
Bydgoszcz je prikupno mesto na severu Poljske, kjer se nahaja Letališče Ignacy Jan Paderewski (BZG). Tu letijo tako domači kot mednarodni leti, in ker turizem ter poslovna potovanja rastejo, se zgodi, da letalske družbe včasih prodajo več sedežev, kot jih je na voljo – računajo namreč, da nekateri potniki ne bodo prišli. Težava pa nastane, ko se vsi pojavijo. Takrat koga ne spustijo na letalo – in ja, to zna biti noro frustrirajoče.
Če ti zavrnejo vkrcanje zaradi prekomerne rezervacije na tem letališču, ti pripadajo pravice po EU uredbi 261/2004. Ta uredba skrbi, da potniki v takih primerih dobijo odškodnino. Zato je dobro vedeti, kaj ti pripada in kako uveljaviti finančno nadomestilo.
Če ti povedo, da ne moreš na letalo, ker je vse zasedeno, naredi naslednje, da si povečaš možnosti za nadomestilo:
Družbe pogosto iščejo prostovoljce, ki bi se odpovedali sedežu v zameno za bone ali malico. Sliši se fajn, ampak če sprejmeš to ponudbo, lahko izgubiš pravico do denarnega nadomestila, ki znaša tudi do 600 €.
Od letalske družbe zahtevaj pisno izjavo, da si bil zavrnjen zaradi prekomerne rezervacije. To boš potreboval, ko boš vlagal zahtevek.
Obdrži svoj boarding pass, letalsko karto in vse račune za stroške, ki so nastali zaradi težav s poletom.
Ker je letališče v Bydgoszczu kar majhno, razmisli o drugih možnostih za potovanje. Letališče Poznań-Ławica (POZ) ali Letališče Gdańsk Lech Wałęsa (GDN) imata večjo izbiro letalskih prevoznikov. Do obeh se lahko pripelješ z vlakom ali avtom – vse skupaj v manj kot treh urah.
Po zakonu ti pripada odškodnina med 250 € in 600 €, odvisno od dolžine leta. Trouble Flight ti lahko vse uredi – brez stresa, brez papirologije, ti pa dobiš denar, ki ti pripada.
Po uredbi EC 261/2004 se višina odškodnine določa glede na razdaljo:
Do 1.500 km: 250 €
Med 1.500 in 3.500 km: 400 €
Več kot 3.500 km: 600 € (če letiš iz EU ali pristaneš v EU z evropskim prevoznikom)
Ker večina letov iz Bydgoszcza ostane znotraj Evrope, potniki navadno prejmejo 250 € ali 400 €.
Če ostaneš na cedilu zaradi prevelike zasedenosti letov, lahko poskusiš srečo na bližnjih letališčih:
Letališče Poznań-Ławica (POZ) – okoli 130 km (2 uri z vlakom)
Letališče Gdańsk Lech Wałęsa (GDN) – približno 170 km (2,5 ure z avtom ali vlakom)
Vlak: Iz Bydgoszcza imaš direktne povezave do Poznańa in Gdańska.
Najem avtomobila: Če moraš nujno kam, najem avtomobila je dobra ideja.
Avtobus: Dolgoprogaši povezujejo Bydgoszcz z večjimi mesti po Poljski.
Če rezerviraš let iz teh alternativnih letališč, se morda izogneš nevšečnostim in hitreje prispeš na cilj.
Overbooking – ja, to je tista stvar, ko letalske družbe prodajo več kart, kot je sedežev na letalu, ker računajo, da nekateri itak ne pridejo. Ampak če se vsi le pojavijo... ja, nekateri žal ostanejo na tleh. Super za dobiček letalskih družb, ampak čisto mimo za tvoje plane, ane?
Popolne garancije ni, ampak te malce prebrisane poteze ti lahko pomagajo, da te ne vržejo z leta:
Prijavi se na let čim prej prek spleta – prvi prijavljeni so tudi prvi na letalu.
Postani član programa zvestobe – redne stranke imajo pri letalskih družbah prednost.
Pridi na letališče zgodaj – zadnji pridejo, prvi letijo... domov.
Če ti zavrnejo vkrcanje zaradi overbookinga, imaš čisto konkretne pravice:
Letalska družba ti lahko nakaže do 600 € za vse nevšečnosti.
Izbirati lahko med:
Mestom na naslednjem možnem letu.
Polnim povračilom, če se odločiš, da ne letiš.
Letalska družba mora pokriti stroške kot so:
Hrana in pijača.
Prenočitev, če je potrebna.
Prevoz do in z letališča.
Vložitev zahtevka je lahko res zamudna, še posebej, ko se letalska družba začne izmikati odgovornosti. In tukaj nastopi Trouble Flight! Mi poskrbimo za vse – od oddaje zahtevka do pogajanj z letalsko družbo – in poskrbimo, da dobiš, kar ti pripada.
Pošlji podatke o letu – Izpolni naš spletni obrazec, pa začnemo.
Pregledamo tvoj primer – Naši strokovnjaki preverijo, ali si upravičen/a.
Borimo se za tvoje pravice – Stopimo v stik z letalsko družbo in se pogajamo v tvojem imenu.
Denar nakazan – Ko uspešno zaključimo postopek, prejmeš odškodnino!
Brez uspeha = brez stroškov – Plačaš samo, če zate uspešno izbojujemo odškodnino.
Hitro in enostavno – Zahtevek oddaš v nekaj minutah, brez kompliciranja.
Ekipa pravnih strokovnjakov – Specializirani smo za odškodnine pri letalskih težavah.
Dokazana uspešnost – Že tisoči potnikov so dobili izplačila z nami.
Prekomerna rezervacija na letališču Bydgoszcz je lahko zares nadležna, ampak ni ti treba kar obupati. Če ti niso pustili na letalo, si morda upravičen/a do do 600 € odškodnine. Ne pusti, da letalske družbe ostanejo nekaznovane – zahtevaj svoj denar še danes!