
Ko ti odpovedo let zaradi tehničnih težav, je to res zoprno. Ampak veš kaj? Morda imaš pravico do odškodnine – mnogi potniki sploh ne vedo za to! Trouble Flight je tukaj, da ti pomaga dobiti, kar ti pripada. Zate prevzamemo celoten postopek uveljavljanja odškodnine, ne glede na to, kje si in s katero letalsko družbo letiš.
Pri Trouble Flight imamo ekipo strokovnjakov, ki se zavzeto borijo za tvojo pravico do odškodnine. Ponujamo:
Strokovnost: Naš tim ima ogromno izkušenj z uveljavljanjem odškodnin za odpovedane lete, zato bo tvoj zahtevek obravnavan hitro in učinkovito.
Brez tveganja: Delamo po principu ‘brez uspeha, brez plačila’. Če ne dobimo odškodnine, ne plačaš nič!
Pomoč po celem svetu: Ne glede na to, kje si ali katera letalska družba ti je odpovedala let, poskrbimo, da dobiš svojo odškodnino.
Enostaven postopek: Začeti je čisto preprosto – izpolni kratek obrazec na naši spletni strani in mi uredimo vse ostalo.
%call-to-action%
Če je tvoj let odpovedan zaradi tehničnih težav, imaš morda pravico do odškodnine na podlagi mednarodnih in regionalnih predpisov, kot so Uredba EU 261/2004, Montrealska konvencija in pravila ameriškega Ministrstva za promet. Med tvoje pravice spadajo:
Pravica do odškodnine: Glede na okoliščine odpovedi leta ti lahko pripada finančna odškodnina.
Pravica do oskrbe: Letalske družbe ti morajo zagotoviti pomoč – hrano, pijačo in po potrebi celo prenočišče, dokler ne dobiš nadomestnega leta.
Pravica do povračila ali preusmeritve: Lahko izbiraš med povračilom cene vozovnice ali nadomestnim letom do tvoje končne destinacije.
Več stvari določa, koliko odškodnine ti pripada zaradi odpovedi leta zaradi tehničnih težav:
Razdalja leta: Višina odškodnine se razlikuje glede na dolžino tvojega leta.
Dolžina zamude: Časovna razlika igra ključno vlogo pri določanju odškodnine.
Razlog za odpoved: Če je bil let odpovedan zaradi izrednih okoliščin, na katere letalska družba nima vpliva, morda nimaš pravice do odškodnine. A tehnične težave običajno spadajo pod odgovornost prevoznika.
Uveljavljanje pravice do odškodnine zaradi odpovedanega leta zaradi tehničnih težav je pri Trouble Flight povsem preprosto. Sledi tem korakom:
Vnesi podatke o letu: Izpolni naš spletni obrazec s podatki o letu – številko leta, letališči odhoda in prihoda ter razlogom za odpoved.
Pošlji zahtevek: Naša ekipa bo pregledala tvojo prijavo in te kontaktirala, če bo potrebnih še kakšnih dodatnih informacij.
Prepusti vse nam: Naši strokovnjaki bodo prevzeli pogajanja z letalsko družbo, da ti zagotovijo upravičeno odškodnino.
Prejmi plačilo: Ko uspešno pridobimo tvojo odškodnino, ti jo neposredno nakažemo.
%call-to-action%
V: Koliko časa traja postopek uveljavljanja odškodnine?
A: Časovni okvir za uveljavitev odškodnine je odvisen od zapletenosti primera in odziva letalske družbe. V povprečju se postopki zaključijo v nekaj tednih, včasih pa lahko trajajo tudi več mesecev.
V: Ali lahko zahtevam odškodnino za pretekle lete?
A: Seveda! Odškodnino lahko praviloma zahtevate za odpovedane lete zaradi tehničnih težav, če so se zgodili v zadnjih 2-5 letih, odvisno od veljavnih predpisov. Pomembno je, da svojo zahtevo vložite čim prej, da ne zamudite roka.
V: Kaj če sem že sprejel povračilo ali bon od letalske družbe?
A: Tudi če ste sprejeli povračilo ali bon, imate morda še vedno pravico do odškodnine. Vendar se lahko znesek odškodnine zmanjša za vrednost prejetega povračila ali bona. Naša ekipa vam lahko pomaga ugotoviti, ali ste še vedno upravičeni do odškodnine, in vas vodi skozi postopek.
V: Kolikšna odškodnina mi pripada za odpovedan let zaradi tehničnih težav?
A: Višina odškodnine je odvisna od različnih dejavnikov, kot so razdalja leta in dolžina zamude. Po uredbi EU 261/2004 lahko upravičeni potniki prejmejo odškodnino med 250 € in 600 €, odvisno od okoliščin odpovedi leta.
Ne pustite, da vam odpoved leta zaradi tehničnih težav pokvari načrte, ne da bi zahtevali odškodnino, ki vam pripada. Trouble Flight je tu, da vam pomaga pri uveljavljanju pravic brez stresa. Oddajte svojo zahtevo na naši spletni strani in pustite naši ekipi strokovnjakov, da pridobi odškodnino, ki vam pripada. Ne pozabite, naša garancija „brez uspeha, brez plačila“ pomeni, da plačate le, če uspešno pridobimo vašo odškodnino.