
Če se potikaš po letališču Chopin (WAW) ali Modlin (WMI) in se ti je let zavlekel, verjamem, da ti ni ravno do smeha. Zamude znajo biti res tečne. Ampak ne skrbi – če si v EU in je let zamudil dovolj časa, te po Uredbi EC 261/2004 lahko čaka do 600 € odškodnine na osebo!
V tem vodiču ti razložimo, kaj ti pripada, kako postopati in kako iz zamude potegniti maksimum.
Če tvoj let iz Chopina ali Modlina zamudi, imaš morda pravico do odškodnine. Po Uredbi EC 261/2004 ti pripada izplačilo, če:
pristaneš 3 ure ali več po načrtovanem času,
gre za let v EU ali je prevoznik iz EU,
zamude niso povzročile izredne okoliščine (kot so neurja, stavke ali varnostna tveganja).
Višina odškodnine je odvisna od dolžine leta:
do 1.500 km → 250 €
1.500 – 3.500 km → 400 €
nad 3.500 km → 600 €
Tudi če ti letalska družba med čakanjem ponudi hrano, pijačo ali bone, to še ne pomeni, da ti odškodnina ne pripada.
Če si obtičal na Letališču Chopin v Varšavi (WAW) ali Letališču Modlin (WMI) zaradi zamude, evo kako si lahko pomagaš:
Vprašaj jih, zakaj točno je prišlo do zamude. Če ti dajo to pisno, ti bo to zelo koristilo pri uveljavljanju odškodnine.
Ne zavrzi boarding passa, potrdila o rezervaciji in vseh računov (npr. za hrano, prenočišča ali prevoz) – vse lahko pride prav.
Če si na letališču že več kot 2 uri, ti mora letalska družba nuditi:
✔ Brezplačne obroke in pijačo
✔ Dva brezplačna klica ali e-maila
✔ Prenočitev, če zamuda traja čez noč
✔ Prevoz med letališčem in hotelom (če je potrebno)
Nekatere letalske družbe ponujajo obrokovne bone ali popuste za prihodnje polete – ampak ni ti treba sprejeti tega! Po zakonu ti pripada denarna odškodnina.
Uporabi profesionalno storitev, kot je Trouble Flight, ki vse uredi hitro in brez kompliciranja – da dobiš denar, ki ti pripada.
Leži samo 10 km od centra Varšave in je glavno poljsko mednarodno letališče. Tu letijo velike družbe, kot so LOT Polish Airlines, Ryanair, Lufthansa in Wizz Air.
Če imaš zamudo na Letališču Chopin, lahko:
Preveriš druge možnosti letov pri preostalih letalskih družbah, ki letijo z istega letališča.
Če ti letalska družba ponudi ponovno rezervacijo, preveri, da ti ustreza in da ne ostaneš brez odškodnine.
Modlin je približno 35 km od Varšave in ga uporabljajo predvsem Ryanair ter druge poceni letalske družbe. Če ti let iz Modlina zamuja, lahko razmisliš o tem:
Poglej lete z letališča Chopin, kjer leti več različnih družb.
Do Chopina se lahko odpraviš z ModlinBusom ali vlakom Koleje Mazowieckie (KM), pot traja okoli 45 minut.
Če ti letalska družba ne želi prestaviti leta, imaš še vedno pravico zahtevati odškodnino!
Nekatere družbe se poskušajo izogniti plačilu, ampak po EC 261 zakonodaji morajo potnikom izplačati odškodnino, če je zamuda več kot 3 ure.
Družba | Postopek za odškodnino | Pogoste destinacije |
|---|---|---|
LOT Polish Airlines | Lahko zahtevaš prek spletne strani | London, Pariz, Frankfurt |
Ryanair | Pogosto zavrača zahteve – uporabi posrednika | Madrid, Rim, Berlin |
Wizz Air | Vztrajaj, lažje je z odvetnikom | Barcelona, Dunaj, Oslo |
Lufthansa | Večinoma sodeluje | München, Zürich, Bruselj |
KLM | Standardni postopek, hitro odzivanje | Amsterdam, New York, Tokio |
Če se letalska družba ne odziva, ti Trouble Flight lahko uredi vse v zvezi z odškodnino.
Rok za vložitev zahtevka je odvisen od države:
Poljska → 1 leto
Nemčija → 3 leta
Francija → 5 let
Združeno kraljestvo → 6 let
Tudi če je bil let pred nekaj meseci, še vedno lahko dobiš odškodnino!
Če si obtičal in čakaš že celo večnost, preveri te opcije:
Iz Varšave peljejo direktni vlaki do večjih evropskih mest:
Berlin (5,5 ure)
Dunaj (7 ur)
Praga (8 ur)
Če je zamuda res velika, te lahko vlak pripelje na cilj hitreje kot letalo!
Če si ujel zamudo pri nizkocenovni letalski družbi, preveri druge možnosti iz letališča Chopin – recimo pri LOT ali Lufthansi. Včasih je nakup nove karte hitrejša rešitev kot čakanje!
Če si v zraku čakal 3 ure ali več, naj ti letalska družba ne pobere denarja. Po pravilih EC 261 ti pripada do €600 odškodnine.
✅ Brez stroškov vnaprej – plačaš šele, ko ti izplačamo.
✅ Hitrejša obdelava – mi rešujemo pravni del.
✅ Večja možnost uspeha – letalske družbe nas jemljejo resno.
Klikni spodaj, preveri svojo upravičenost in začni z zahtevkom že danes!