Zamujal let iz Fujairaha? Lahko dobiš do 600 € odškodnine

Let zamaknjen v Fujairahu? Evo, kaj moraš vedet

Fujairah je res prava paša za oči – ta emirat na vzhodni obali ZAE te očara z gorami, čistimi plažami in precej bolj umirjenim vzdušjem kot recimo Dubai ali Abu Dhabi. Mesto ima svoj mednarodni letališče Fujairah (FJR), ki sicer večinoma gosti čarterske in tovorne lete, a se počasi odpira tudi za mednarodne povezave.

Seveda pa, kot povsod, se tudi tukaj zgodi, da let zamudi. Vzroki? Vreme, tehnične težave ali pa kakšna organizacijska zmeda. Če je tvoj let zamudil za tri ure ali več, imaš morda pravico do odškodnine do 600 € – po mednarodnih pravilih za pravice potnikov. Tukaj je vse, kar moraš vedet, da dobiš, kar ti pripada.

Zakaj sploh pride do zamud v Fujairahu?

Letališče v Fujairahu ima kar specifične vremenske razmere. Ni ravno znano po peščenih viharjih kot Dubai, ampak zna pa presenetit z močnim vetrom ob obali in občasno meglo, kar lahko konkretno vpliva na lete. Med najpogostejšimi razlogi za zamude so:

Gneča v zraku – ker se letališče razvija, je več prometa in to lahko pomeni zamike v urniku.
Tehnične težave – če se kaj pokvari ali je letalo na servisu, se znaš načakat.
Organizacijski zapleti – včasih zmanjka posadke ali pa se kaj zatakne pri logistiki.
Vremenske razmere – pozimi zna megla zakomplicirat stvari, poleti pa kakšna nevihta.

Ali ti pripada odškodnina?

Če si imel let iz Fujairaha in je zamujal tri ure ali več, ti morda pripada denarna odškodnina. Višina odškodnine je odvisna od dolžine leta in trajanja zamude, ampak okvirno velja takole:

250 € za lete krajše od 1.500 km
400 € za lete med 1.500 km in 3.500 km
600 € za lete daljše od 3.500 km

To velja za lete, ki jih opravljajo letalske družbe iz EU ali Združenega kraljestva, ali za tiste, ki odletijo iz države EU, v skladu z uredbama EC 261/2004 in UK261. Čeprav Fujairah ni v EU, te zakoni pod določenimi pogoji še vedno ščitijo potnike.

Primer: Če si letel iz Fujairaha v London z evropsko letalsko družbo in si imel 4-urno zamudo, lahko zahtevaš do 600 € odškodnine!

Kako do odškodnine za zamujen let iz Fujairaha

1. korak: Zberi podatke o letu

Potreboval boš naslednje informacije:

boarding pass ali e-vozovnico
številko leta in predviden čas odhoda
čas, ko si dejansko prispel na končno destinacijo

2. korak: Preveri, če si upravičen

Uporabi naš brezplačni kalkulator za odškodnino in preveri, če tvoj let ustreza pogojem za povračilo.

3. korak: Oddaj zahtevek prek Trouble Flight

Namesto da se ukvarjaš z birokracijo letalskih družb, prepusti zadevo nam. Delamo po principu brez uspeha, brez stroškov – plačaš samo, če zate uspešno izterjamo odškodnino.

Kam, če ti let iz Fujairaha zamuja?

Če ti let iz Fujairah International Airport (FJR) konkretno zamuja, se splača pogledat, če kaj leti iz Dubai International Airport (DXB) ali Sharjah International Airport (SHJ). Obe letališči sta oddaljeni manj kot dve uri vožnje in imata precej več povezav z mednarodnimi destinacijami.

Dubai International Airport (DXB) – Ogromen hub, od koder letiš skoraj kamorkoli na svetu.
Sharjah International Airport (SHJ) – Pogosto cenejše opcije, super za tiste, ki potujejo z manj denarja.

Kako priti tja iz Fujairaha:

Taksi ali zasebni prevoz – Cena se giblje med AED 200–300 (cca €50–75), odvisno od ure.
Avtobus do Dubaja (E700) – Vožnja traja okoli 2 uri, stane pa AED 25 (približno €6).
Najem avta – Na voljo kar na letališču Fujairah, če si želiš več svobode pri premikanju med letališči.

Če ti let zamuja čez noč, nekatere letalske družbe krijejo hotel in obroke, zato se nujno pozanimaj pri svoji družbi, če ti kaj pripada.

Kaj početi, če obtičiš na letališču v Fujairahu?

Če si obtičal na Fujairah International Airport, ni treba, da samo sediš in gledaš v zrak. Emirat ponuja kar nekaj zanimivosti, če imaš par ur časa:

Obišči mošejo Al Bidyah – Najstarejša mošeja v ZAE, oddaljena le nekaj minut vožnje.
Razišči trdnjavo Fujairah – Ena najbolj zgodovinskih točk v regiji, z noro lepimi razgledi.
Uživaj na Umbrella Beachu – Super miren kotiček, kjer se lahko malo sprostiš, preden končno poletiš.
Okusi lokalno kulinariko – Skoči v bližnjo restavracijo in si privošči pravo emirati hrano, kot sta machboos ali luqaimat. Res top!

Če se zamuda spremeni v odpoved, ti mora letalska družba ponuditi drug let ali povračilo stroškov. V določenih primerih si lahko upravičen tudi do dodatnega nadomestila.

Najpogostejša vprašanja o zamudah letov v Fujairahu

Ali lahko zahtevam odškodnino, če je bil let zamaknjen zaradi slabega vremena?

Ne, izredne okoliščine kot so neurja ali naravne nesreče ne štejejo za razlog za odškodnino. Ampak če letalska družba krivi vreme, medtem ko drugi leti normalno letijo, se to da izpodbijati.

Kaj pa, če sem zamudil let, ampak sem prispel z manj kot 3 urami zamude?

Za odškodnino mora biti končna zamuda vsaj 3 ure. Če so te preusmerili in si prispel prej, žal nisi upravičen.

Ali pravilo EC 261 velja za letalske družbe iz ZAE?

EC 261 velja če letiš z evropsko družbo ali če tvoj let odhaja iz EU, tudi če je končna destinacija Fujairah.

Uveljavi svojo odškodnino zdaj!

Če je bil tvoj let iz Fujairaha zamaknjen, si lahko upravičen do do 600 €. Ne pusti, da se letalske družbe izgovarjajo – oddaj zahtevek še danes prek Trouble Flight in mi uredimo vse pravne zadeve namesto tebe.