
Pardubiško letališče (PED) je majhno, a precej pomembno za mednarodne in čarterske lete na Češkem. Če letiš poslovno ali za užitek, zamuda lahko res pokvari načrte in ti pošteno dvigne pritisk. Če si obtičal na Pardubiškem zaradi zamude leta, obstaja šansa, da ti pripada odškodnina po EU uredbi EC 261/2004.
Razlogov je kar nekaj. Najpogostejši so:
Vreme: Megla, sneg, nevihte ... pozimi je še posebej pestro.
Omejitve letalskega prometa: Letališče je manjše, kar pomeni manj razpoložljivih terminov za vzletanje in pristajanje. Če je zračni prostor zaseden, pride do zamud.
Tehnične težave: Včasih se pojavijo okvare, ki jih mora ekipa odpraviti, preden letalo lahko poleti.
Stavke: Ko se ustavi delo – bodisi pri letalskem osebju ali kontrolorjih – nastane kaos.
Operativne težave: Če se en let zamudi, se lahko vse skupaj podre kot domine.
Če si čakal več kot 3 ure in je bila zamuda v domeni letalske družbe, si verjetno upravičen do odškodnine med €250 in €600, odvisno od dolžine poti.
Dolžina leta | Znesek odškodnine |
|---|---|
Do 1.500 km | €250 |
1.500 – 3.500 km | €400 |
Nad 3.500 km (EU in ne-EU let) | €600 |
Za začetek moraš preveriti, če tvoje okoliščine ustrezajo pogojem za izplačilo.
Tvoje letalo mora vzleteti z ali pristati na letališču v EU.
Ob prihodu mora biti zamuda vsaj 3 ure.
Zamude ne sme povzročiti kaj ekstremnega, recimo hud vremenski kaos.
Karta & potrditve: Shrani svojo potrditev rezervacije, ne bo škodilo.
Podatki o letu: Zapiši si, kdaj bi moral leteti in kdaj si dejansko vzletel/pristal.
Vzrok zamude: Povprašaj osebje, zakaj točno je zamuda nastala — naj ti povedo uradno razlago.
Računi za stroške: Če si dolgo čakal, ti mora letalska družba kriti obrok, hotel ali prevoz. Račune shrani!
Lahko zahtevaš odškodnino direktno od letalske družbe ali pa vse skupaj prepustiš storitvi, kot je Trouble Flight. Mi vemo, kako se stvari lotiti, da dobiš maksimalno odškodnino — brez da se ti s tem preveč ukvarjaš.
Če je tvoj let res močno zamaknjen ali odpovedan, poglej te možnosti za prevoz:
Vlak do Prage: Pardubice in Praga sta povezani z vlakom — samo 1 ura vožnje.
Bližnja letališča: Letališče Václav Havel v Pragi (PRG) ima več izbire letov. Do tja lahko prideš z vlakom ali taksijem.
Avtobusne storitve: Imajo povezave do Prage in drugih večjih mest.
Evropska uredba o pravicah potnikov (EC 261/2004) ščiti vse, ki letijo iz EU ali znotraj nje. Če tvoj let ustreza tem pogojem, ti pripada odškodnina:
Zamuda je bila 3 ure ali več.
Za zamudo je bila kriva letalska družba.
O pomembnih spremembah urnika nisi bil obveščen vsaj 14 dni vnaprej.
Letalska družba ti mora poleg tega zagotoviti:
Hrano in pijačo, če pride do daljše zamude.
Nastanitev, če zamuda traja čez noč.
Prevoz med letališčem in hotelom, če je nastanitev potrebna.
Letalske družbe se pogosto izgovarjajo na "izredne okoliščine". Če ti zavrnejo zahtevek, ne obupaj! Trouble Flight se ukvarja s spori z letalskimi družbami in bo branil tvoje pravice. Delamo po sistemu brez zmage, brez plačila – plačaš le, če zmagamo.
Res da Pardubice niso tako velike kot glavno letališče v Pragi, vseeno pa tam letijo nekatere nizkocenovne in čarterske družbe, kot so:
Ryanair – Sezonski leti do priljubljenih destinacij.
Smartwings – Češka družba, ki leti predvsem na turistične destinacije.
Charter Airlines – Poletni leti na dopustniške lokacije, kot so Egipt in Turčija.
Če si z eno od teh družb zamudil let, imaš morda pravico do odškodnine.
Imaš do 3 leta časa (odvisno od države odhoda), da zahtevaš odškodnino. Ampak prej kot oddaš zahtevek, večja je možnost, da uspe.
Zamujen let v Pardubicah zna biti kar stresen, a ne dovoli, da ti pokvari celotno potovanje! Morda ti pripada do 600 € odškodnine za nevšečnosti. Pusti, da Trouble Flight uredi vse namesto tebe, ti pa se sprosti in uživaj.
Začni postopek že danes in si končno pribori svoj denar!