
Sir Bani Yas — это островок-рай у берегов ОАЭ, где можно встретить редких животных, отдохнуть в шикарных отелях и насладиться эко-туризмом. Но из-за ограниченного числа рейсов и популярности направления овербукинг тут — не редкость.
Овербукинг — это когда авиакомпания продаёт больше билетов, чем есть мест в самолёте. Да, это обычная практика, но иногда пассажиров просто не пускают на борт. Если ты летишь из Sir Bani Yas и тебе отказали в посадке из-за перепродажи билетов, ты можешь получить компенсацию до 600 евро.
Авиакомпании стараются заполнять самолёты по максимуму. Они рассчитывают, что кто-то не приедет на рейс, и продают билеты с запасом. Но если все пассажиры приходят — мест не хватает. Да, тебе могут предложить ваучер или пересадку, но о твоём праве на денежную компенсацию чаще всего умалчивают.
Да, если тебя не пустили на рейс не по твоей вине, ты имеешь право на выплату. Сумма зависит от расстояния перелёта и конечной точки маршрута:
До 250 евро — если рейс меньше 1 500 км
До 400 евро — если от 1 500 до 3 500 км
До 600 евро — если больше 3 500 км
Так как из Sir Bani Yas летают в основном по региону и немного за его пределы, размер компенсации зависит от конкретного маршрута.
Прилетел в аэропорт Sir Bani Yas (XSB) и вдруг выяснилось, что твой рейс переполнен? Вот что нужно делать сразу же:
Если примешь ваучер от авиакомпании или согласишься на другой рейс, можешь потерять право на денежную компенсацию. Не сдавайся — пусть авиакомпания сама решает, кого снимать с рейса.
Требуй документ, где будет указано, что тебя не пустили на рейс из-за овербукинга. Это важное доказательство для получения компенсации.
Sir Bani Yas — небольшой аэропорт, и рейсов там немного. Подумай о вылете из соседних хабов, например, Абу-Даби (AUH) или Дубая (DXB) — там рейсы идут постоянно.
Как добраться до Абу-Даби: Сначала на пароме до Jebel Dhanna, потом автобус или такси напрямую.
Как попасть в Дубай: Сначала до Абу-Даби, а оттуда — на автобусе или через частный трансфер.
Если пришлось потратиться на отель или еду из-за задержки с новым рейсом — все чеки сохраняй. Авиакомпания обязана покрыть эти расходы.
Не тяни — за отказ в посадке из-за переполненного рейса можно получить до €600. Подавай заявку онлайн и получи то, что тебе причитается!
Если твой рейс переполнен и ты ищешь другие способы добраться до места назначения, вот что можно рассмотреть:
Гидросамолёт до Абу-Даби: Быстро, но недешево — гидросамолёты летают прямо из Sir Bani Yas в Абу-Даби и экономят кучу времени.
Паром + автобус: Самый бюджетный способ добраться до крупных авиарейсов — сначала на пароме до Джебель-Данна, а потом пересесть на автобус до Абу-Даби.
Частный трансфер: Путешествуешь с друзьями или семьёй? Заказать машину или минивэн до Абу-Даби или Дубая — удобно и быстро.
Обычно отсюда летают рейсы Etihad Airways и чартеры. Но даже тут бывают перебронирования, особенно в сезон. Если твой рейс попал под раздачу, ты всё равно можешь получить компенсацию — даже если тебе предложили другой вариант перелёта.
Сроки зависят от авиакомпании и страны. Если рейс был из ОАЭ, у тебя может быть до трёх лет с момента инцидента. Но чем раньше подашь — тем выше шансы на успех.
Многие думают, что перебронирование и отмена рейса — это одно и то же. Вот в чём разница:
Отказ в посадке (перебронирование) | Отмена рейса |
|---|---|
Рейс есть, но тебя не пускают на борт | Рейс полностью отменён |
Причина — продали слишком много билетов | Может случиться из-за поломки, погоды или решения авиакомпании |
Компенсация гарантирована, если отказ был не по твоей вине | Компенсация зависит от того, когда сообщили и что предложили взамен |