
Belgija je kar prometno središče, saj ima nekaj res pomembnih letališč: Brussels Airport (BRU), Brussels South Charleroi (CRL) in Antwerp International (ANR). Ne glede na to, ali si letel/a poslovno, na dopust ali si se vračal/a domov – odpovedan let je vedno tečna zadeva. Ampak hej, po EU uredbi EC 261/2004 ti lahko pripada odškodnina do 600 € na potnika. Lepo, ane?
Razlogov je kar nekaj, med najpogostejšimi pa so:
Slabo vreme: Megla, sneg, močan dež – pozimi je to kar pogost razlog za odpoved.
Stavke: Če se odločijo stavkati piloti ali kontrolorji, je let hitro odpovedan.
Tehnične težave: Če se kaj pokvari na letalu, let ne bo šel nikamor.
Organizacijski zapleti: Včasih letalske družbe preprosto preveč rezervirajo ali spremenijo urnik.
Gneča v zraku: Belgija je pomembna točka v Evropi, zato se včasih vse skupaj zabaše in pride do odpovedi.
Če ti odpovejo let manj kot 14 dni pred odhodom, imaš pravico do odškodnine – razen če letalska družba dokaže, da so bile izredne okoliščine (recimo ekstremno vreme ali politični kaos). Evo, koliko ti lahko pripada:
250 € za lete do 1.500 km
400 € za lete med 1.500 km in 3.500 km
600 € za lete nad 3.500 km (če letiš iz EU ali v EU z evropsko letalsko družbo)
Poleg tega ti mora letalska družba ponuditi:
Celotno povračilo stroškov ali nadomestni let.
Hrano, pijačo in po potrebi tudi prenočišče.
Prevoz do drugega letališča, če te preusmerijo drugam.
Če ti odpovejo let z Brussels Airport (BRU), preveri še te možnosti:
Brussels South Charleroi Airport (CRL) – priljubljeno pri nizkocenovnikih, približno 60 km stran od Bruslja.
Antwerp International Airport (ANR) – manjše letališče, a ima nekaj evropskih destinacij.
Liège Airport (LGG) – dobra izbira za lete proti Franciji in naprej.
Veliko letalskih družb te lahko prestavi na enega od teh letališč, povezave z vlaki pa so super. Če moraš iz Bruslja do Charleroija, imaš na voljo direkten shuttle ali kombinacijo vlak + avtobus.
Pripravi si:
potrdilo o rezervaciji
boarding karto
vsa sporočila ali e-maile letalske družbe o odpovedi
Let mora biti iz EU ali v EU, z evropsko letalsko družbo.
Odpoved ne sme biti zaradi izrednih okoliščin.
Letalske družbe pogosto zavlačujejo ali zavrnejo zahtevke, da ne bi plačale. Tu nastopi Trouble Flight – mi uredimo vse namesto tebe in poskrbimo, da dobiš, kar ti pripada.
Pošlji zahtevek še danes in naj mi poskrbimo za tvojo odškodnino!
Vprašaj za hrano in prenočišče pri letalski družbi.
Preveri druge lete pri drugih prevoznikih.
Poglej bližnja letališča za možnost nove rezervacije.
Shrani račune za vse dodatne stroške — lahko ti jih povrnejo!
Če ti je bil let odpovedan v Belgiji, ne sprejemaj izgovorov — zahtevaj odškodnino! Trouble Flight uredi vse pravne zadeve, da se ti lahko posvetiš svojemu potovanju.
Uveljavi svojo pravico do odškodnine — zdaj je čas!