
Вроцлав — не просто яркий город Польши, а ещё и место, откуда отправляются тысячи путешественников через аэропорт Коперника (WRO). Но, как это бывает, иногда всё идёт не по плану: рейсы задерживаются, планы рушатся, нервы на пределе… А если задержка была больше трёх часов — есть шанс получить до 600 евро по Регламенту ЕС 261/2004.
Причин может быть куча, вот самые распространённые:
Плохая погода — туман, ливень, снег и всё, что мешает самолётам взлетать.
Загруженность диспетчеров — Вроцлав растёт, а вместе с ним и трафик. Отсюда задержки на взлёте.
Технические проблемы — самолёт должен быть исправен, и иногда поломка даёт о себе знать в последний момент.
Забастовки и нехватка персонала — если бастуют диспетчеры или сотрудники авиакомпаний, ждём долго...
Некоторые ситуации, конечно, вне контроля, но если вина на стороне авиакомпании — они обязаны выплатить компенсацию.
Всё зависит от расстояния и времени задержки:
Дистанция полёта | Время задержки | Компенсация (€) |
|---|---|---|
До 1,500 км | от 3 часов | €250 |
1,500 - 3,500 км | от 3 часов | €400 |
Более 3,500 км (из ЕС за пределы ЕС) | от 4 часов | €600 |
Есть хорошие новости! Эти деньги — твои по праву. Авиакомпании не спешат рассказывать пассажирам об их правах, но ты спокойно можешь забрать своё.
Если самолёт задержали на 3 часа и больше, и это случилось по вине авиакомпании — тебе положена компенсация. Просто проверь через наш бесплатный калькулятор, подходит ли твой случай.
Для подачи заявки потребуется:
Номер рейса
Дата вылета
Посадочный талон (если сохранился)
Инфа о задержке — что говорила авиакомпания, скриншоты и т. п.
Всё просто! Подай заявку через Trouble Flight — мы займёмся всей бумажной волокитой и добьёмся максимальной суммы для тебя.
Как только авиакомпания обработает твою заявку, на счёт может прийти до 600 €. Без нервов и беготни — всё берём на себя.
Аэропорт находится примерно в 10 км от центра города. Это важный узел как для деловых поездок, так и для отдыха. Летают Ryanair, LOT, Wizz Air, Lufthansa — удобные рейсы в крупные города Европы и не только.
Если ситуация критическая и тебе срочно нужно добраться другим способом, вот пару вариантов:
Аэропорты поблизости: Глянь рейсы из аэропорта Катовице (KTW) — на машине туда около двух часов. Ещё много вариантов есть из аэропорта Познани (POZ), до которого удобно добраться на поезде.
Поезд до Варшавы: Если не успел на дальний перелёт, можно рвануть на поезде до аэропорта Шопена в Варшаве (WAW) и успеть к следующему вылету.
Если задержка доходит до ночёвки, авиакомпания обязана предоставить:
✔ Отель
✔ Трансфер в отель и обратно
✔ Питание и напитки
Не хотят этим заниматься? Сохрани чеки — можно будет подать заявку на возмещение расходов.
Вот кто чаще всего задерживает рейсы в аэропорту Вроцлава:
Ryanair — бюджетники, с задержками случается, но при соблюдении условий компенсация вполне реальна.
LOT Polish Airlines — национальный перевозчик, обычно решает всё по-честному.
Wizz Air — если задержка больше 3 часов, можно смело подавать жалобу.
Lufthansa — если проблема на их стороне, положена компенсация.
В любом случае EU261 — твой щит. Закон на твоей стороне!
Твоё время ценно. Задержка — это не повод терять деньги или сидеть без дела. Trouble Flight упростит процесс получения компенсации — никаких разборок с авиакомпанией или юридических заморочек.
Просто укажи данные своего рейса — и забудь обо всём, мы всё сделаем сами. Мы получаем оплату только если ты выиграл, так что тебе вообще нечего терять!