Кашњење лета Њуки

На обали Корнвола, у месту Њуки, налази се једна од оних локација где море, плаже и сурферска енергија праве праву магију. Али, ако си недавно имао проблем са кашњењем лета на Њуки аеродрому (NQY), онда знаш како се лепо путовање може брзо претворити у главобољу. Добра вест? Можда ти по ЕУ пропису EC261 припада надокнада.

Шта да радиш ако ти лет касни на Њуки аеродрому

Кашњење лета може да се догоди из хиљаду разлога—лоше време, технички проблеми, или нешто треће. Али како год да се догоди, тотално ремети планове. Ако ти лет касни више од три сата, можеш да добијеш до 600 евра по путнику. Ево шта треба да урадиш:

Корак 1: Питај шта је узрок кашњења

Одмах контактирај особље авио-компаније и питај шта се дешава. Запиши шта ти кажу, јер то утиче на то да ли можеш да тражиш надокнаду. Ако је кашњење због неких ванредних ситуација, попут јаког невремена или штрајка контроле лета, надокнада можда неће бити могућа.

Корак 2: Скупи све папире

Да би имао јак случај за надокнаду, сачувај следеће:

• Свој бординг пас и потврду резервације.

• Све рачуне—од хране до смештаја—ако си нешто морао да платиш због кашњења.

• Писмену потврду о кашњењу од авио-компаније.

Корак 3: Упознај своја права

По пропису EC261/2004, ако лет касни минимум три сата, буде отказан или има превише путника, имаш права. Авио-компанија мора да ти обезбеди оброке, пиће, па чак и смештај ако мораш да останеш преко ноћи.

Корак 4: Подај захтев за надокнаду

Direktno slanje žalbe avio-kompaniji zna da bude baš zamorno i komplikovano. Umesto toga, prepusti Trouble Flight timu da odradi posao umesto tebe. Mi smo profi u sređivanju nadoknade na koju imaš pravo, tako da ti pare legnu bez nerviranja i gubljenja vremena.

Šta da radiš u Newquayu dok čekaš

Ako ti let kasni i zaglaviš na aerodromu u Newquayu na par sati, nije sve tako sivo – mesto je pun pogodak za kratku avanturu. Centar grada ti je na dohvat ruke, a tamo te čekaju simpatični kafići, surf šopovi i zanimljivosti koje vredi pogledati.

Skokni do Fistral plaže

Fistral plaža važi za britansku prestonicu surfovanja i stvarno je prava atrakcija. I ako nisi fan daske, talasi i pejzaž oduzimaju dah, pa vreme prolazi kao rukom odneseno.

Zoološki vrt u Newquayu

Ako si sa klincima ili prosto voliš životinje, Zoo je blizu i idealan da malo podigneš raspoloženje dok čekaš let. Super je i za odrasle, ne samo za decu.

Hrana u lokalnim restoranima

Zašto da ne iskoristiš kašnjenje da uživaš u lokalnim đakonijama? Proveri neke od restorana i pabova blizu aerodroma – prave korniš pastete ili sveža riba mogu da ti poprave dan.

Zašto da Trouble Flight vodi tvoju žalbu?

EC261 pravila nisu baš najjednostavnija, a avio-kompanije često odugovlače ili odbijaju sasvim opravdane zahteve. Trouble Flight zna kako da to izvede kako treba. Evo zašto nas hiljade putnika biraju:

• Bez plaćanja unapred: Ako ne uspemo, ne plaćaš ništa.

• Majstori pregovora: Znamo kako da „stisnemo“ kompanije i izvučemo maksimum.

• Brzo i bez stresa: Ti daš svoje podatke, a mi te obaveštavamo dok sve sredimo.

Kad vredi razmisliti o drugim aerodromima

Ако ти отказују или озбиљно касни лет из Њуквиа, можда је време да бациш поглед на друге опције. Аеродром у Ексетеру (EXT) је удаљен око сат и по вожње колима и има сличне линије и авио-компаније као Њукви. До Ексетера можеш стићи рент-а-каром, таксијем или локалним аутобусом. Провери летове одатле – можда ти уштеди време и помогне да брже стигнеш где си кренуо.

Најчешћа питања о кашњењу летова из Њуквија

Да ли могу да добијем надокнаду ако је кашњење због лошег времена?

Нажалост, не може. Ако је временска непогода узрок кашњења, то се сматра ванредном околношћу и не улази у основу за надокнаду по EC261.

Колико мој лет мора да касни да бих имао право на надокнаду?

Потребно је да при доласку касни најмање три сата да би ти припадало право на надокнаду.

Да ли величина авио-компаније утиче на надокнаду?

Не. Без обзира да ли летиш са великим међународним превозником или мањом регионалном компанијом, EC261 важи за све.

Реагуј одмах: Не пропусти своју надокнаду

Кашњење лета може пореметити више од распоредa – може погодити и твој новчаник. Ако је твој лет из Њуквија каснио, немој дозволити да ти то прође „испод радара“. Trouble Flight може да ти помогне да добијеш и до 600 € надокнаде – новац који ти по закону припада по EC261.

Покрени своју пријаву већ данас и препусти нама све формалности док ти планираш нову авантуру.