
Letališče Zielona Góra (IEG), uradno znano kot Zielona Góra-Babimost, je manjše regionalno letališče na zahodu Poljske. Čeprav ima precej manj letov kot večja letališča, kot sta Varšava Chopin ali Kraków, se zamude in odpovedi še vedno dogajajo. Če si imel zamudo pri odhodu ali prihodu na letališče Zielona Góra, ti morda pripada odškodnina do 600 € po EU uredbi EC 261/2004.
Razlogov za zamude je več, med najpogostejšimi so:
Vreme: Megla, nevihte ali močan veter lahko konkretno zmešajo urnik letov.
Tehnične težave: Če ima letalo kakšno napako ali potrebuje servis, se odhod lahko zavleče.
Gneča v zračnem prometu: Čeprav je letališče manjše, povezave z večjimi mesti lahko vplivajo na točnost letov.
Stavke ali druge motnje: Če stavkajo letalski delavci ali je težava pri kontroli letenja, se zamude hitro razširijo po Evropi.
Po EC 261 imaš kot potnik pravico do odškodnine, če:
Je bil tvoj let na končni destinaciji vsaj tri ure pozen.
Zamuda ni bila posledica izrednih okoliščin, kot so hudo vreme ali stavke kontrolorjev letenja.
Let je odletel iz EU letališča ali ga je izvajala letalska družba s sedežem v EU.
Višina odškodnine je odvisna od dolžine leta:
Razdalja leta | Čas zamude | Višina odškodnine | |
|---|---|---|---|
Manj kot 1.500 km | 3+ ur | €250 | |
1.500 – 3.500 km | 3+ ur | €400 | |
Nad 3.500 km | 3–4 ure | €300 | |
Nad 3.500 km | 4+ ure | €600 |
Leti iz Zielone Góre običajno spadajo v kategorijo €250 ali €400, odvisno kam letiš.
Če se znajdeš v dolgi zamudi, naredi tole, da zaščitiš svoje pravice:
Vedno vprašaj, zakaj je prišlo do zamude – to ti bo prav prišlo, če boš vlagal zahtevek za odškodnino.
Ne zavrzi boarding passa, potrditve rezervacije in vseh sporočil od letalske družbe glede zamude.
Če čakaš več kot dve uri, ti mora letalska družba zagotoviti:
Hrano in pijačo
Dostop do komunikacije (brezplačni klici ali e-pošta)
Nastanitev (če moraš prespati)
Prevoz med letališčem in hotelom
Če je zamuda res dolga, razmisli o alternativnih letih. Letališči Poznań (POZ) in Wrocław (WRO) sta dovolj blizu in morda imata boljše opcije.
Letališče Poznań: približno 90 minut vožnje; na voljo so avtobusi in vlaki.
Letališče Wrocław: okoli 2 uri vožnje; direktni avtobusi vozijo iz Zielone Góre.
Če ti let iz Zielone Góre odpovejo namesto da bi bil samo zamaknjen, imaš dve glavni pravici:
Polno povračilo ali nadomestni let.
Do 600 € odškodnine, če te letalska družba ni obvestila vsaj 14 dni prej in odpoved ni bila zaradi izrednih okoliščin.
Reševanje zadeve direktno z letalsko družbo je lahko prava nočna mora – pogosto se izogibajo izplačilom. Zato raje prepusti zadevo Trouble Flight. Mi smo mojstri za pridobivanje odškodnin, ki ti pripadajo.
✔ Brez zmage, brez plačila – plačaš samo, če uspešno zaključimo.
✔ Pravni strokovnjaki – znamo se spopasti z izgovori letalskih družb.
✔ Hitro in enostavno – oddaj zahtevek v nekaj minutah, mi pa uredimo ostalo.
Zamujen let iz Zielone Góre je lahko res tečen, ampak ni treba, da ostaneš brez vsega. Preveri, če si upravičen do odškodnine in si zagotovi do 600 €. Letalske družbe ti ne bodo kar same povedale, kaj ti pripada – zato poskrbi, da dobiš, kar ti gre!