreativnosti možeš ga pretvoriti u super priliku. Upoznaj svoja prava, nađi druge opcije i iskoristi vreme da uživaš u ostrvu dok čekaš novi let. Bilo da se odlučiš za naknadu, alternativni let ili još malo odmora – šarm Fuerteventure neće izostati.
Samo opušteno – Trouble Flight je tu da ti olakša. Ako ti je let otkazan, prepusti nama da se izborimo za tvoju nadoknadu. Treba nam samo nekoliko podataka i mi krećemo u akciju. Srećan put!