
Če si imel zamudo na letu z letališča Târgu Mureș (TGM), ti morda pripada odškodnina po evropski uredbi EC 261. Zamude so res nadležne in ti lahko pokvarijo dan, ampak ni treba, da vse to prenašaš sam. Če poznaš svoje pravice, lahko iz te neprijetne situacije iztržiš celo do 600 €.
Târgu Mureș, ki mu domačini radi rečejo kar "Mesto vrtnic", leži v osrčju Transilvanije v Romuniji. Mesto slovi po svoji raznoliki kulturi in čudoviti arhitekturi, ki očara vsakogar. Lahko se sprehodiš do Palače kulture ali pa uživaš v živahnem mestnem središču – Târgu Mureș je pravi miks zgodovine in sodobnega utripa.
Letališče Târgu Mureș je sicer manjše, a dobro povezano z regijo in tujino. Seveda pa tudi tukaj včasih pride do zamud – zaradi vremena, tehničnih težav ali preobremenjenosti zračnega prometa.
Zamuda ti lahko konkretno podre načrte, ampak obstajajo koraki, ki jih lahko takoj narediš:
Povprašaj osebje letalske družbe: Povej jim, da želiš vedeti, zakaj je zamuda in koliko časa bo trajala. Dolžni so te obveščati.
Shrani vse dokumente: Ne zavrzi letalske vozovnice, boarding passa in računov za stroške, ki si jih imel med čakanjem.
Preveri svoje pravice: Če si čakal več kot tri ure, imaš morda pravico do odškodnine po uredbi EC 261. Višina zneska je odvisna od dolžine leta in trajanja zamude.
Zaprosi za pomoč: Če imaš resno zamudo, ti mora letalska družba zagotoviti pijačo, hrano in po potrebi tudi prenočišče.
Višina odškodnine za zamudo leta iz ali v Târgu Mureș je odvisna od več stvari:
Leti do 1.500 km: 250 €
Leti med 1.500 km in 3.500 km: 400 €
Leti nad 3.500 km: 600 €
Pomembno je, da je razlog za zamudo v rokah letalske družbe (npr. tehnične težave ali pomanjkanje osebja). Če gre za izredne razmere, kot so hudo vreme ali stavke na letališču, odškodnina ne pripada.
Če si zaradi zamude obtičal, razmisli o bližnjih letališčih – na primer Letališče Cluj-Napoca (CLJ) je približno dve uri vožnje stran od Târgu Mureșa. Lahko najameš avto, vzameš taksi ali se odpelješ s shuttle prevozom. Tako si lahko prihraniš dodatne zaplete in hitreje nadaljuješ pot.
Ali lahko zahtevam odškodnino za kratek domači let? Seveda – če let ustreza pogojem iz uredbe EC 261, lahko zahtevaš odškodnino tako za domače kot mednarodne lete.
Kaj pa, če je bila zamuda krajša od treh ur? Žal v tem primeru odškodnina ne pripada – zamuda mora biti daljša od treh ur.
Koliko časa imam za vložitev zahtevka? Običajno imaš do tri leta časa, da vložiš zahtevek, ampak to je odvisno od države.
Vložitev zahtevka se lahko zdi komplicirana, ampak Trouble Flight ti vse skupaj poenostavi:
Preveri, če ti pripada odškodnina: Uporabi naš brezplačni kalkulator in v nekaj sekundah izveš, ali imaš pravico do izplačila.
Oddaj zahtevek: Sporoči nam podatke o svojem letu, mi pa uredimo vse papirje in kontakt z letalsko družbo.
Prejmi svojo odškodnino: Ti se sprosti, mi pa poskrbimo, da dobiš največ, kar ti pripada.
Ker smo mojstri za uveljavljanje pravic potnikov! Hitro, enostavno in brez stresa. Imamo več let izkušenj in več kot 95 % uspešnost. Pa še to – plačaš nas samo, če ti uspe dobiti odškodnino. Brez skritih stroškov, brez tveganja.
Zamude letov znajo pokvariti še tako super izlet, ampak nisi sam v tem. Če si imel zamudo na letu iz Târgu Mureșa, je zdaj pravi čas, da ukrepaš. Lahko ti pripada tudi do 600 € odškodnine – Trouble Flight pa poskrbi, da bo vse teklo gladko.
Klikni spodaj in začni postopek – do svojega denarja si le še nekaj klikov stran!