Meškanie letu z Egypta? Poznaj svoje práva a požiadaj o kompenzáciu

Meškanie letu vie poriadne znepríjemniť deň. Ak si nedávno zažil takýto chaos v Egypte, možno máš nárok na finančné odškodnenie. Či si letel z Káhiry, Hurghady, Šarm aš-Šajchu alebo Alexandrie – tvoje práva sú chránené európskymi aj medzinárodnými predpismi. Poďme sa pozrieť, ako môžeš získať až 600 € za pokazené cestovné plány.

Prečo sa lety v Egypte tak často meškajú?

Egypt je obľúbená destinácia, kam ročne cestujú milióny ľudí. Ale meškania sú tam pomerne bežné – a dôvodov je hneď niekoľko:

• Preplnené letiská – napríklad letisko v Káhire patrí medzi najrušnejšie v celej Afrike.

• Počasie – piesočné búrky, extrémne horúčavy či hmla dokážu poriadne narušiť letový plán.

• Technické problémy – niektoré aerolinky bojujú s nedostatkom personálu alebo poruchami lietadiel.

• Politická situácia – protesty, štrajky alebo napätie v regióne môžu ovplyvniť odlety.

• Preplnené lety – niektoré aerolinky predajú viac lístkov, než je miest, a potom musíš čakať alebo ťa prebookujú.

Máš nárok na kompenzáciu?

Ak tvoj let meškal viac než 3 hodiny po prílete a odlietal z krajiny EÚ alebo ho prevádzkovala európska aerolinka, podľa nariadenia EC261/2004 môžeš žiadať až 600 €. Platí to pre tieto prípady:

• Let z EÚ do Egypta.

• Let z Egypta do EÚ – ale len ak ho prevádzkovala aerolinka z EÚ.

Dôležité podmienky:

• Meškanie nesmie byť spôsobené mimoriadnymi okolnosťami, ako napríklad hrozbou terorizmu alebo extrémnym počasím.

Ktoré letiská v Egypte najčastejšie meškajú?

• Letisko Káhira (CAI) – Najrušnejšie letisko v krajine, často tam býva zápcha vo vzduchu.

• Letisko Sharm El Sheikh (SSH) – Turistický hotspot, ale občas to tam viazne kvôli prevádzkovým problémom.

• Letisko Hurghada (HRG) – V sezóne je tam nával, takže meškania sú bežné.

• Letisko Borg El Arab (HBE) – Obsluhuje Alexandriu, no technické zádrhely nie sú výnimkou.

• Letisko Luxor (LXR) – Brána k starovekému Egyptu, ale občas to tam škrípe kvôli infraštruktúre.

Čo robiť, keď ti v Egypte mešká let?

1. Zisti dôvod meškania – Opýtaj sa aerolinky na písomné vysvetlenie.

2. Odlož si palubný lístok a letenku – Bez nich to s kompenzáciou nepôjde.

3. Zapíš si reálny čas odletu a príletu – Odfoť si informačnú tabuľu.

4. Požiadaj o jedlo a pitie – Ak meškanie presiahne dve hodiny, aerolinka sa o teba musí postarať.

5. Uschovaj si bločky za extra výdavky – Hotel, taxi... všetko si odlož, môže sa ti to hodiť.

6. Nenechaj sa odbiť voucherom – Môže to znamenať, že sa vzdáš nároku na plnú kompenzáciu.

Koľko môžeš dostať za meškanie letu v Egypte?

Výška kompenzácie závisí od vzdialenosti letu:

Väčšina letov z Egypta do Európy má cez 3 500 km, takže je dosť možné, že máš nárok na 600 € kompenzáciu.

Meškal ti let kvôli zlému počasiu v Egypte? Máš nárok na odškodné?

Nie vždy. Mimoriadne okolnosti ako silné piesočné búrky alebo politické nepokoje sa nekompenzujú. Ale ak letecká spoločnosť mohla niečo spraviť a neurobila to, nárok ti stále môže vzniknúť.

Ako získať kompenzáciu za meškanie letu v Egypte?

Riešiť to priamo s aerolinkou vie byť poriadne otravné. Preto je tu Trouble Flight, ktorý ti to celé zjednoduší:

1. Zadaj údaje o lete na našej stránke.

2. My preveríme tvoj prípad a zistíme, či máš nárok.

3. Naši právnici vybavia komunikáciu s aerolinkou za teba.

4. Ty dostaneš peniaze bez stresu a vybavovačiek!

Meškal ti let v Egypte? Získaj svoje peniaze späť!

Nenechaj si pokaziť výlet kvôli meškaniu. Ak si uviazol v Egypte kvôli letu, môžeš mať nárok až na 600 €. Zistíš to za menej než tri minúty – a peniaze, ktoré ti patria, sú tvoje. Začni s nárokom ešte dnes!