Задержали рейс в Норвегии? Вот как получить компенсацию

Летишь в Норвегию или обратно, а рейс задержали? Вот что стоит знать

Норвегия — это не просто страна с шикарными фьордами, северным сиянием и уютными городками. Это мечта! Будь ты в тусовочном Осло, живописном Бергене или мчишься в Тромсё за арктическими приключениями — задержка рейса может всё испортить. Но есть хорошие новости: если твой рейс задержали при вылете из Норвегии или прилёте туда, ты можешь получить компенсацию по европейским правилам защиты пассажиров.

В этом гайде расскажем, какие у тебя права, как подать заявку на компенсацию и сколько можно получить. А ещё — полезные советы, как справиться с задержкой рейса в Норвегии: какие есть альтернативные маршруты и варианты транспорта.

Можно ли получить компенсацию за задержку рейса в Норвегии?

Согласно EC261/2004, если твой рейс вылетает из Норвегии или прилетает туда (и авиакомпания из ЕС), то при задержке от 3 часов и больше ты можешь претендовать на компенсацию.

Какие условия для получения компенсации?

Чтобы всё получилось, нужно соблюдение нескольких условий:

1. Задержка — минимум 3 часа в конечной точке маршрута.

2. Вина за задержку — на авиакомпании (тех. неисправности, нехватка персонала, сбои в работе и т.д.).

3. У тебя должен быть действующий билет и подтверждение брони.

4. Рейс не слишком старый — обычно до 3–6 лет, зависит от страны.

Если задержка произошла из-за форс-мажора — например, жёсткая погода, политические волнения, забастовки диспетчеров или угрозы безопасности — авиакомпания не обязана платить компенсацию.

Сколько можно получить за задержку рейса в Норвегии?

Размер компенсации зависит от расстояния перелёта:

Например, если вы летели из Осло в Лондон и рейс задержали на 4 часа, можно получить до 250 евро на человека. А если ваш маршрут был из Бергена в Нью-Йорк, то компенсация может составить 600 евро.

Задержка рейса в аэропорту Осло Гардермуэн (OSL)? Вот что делать

OSL — это главный аэропорт Норвегии, через него проходят миллионы пассажиров каждый год. Если ваш рейс задержали, действуйте так:

1. Узнайте причину — попросите у авиакомпании официальное объяснение, почему рейс задержали.

2. Сохраняйте посадочный талон и чеки — если пришлось тратиться на еду или отель, не выбрасывайте чеки.

3. Требуйте помощь — если задержка больше 2 часов, авиакомпания обязана предоставить питание и напитки.

4. Проверьте альтернативные рейсы — если всё совсем плохо, посмотрите варианты вылета из Sandefjord Torp (TRF) или Moss Rygge (RYG).

До аэропорта Торп из Осло можно добраться примерно за полтора часа — на поезде или шаттле. Если там есть подходящие рейсы, смена аэропорта может реально спасти твою поездку!

Что делать, если рейс задержали в Бергене или Тромсё?

Аэропорт Бергена, Флесланд (BGO)

Берген — это не только открытки с фьордами, но и популярный туристический хаб. Если твой рейс задержали:

• Проверь, есть ли рейсы из Ставангера (SVG) — он всего в паре часов отсюда.

• Спроси у авиакомпании, можно ли перебронировать билет на другой рейс.

Аэропорт Тромсё (TOS)

Тромсё — это северное сияние, арктическая магия и куча туристов. Если рейс задержали:

• Посмотри маршруты через Будё (BOO) или Эвенес (EVE) — иногда это быстрее, чем ждать.

• Если задержка на ночь, авиакомпании часто предоставляют отель — не стесняйся уточнить.

Какие авиакомпании в Норвегии дают компенсацию?

Не все авиакомпании попадают под правила EC261/2004. Вот краткий расклад:

✅ Компенсация возможна:

• Norwegian Air Shuttle (если вылет из аэропорта ЕС)

• SAS (Scandinavian Airlines)

• Widerøe

• Lufthansa, KLM, Air France, British Airways (если вылет из Норвегии)

❌ Компенсация не положена (если не вылет из ЕС):

• Qatar Airways

• Emirates

• Turkish Airlines

Но если ты летел с неевропейской авиакомпанией и вылет был из Норвегии — всё ещё есть шанс на компенсацию!

Как получить компенсацию за задержку рейса в Норвегии?

Шаг 1: Собери документы

• Посадочный талон и подтверждение брони

Шаг 2: Подаём заявку

Можно, конечно, попробовать обратиться напрямую в авиакомпанию, но они часто отказывают без веских причин. Поэтому лучше доверить дело профи — в Trouble Flight мы добиваемся до €600 за каждого пассажира и избавляем вас от головной боли.

Шаг 3: Получаем деньги!

Как только заявку одобрят, авиакомпания начнёт процесс компенсации. Обычно это занимает пару недель, но все хлопоты мы берём на себя, чтобы вы точно получили свои деньги.

Почему рейсы задерживаются в Норвегии

Причин может быть много, вот самые частые:

• Суровая зимняя погода — снег и гололёд часто мешают рейсам в Осло, Тромсё и Бергене

• Летний туристический бум — слишком много людей, аэропорты перегружены

• Технические неполадки — бывает, что у самолёта что-то ломается, и рейс откладывают

• Забастовки и задержки в управлении воздушным движением — редкость, но всё же случается

Если задержка произошла по вине авиакомпании, вы обязаны требовать компенсацию!

Полезные советы, если ваш рейс задержали в Норвегии

• Следите за обновлениями — приложения авиакомпаний показывают задержки в реальном времени

• Проверьте соседние аэропорты — возможно, есть рейс из Торпа (TRF) или Ставангера (SVG)

• Знайте свои права — авиакомпании не всегда рассказывают, что вы можете получить компенсацию!

• Сохраняйте чеки — если потратились из-за задержки, можно вернуть деньги

Задержали рейс в Норвегии? Получи компенсацию уже сегодня!

Если твой рейс задержали больше чем на 3 часа, ты можешь получить до 600 евро на человека. Не отдавай деньги авиакомпании просто так — подавай заявку и верни то, что тебе по праву принадлежит!