Preveč potnikov na letu iz Lublina – poznaj svoje pravice in zahtej odškodnino

Preveč prodanih kart iz Lublina – pogosta, a popolnoma nepotrebna potovalna nevšečnost

Če letiš iz Lublina, zna biti to prava mala uživancija. Ampak kaj se zgodi, ko naenkrat ugotoviš, da je let razprodan? Ja, včasih letalske družbe prodajo več kart, kot je sedežev, in potniki ostanejo na tleh – besni in razočarani. Če se je to zgodilo tudi tebi, si morda upravičen do odškodnine do 600 € po uredbi EU EC 261/2004.

Preprodaja kart ni samo nadležna – zna ti čisto porušiti načrte, izprazniti denarnico in ti povzročiti cel kup stresa. Poznavanje svojih pravic in hiter odziv pa lahko vse to precej olajšata.

Zakaj sploh pride do preprodaje kart?

Letalske družbe se s preprodajo kart trudijo napolniti vsak sedež na letalu. Po statistikah nekaj potnikov odpove ali sploh ne pride, zato prodajo več kart, kot je dejansko sedežev. Težava nastane, ko pride več ljudi, kot so pričakovali – in nekdo takrat ostane brez svojega mesta.

Če so te v Lublinu pustili na tleh zaradi preprodaje, ne sprejmi prve ponudbe, ki ti jo dajo. Veliko potnikov vzamejo bone ali majhne odškodnine, čeprav bi lahko dobili precej več.

Kaj ti pripada po uredbi EC 261?

Po EU uredbi EC 261/2004 ti, če ti proti svoji volji preprečijo vkrcanje zaradi preveč prodanih kart, pripadajo:

• Odškodnina med 250 € in 600 € – odvisno od dolžine leta.

• Nadomestni let do cilja ali povračilo stroškov za karto.

• Hrana in pijača med čakanjem.

• Nastanitev in prevoz, če je nov let šele naslednji dan.

Ker letališče Lublin (LUZ) večinoma povezuje evropska mesta, se bo večina zahtevkov za odškodnino gibala med €250 in €400.

Kaj narediti, če ti v Lublinu zavrnejo vkrcanje

Če se zgodi, da te kar naenkrat izpustijo s seznama potnikov, sledi tem korakom:

1. Ne sprejmi prve ponudbe – Če vzameš bon za potovanje, se lahko odpoveš pravici do polne odškodnine.

2. Vztrajaj pri pisni obrazložitvi – Letalski prevoznik ti mora razložiti, zakaj ti niso dovolili vkrcanja.

3. Shrani vso dokumentacijo – Karte, potrdila o rezervaciji in računi za dodatne stroške so zlata vredni.

4. Povprašaj po drugi poti – Morda te lahko usmerijo čez letališče Chopin v Varšavi (WAW) ali letališče Rzeszów-Jasionka (RZE).

5. Vloži zahtevek za odškodnino – Imaš čas do 3 let, da zahtevaš kar ti pripada.

Alternativna letališča v bližini Lublina

Če si obtičal v Lublinu zaradi prezasedenega leta, je letališče Chopin v Varšavi (WAW) dobra izbira. Z avtom ali avtobusom si tam v približno 2 urah in 30 minutah, pa še več letov imajo. Druga možnost je letališče Rzeszów-Jasionka (RZE), ki je oddaljeno nekje 2 uri. Preveri, če lahko od tam najdeš boljšo povezavo do svoje končne destinacije.

Kako iz Lublina do Varšave ali Rzeszówa

• Do Varšave (WAW): Uporabi direktni PolskiBus ali vlak PKP Intercity, oba trajata približno 2,5 ure.

• Do Rzeszówa (RZE): Do tja si najhitreje z FlixBusom ali vlakom PKP – rabiš manj kot 2 uri!

Resnične zgodbe potnikov iz Lublina