Zamuda leta v Katovicah? Tako lahko zahtevaš odškodnino!

Letenje prek letališča Katowice (KTW) naj bi bilo povsem enostavno, a zamude letov znajo kar konkretno pokvariti načrte. Ne glede na to, ali letiš v drugo evropsko mesto ali imaš pred sabo dolg medcelinski let, zamuda na letališču Katowice zna biti res nadležna. Ampak dobra novica? Po evropskih pravilih ti morda pripada odškodnina do kar 600 €!

Letališče Katowice Pyrzowice je eno najprometnejših na Poljskem — vsako leto postreže več milijonom potnikov. Povezuje številna evropska in mednarodna mesta, zato je super pomembno tako za turiste kot poslovneže. Kot na vsakem večjem letališču pa se tudi tukaj zgodijo zamude, najpogosteje zaradi vremenskih razmer, težav pri letalskih družbah ali preobremenjenosti zračnega prometa.

Če je tvoj let iz Katowic zamudil več kot tri ure, imaš lahko pravico do odškodnine. Poglejmo, kakšne pravice ti pripadajo, kako zahtevaš odškodnino in kaj storiti, če ti let zamudi.

Zakaj sploh prihaja do zamud na letališču Katowice?

Letališče Pyrzowice se nahaja na jugu Poljske in je priljubljeno izhodišče za nizkocenovne ter čarterske lete. Čeprav je letališče sodobno in dobro organizirano, se zamude vseeno dogajajo. Med najbolj pogostimi razlogi so:

• Slabo vreme: Gosta megla, sneg ali nevihte — zima zna biti še posebej problematična.

• Gneča v zraku: Letališče raste in sprejme vedno več letov, kar včasih pripelje do zastojev.

• Tehnične težave: Vzdrževanje letal ali mehanske okvare lahko upočasnijo odhode.

• Stavke: Stavke osebja letalskih družb ali kontrolorjev zračnega prometa lahko popolnoma premešajo urnik.

• Varnostni postopki: Dodatne varnostne kontrole lahko podaljšajo vkrcavanje.

Ne glede na razlog – če tvoja zamuda ustreza pogojem po EC261/2004, imaš pravico do nadomestila. Enostavno.

Koliko odškodnine ti pripada, če ti v Katovicah zamudi let?

Po EU uredbi EC261 lahko dobiš odškodnino, če tvoj let:

✅ Zamuja vsaj tri ure
✅ Je odletel iz EU letališča (ja, Katovice štejejo!)
✅ Zamuja zaradi napake letalske družbe (ne zaradi slabega vremena ali posebnih razmer)

Poglej, koliko ti lahko pripada:

To pomeni, da če si potoval iz Katovic v London, Berlin ali Rim in si dolgo čakal, lahko dobiš €250. Če pa si bil na poti v Dubai, New York ali drug dolg let, ti pripada kar €600!

Kaj narediti, če ti let zamuja na letališču v Katovicah?

Če se znajdeš v tej situaciji, hitro ukrepaj:

1. Preveri, koliko časa zamuja let

Če zamuda preseže 3 ure, imaš morda pravico do odškodnine.

2. Povej na letališču, da potrebuješ pomoč

Če čakaš več kot 2 uri, ti mora letalska družba zagotoviti:
✅ Brezplačne obroke in pijačo
✅ Hotel (če moraš prespati)
✅ Prevoz do hotela in nazaj

3. Shrani vse dokumente za potovanje

Shrani boarding pass, potrdilo o rezervaciji in vso komunikacijo z letalsko družbo glede zamude. Vse to ti lahko prav pride!

4. Ne sprejemaj vrednostnih bonov namesto odškodnine

Včasih ti letalske družbe ponudijo bon namesto denarja. Ne rabiš ga sprejet—denarna odškodnina je tvoja pravica, zato vztrajaj pri njej!

5. Pošlji zahtevek za odškodnino

Najlažja pot do povračila? Daj Trouble Flight, da uredi zadevo namesto tebe! Oni preverijo, če si upravičen, oddajo zahtevek in poskrbijo, da dobiš, kar ti pripada—brez tečnarjenja z letalsko družbo.

So kakšni drugi letališči blizu Katovic, ki jih lahko uporabiš?

Če je tvoj let močno zamaknjen in nujno rabiš drugo možnost, poglej, če se kaj leti iz mednarodnega letališča Krakow John Paul II (KRK), ki je oddaljen samo 1 uro in 15 minut od Katovic.

Kako priti tja:
🚆 Vlak – Iz centra Katovic do Krakova, nato pa še hitri shuttle do letališča.
🚖 Taksi – Cena je približno €60–€80, vožnja traja okoli eno uro.
🚌 Avtobus – Vozijo direktni avtobusi od Katovic do letališča v Krakovu.

Včasih je ponovni nakup karte iz Krakova z drugo družbo hitrejša in celo cenejša opcija kot čakat na zamaknjen let iz Katovic.

Lahko dobiš odškodnino tudi za povezane lete?

Ja, lahko! Če si imel povezani let in ti je zamuda v Katovicah povzročila, da si izgubil povezavo, ti morda pripada odškodnina za celotno potovanje.

Recimo:

• Katovice → Frankfurt → New York – Če se zamudi let iz Katovic in zaradi tega izgubiš povezavo, lahko uveljavljaš odškodnino, tudi če je končni cilj zunaj EU!

Ta pravila veljajo samo če si vse lete rezerviral v enem paketu – torej pod eno rezervacijo.

In če letalska družba zavrne tvojo zahtevo?

Veliko letalskih družb se izogiba izplačilom z izgovori, da je za zamudo krivo slabo vreme ali druge izredne razmere. A pogosto zlorabijo ta pojem, da se izognejo odgovornosti.

Trouble Flight se bori zate!
Prevzamemo vse spore z letalskimi družbami, pravne postopke in pogajanja – tako dobiš, kar ti pripada.

Uveljavi odškodnino za zamudo leta v Katovicah!

Če je bil tvoj let zamujen, ne odlašaj – vloži zahtevek danes! Lahko dobiš do 600 € z le nekaj kliki.

✔ Brezplačen pregled upravičenosti
✔ Ne zmagaš – ne plačaš!
✔ Hitro in enostavno

Začni zdaj in si prisvoji denar, ki ti pripada!