Касни лет у Желона Гори? Узми своје обештећење!

Kašnjenja letova na aerodromu Želona Gora – Znaš li svoja prava?

Aerodrom Želona Gora (IEG), ili zvanično Želona Gora–Babimost, možda nije neki veliki međunarodni čvor kao Varšava ili Krakov, ali to ne znači da se kašnjenja ne dešavaju. Ako ti je let iz ili ka Želona Gori kasnio, možda imaš pravo na odštetu i do 600 € po EU regulativi EC 261/2004.

Šta izaziva kašnjenja letova u Želona Gori?

Razloga ima više, a evo nekih najčešćih:

• Loše vreme: magla, oluje, jaki vetrovi – sve to može poremetiti raspored letova.

• Tehnički problemi: kvarovi na avionima ili nepredviđeni servisi često uzrokuju kašnjenja.

• Gužva u vazdušnom saobraćaju: iako je aerodrom mali, vezan je za veće čvorove koji utiču na dolaske i odlaske.

• Štrajkovi ili operativne smetnje: kad osoblje aviokompanije štrajkuje ili kad kontrole letenja zakažu, ceo kontinent može da stane.

Da li možeš da tražiš odštetu zbog kašnjenja u Želona Gori?

Prema EC 261, putnici iz Želona Gore imaju zaštitu od evropskih zakona. Pravo na nadoknadu možeš imati ako:

• Let ti je kasnio barem tri sata na krajnjem odredištu.

• Kašnjenje nije bilo uzrokovano vanrednim okolnostima, poput ekstremnog vremena ili štrajka kontrole leta.

• Let je poletao sa EU aerodroma ili ga je obavljala EU aviokompanija.

Kolika odšteta može da se traži?

Visina nadoknade zavisi od udaljenosti leta:

Ако летиш из Желоне Горе, велика је шанса да ћеш пасти у категорију за €250 или €400, у зависности од тога куда идеш.

Шта да радиш ако ти је лет из Желоне Горе одложен?

У случају да се нађеш у дужем кашњењу, ево корака који могу да ти помогну:

1. Тражи званичну потврду од авио-компаније

Замоли их да ти напишу тачно зашто касне – та информација ти може бити златна када будеш тражио надокнаду.

2. Сачувај сва документа

Не бацај бординг карту, потврду резервације, и било коју преписку са компанијом о кашњењу.

3. Тражи помоћ

Ако чекање пређе 2 сата, морају да ти обезбеде:

• Храну и пиће

• Приступ комуникацији (бесплатни позиви или мејлови)

• Смештај ако мораш да преноћиш

• Превоз од аеродрома до хотела и назад

4. Погледај друге опције путовања

Ако је лет тотално заглавио, баци поглед на друге аеродроме у близини. Познањ (POZ) и Вроцлав (WRO) нису далеко и можда имају алтернативне летове.

• Аеродром Познањ: 90 минута колима; има и аутобусе и возове.

• Аеродром Вроцлав: 2 сата колима; из Желоне Горе има директне аутобуске линије.

Шта ако ти откажу лет?

Ако лет из Желона Горе буде отказан, а не само касни, имаш два главна права:

• Пуни повраћај новца или алтернативан лет.

• Надокнада до 600€ ако авио-компанија није обавестила бар 14 дана унапред и отказ није био због ванредних околности.

Како да тражиш надокнаду ако ти лет касни у Желона Гори

Слање захтева директно авио-компанији зна да буде баш напорно — често избегавају исплате. Зато препусти Trouble Flight да се тиме бави. Ми смо ту да обезбедимо оно што ти припада.

Зашто баш Trouble Flight?

✔ Без победе — нема плаћања – платиш нас само ако добијеш надокнаду.

✔ Правни стручњаци – знамо како да се носимо са изговорима авио-компанија.

✔ Брза процедура – пријавиш се за неколико минута, ми обављамо све остало.

Последње мисли: Не дозволи да ти кашњење поједе паре!

Кашњење лета из Желона Горе може да изнервира, али не мораш све да трпиш. Провери да ли имаш право и узми до 600€ надокнаде. Авио-компаније ти неће саме рећи шта ти припада — зато се побрини да добијеш оно што заслужујеш!

Покрени захтев за надокнаду одмах!