Овербукинг в Варшаве — знай свои права и получи компенсацию

Переполненный рейс из Варшавы? Вот что делать

Ситуация, когда авиакомпания продала больше билетов, чем мест в самолёте — к сожалению, не редкость. Если тебя не пустили на рейс в Варшаве, не спеши сдаваться — возможно, ты можешь получить до 600 € компенсации по правилам EC261/2004, которые защищают права пассажиров в Европе.

Зачем авиакомпании перепродают билеты?

Авиакомпании специально продают больше билетов, чем мест, рассчитывая, что кто-то не придёт. Но если все пассажиры появляются, мест не хватает — и кого-то просто не пускают на борт.

Такое часто случается на популярных направлениях, например Варшава — Лондон, Варшава — Франкфурт или Варшава — Париж, где спрос высокий и риски перебронирования выше.

Что делать, если тебя не пустили на рейс

Если твой рейс из аэропорта Варшава Шопен (WAW) или Варшава Модлин (WMI) переполнен, и тебя не пустили на борт против твоей воли — вот что нужно сделать, чтобы защитить свои права:

1. Не соглашайся добровольно отказаться от места

Авиакомпания может предложить ваучеры или перенос рейса, если ты сам откажешься от места. Но если ты добровольно примешь компенсацию, то можешь потерять право на денежную выплату по EC261. А вот если отказ был принудительным, они обязаны выплатить компенсацию.

2. Попроси письменное подтверждение

Обязательно запроси официальный документ от авиакомпании, где будет указано, что тебя сняли с рейса из-за перебронирования. Это важно для подачи заявки на компенсацию.

3. Требуй немедленные бонусы

Ты имеешь право на:

• Можно выбрать: либо другой рейс, либо полный возврат за билет — как тебе удобнее.

• Еда, напитки и отель, если новый рейс задерживается до следующего дня.

• Две бесплатные попытки связаться с кем-то — звонок, письмо или факс, чтобы сообщить, что случилось.

4. Проверь, положена ли тебе компенсация

По правилам EC261 можно получить до €600 — всё зависит от расстояния перелёта:

• €250 — если лететь до 1500 км.

• €400 — если внутри ЕС больше 1500 км или вне ЕС от 1500 до 3500 км.

• €600 — если расстояние больше 3500 км.

Например, если ты летел из Варшавы в Нью-Йорк, Дубай или Бангкок, то можешь рассчитывать на максимальную сумму.

Альтернативные варианты путешествия из Варшавы

Если твой рейс переполнен, а следующий только через несколько часов — подумай о других аэропортах и авиакомпаниях.

Аэропорт Шопена vs. Аэропорт Модлин

В Варшаве два основных аэропорта:

• Аэропорт Шопена (WAW): Главный международный хаб.

• Аэропорт Модлин (WMI): Больше подходит для лоукостеров, типа Ryanair.

Если твой рейс переполнен в Шопене, проверь, нет ли вариантов из Модлина. Там часто бывают недорогие билеты по Европе — даже в последний момент.

Как добраться между аэропортами

• Поезд: Из центра Варшавы можно доехать напрямую в оба аэропорта.

• Автобус: Есть шаттлы, которые курсируют между аэропортами.

• Такси: Прямой маршрут займёт около 45 минут.

Популярные направления с перебронированными рейсами из Варшавы

Вот самые загруженные и часто переполненные направления из Варшавы — не удивляйтесь, если ваш рейс окажется в списке:

• Варшава — Лондон Хитроу (LHR) — популярный маршрут как для деловых поездок, так и для туризма.

• Варшава — Париж Шарль-де-Голль (CDG) — авиакомпании борются за пассажиров, и из-за этого часто случаются перебронирования.

• Варшава — Франкфурт (FRA) — крупный пересадочный узел, тут всегда ажиотаж.

Как получить компенсацию

Получить компенсацию за перебронирование проще, чем кажется:

1. Соберите документы: билет, посадочный талон и подтверждение отказа в посадке.

2. Подайте заявку: напрямую в авиакомпанию или через сервис по возврату компенсаций.

3. Получите деньги: если всё прошло успешно, вам могут перечислить от €250 до €600.

Не позволяйте переполненному рейсу испортить вам поездку — требуйте компенсацию прямо сейчас и верните то, что вам по праву принадлежит!

Если вам отказали в посадке в варшавском аэропорту из-за перебронирования — у вас есть права. Получите до €600 уже сегодня!