
Летишь через Варшаву и застрял из-за задержки? Ну да, не самое приятное — особенно если это аэропорт Шопена (WAW) или Модлин (WMI). Но вот хорошая новость: по регламенту ЕС EC 261/2004 ты можешь получить компенсацию до 600 евро с человека. Главное — чтобы твой случай подходил под правила.
Этот гайд подскажет, на что ты имеешь право, какие шаги стоит предпринять и как вытянуть максимум из этой ситуации.
Если твой вылет из Шопена или Модлина задерживают, у тебя может быть право на деньги. Вот что говорит регламент ЕС EC 261/2004 — компенсация положена, если:
Рейс прибыл с опозданием минимум на 3 часа.
Аэропорт вылета или прилёта находится в пределах Евросоюза, либо перевозчик — европейская авиакомпания.
Причина задержки не связана с экстренными обстоятельствами вроде жуткой погоды, забастовок или угроз безопасности.
Сумма зависит от расстояния полёта:
До 1500 км — 250 евро
От 1500 до 3500 км — 400 евро
Больше 3500 км — 600 евро
Даже если авиакомпания кормит, поит или даёт ваучеры — это не отменяет твоего права на компенсацию.
Застряли в аэропорту Варшава Шопен (WAW) или Модлин (WMI) из-за задержки? Вот что стоит сделать:
Подойдите к стойке и попросите официальное объяснение — желательно в письменном виде. Это пригодится, если будете требовать компенсацию.
Сохраните посадочный талон, подтверждение брони и чеки за всё, что пришлось купить из-за задержки — еду, жильё, такси и пр.
Если опоздание больше 2 часов, авиакомпания обязана:
Иногда предлагают талоны на еду или скидки на будущие рейсы — это не то! Вы имеете полное право на денежную компенсацию. Не ведитесь на замену!
Обратитесь в Trouble Flight — они всё уладят быстро и без головной боли, чтобы вы получили причитающееся.
Расположен всего в 10 км от центра. Обслуживает таких гигантов, как LOT, Ryanair, Lufthansa, Wizz Air и других.
Если ваш рейс задержали именно в Шопене, можно:
Поискать альтернативные варианты у других авиакомпаний, которые летают из этого же аэропорта.
Если авиакомпания готова перебронировать билет, проверь, чтобы новое расписание устраивало тебя и не нарушало твои права на компенсацию.
Примерно в 35 км от центра Варшавы находится аэропорт Модлин, где тусуются Ryanair и другие бюджетные авиаперевозчики. Если вылет из Модлина задержали, можно попробовать:
Проверить рейсы из аэропорта Шопена — там больше авиакомпаний и шансов улететь быстрее.
Сесть на ModlinBus или поезд Koleje Mazowieckie (KM) — доехать до Шопена можно примерно за 45 минут.
Если авиакомпания не хочет перебронировать тебя на другой рейс — ты всё равно имеешь право требовать компенсацию!
Некоторые перевозчики любят увиливать от компенсаций, но по правилам EC 261 они обязаны платить, если задержка больше 3 часов.
Авиакомпания | Как получить компенсацию | Частые направления |
|---|---|---|
LOT Polish Airlines | Заявки через сайт | Лондон, Париж, Франкфурт |
Ryanair | Часто тормозит выплаты — лучше обращаться через сервис | Мадрид, Рим, Берлин |
Wizz Air | Нужно настаивать — юридическая помощь не помешает | Барселона, Вена, Осло |
Lufthansa | В основном идут навстречу | Мюнхен, Цюрих, Брюссель |
KLM | Стандартная схема, отвечают быстро | Амстердам, Нью-Йорк, Токио |
Если авиакомпания не отвечает — Trouble Flight берёт процесс компенсации на себя.
Всё зависит от страны, где ты решишь оформить жалобу:
Польша → 1 год
Германия → 3 года
Франция → 5 лет
Великобритания → целых 6 лет
Так что даже если рейс задержали пару месяцев назад — есть шанс, что тебе всё ещё положена выплата!
Если ты застрял надолго, вот пара вариантов, как добраться до места назначения:
Из Варшавы есть прямые поезда в крупные города Европы:
Берлин — около 5.5 часов
Вена — примерно 7 часов
Прага — около 8 часов
Если ждать самолёт уже надоело, поезд может оказаться быстрее!
Если летишь с лоукостером и рейс затягивается, загляни в расписание Chopin Airport — вдруг есть вылеты с LOT или Lufthansa. Иногда выгоднее взять новый билет, чем зависать в аэропорту!
Если самолёт задержали на 3 часа и больше, не давай авиакомпании оставить твои деньги себе. EC 261 — это закон, который даёт тебе право на до €600 компенсации.
✅ Без предоплаты — оплачиваешь только при успехе
✅ Быстрее и проще — все юридические хлопоты мы берём на себя
✅ У нас высокий процент побед — авиакомпании не хотят с нами спорить
Жми ниже и узнай, положена ли тебе компенсация — начни оформление уже сегодня!