
Brandenburg – pokrajina, polna zgodovine in naravnih lepot, kjer najdeš tudi letališče Berlin Brandenburg (BER), glavno mednarodno letališče za Berlin in okolico. Ampak ja, včasih gre kaj narobe – let odpovejo in ti ostaneš na cedilu. Če se ti je to zgodilo, imaš morda pravico do odškodnine po EU Uredbi 261/2004. Tule je nekaj koristnih informacij, kako lahko prideš do svojega denarja.
Po EU261 ti letalska družba dolguje odškodnino, če odpovejo let manj kot 14 dni pred odhodom in so za to sami krivi. Glede na dolžino leta ti lahko pripada:
250 € za lete do 1.500 km
400 € za lete med 1.500 km in 3.500 km
600 € za lete nad 3.500 km
Poleg tega ti morajo zagotoviti še:
Nadomestni let ali vračilo denarja za karto
Hrano in pijačo, če moraš dolgo čakati
Hotel, če obtičiš čez noč
Če je bil let odpovedan zaradi izrednih okoliščin (npr. hudo vreme, politični nemiri), ti morda ne pripada odškodnina – ampak pomoč ti še vedno morajo nuditi.
Če ti odpovejo let na letališču Brandenburg (BER), razmisli o alternativnih poteh:
Poglej lete z letališča Leipzig/Halle (LEJ) – tole letališče je kakšnih 150 km stran, ampak ima super povezave z večjimi evropskimi mesti. Do Leipziga si lahko z vlakom v manj kot uri in pol.
Prečekiraj tudi lete z letališča Dresden (DRS) – nahaja se približno 180 km južno, do tja pa prideš hitro z vlakom.
Oba aerodroma imata lahko lete z različnimi prevozniki, ki te mogoče hitreje pripeljejo na cilj. Preveri razpoložljivost v živo in hitro rezerviraj, da si zagotoviš sedež.
Če so ti odpovedali let in misliš, da ti pripada odškodnina, naredi tole:
Shrani boarding karto in e-vozovnico.
Od letalske družbe zahtevaj pisno potrdilo o odpovedi leta.
Shrani račune za vse stroške, ki so nastali zaradi odpovedi (hrana, prenočišče, prevoz).
Uporabi naš brezplačni kalkulator za odškodnine in preveri, če tvoj primer spada pod EU261.
Najprej kontaktiraj letalsko družbo in se sklicuj na EU261.
Če te zavrnejo, prepusti zadevo nam! V Trouble Flight smo specialisti za odškodnine in delamo po principu brez uspeha – brez stroškov.
Letališče Brandenburg je eno najbolj prometnih v Nemčiji, zato ni čudno, da se včasih pojavijo težave pri delovanju, ki povzročijo odpovedi:
Vremenske motnje – megla in zimske nevihte pogosto ohromijo promet.
Stavke kontrolorjev letenja – stavke po Nemčiji in Evropi lahko povzročijo množične odpovedi.
Tehnične težave – Včasih gre kaj narobe z letalom ali pa pride do zmede pri razporedu, kar pomeni spremembe tik pred zdajci.
Res je, odpovedi letov ne moreš preprečiti, lahko pa narediš nekaj pametnih potez, da si prihraniš živce:
Rezerviraj jutranje lete – Ti imajo manj možnosti za zamude ali odpovedi.
Izberi direktne lete – Manj prestopov pomeni manj možnosti, da gre kaj narobe.
Spremljaj status leta – Aplikacija letalske družbe ti bo dala sprotne informacije.
Imej rezervni načrt – Preveri bližnja letališča in druge možnosti prevoza, če gre kaj po zlu.
Naj ti odpovedan let v Brandenburgu ne pokvari dopusta! Lahko ti pripada do 600 € odškodnine – mi uredimo vse papirje, ti pa se osredotočiš na potovanje. Preveri, če si upravičen in si povrni denar!