
Такое бывает, и довольно часто — авиакомпании продают билетов больше, чем есть мест в самолёте, надеясь, что кто-то не приедет. А когда вдруг приезжают все — начинаются проблемы. Если вас не пустили на рейс в Пескаре из-за овербукинга, не паникуйте: по Регламенту ЕС 261/2004 вы можете получить компенсацию до 600 евро. Trouble Flight поможет вам оформить всё быстро и без головной боли.
Ответ прост: деньги. Пустые места — это убытки. Так что авиакомпании делают ставки, ориентируясь на статистику «неявок». Для них это норма, а для пассажиров — головная боль, особенно если вас сняли с рейса без предупреждения. Если это случилось в аэропорту Абруццо (PSR), скорее всего вам положена компенсация.
Если вы застряли в аэропорту Пескары из-за переполненного рейса, вот что нужно делать:
Когда авиакомпания предлагает «подождать следующий рейс» и заманивает бонусами — знайте: добровольно отказавшись от места, вы можете лишиться права на денежную компенсацию.
Пусть сотрудники авиакомпании письменно подтвердят, что вам отказали в посадке из-за овербукинга.
По Регламенту ЕС 261/2004, если вас не пустили на рейс без вашей вины, вам может полагаться:
250 € — для рейсов до 1 500 км
400 € — от 1 500 до 3 500 км
600 € — если расстояние больше 3 500 км
Если твой рейс переполнен, попробуй улететь из соседнего аэропорта. Рим Фьюмичино (FCO) или Неаполь Каподикино (NAP) — там могут быть свободные места.
Как добраться: Из Пескары до Фьюмичино ходят прямые автобусы, ехать примерно 2,5 часа. В Неаполь можно доехать поездом или автобусом — займет около 3,5 часов.
Ты имеешь полное право на выплату. Авиакомпании могут предлагать тебе ваучеры, но никто не заставляет тебя брать их вместо денег.
Если надо срочно улететь, вот как можно добраться до альтернативного аэропорта:
Автобус: Несколько компаний предлагают прямые рейсы до аэропорта FCO, дорога займет примерно 2,5 часа.
Поезд: Сначала до Roma Termini, а там — на экспресс Leonardo до Фьюмичино.
Поезд: Прямой поезд до Неаполя, а оттуда — на шаттле до аэропорта.
Аренда авто: Если торопишься, взять машину — отличный вариант.
Если тебя не пустили на рейс в Пескаре из-за перебронирования, ты можешь получить:
Деньги: до €600 — зависит от длины перелёта.
Возврат или новый билет: Тебе обязаны вернуть деньги или пересадить на следующий свободный рейс.
Еда и напитки: Пока ждёшь замену рейса, авиакомпания должна накормить и напоить — это по правилам.
Отель: Если следующий рейс только на следующий день, тебе обязаны оплатить проживание.
Не переживай, ничего сложного. Вот что нужно сделать:
Собери все бумаги: Посадочный талон, подтверждение бронирования и любые сообщения от авиакомпании о перебронировании — всё пригодится.
Подай заявку: Можно напрямую связаться с авиакомпанией или воспользоваться сервисом, который занимается компенсациями за рейсы в ЕС.
Доверься профессионалам: Trouble Flight берёт всё на себя — мы оформим всё вместо тебя, добьёмся справедливости и вернём тебе то, что положено.
В Trouble Flight мы делаем процесс получения компенсации простым и быстрым. Мы знаем, какие уловки используют авиакомпании, и не даём им отвертеться. Ты получаешь максимум возможной суммы — без головной боли и кипы бумаг.
Действуй быстро: Свободные места в других рейсах разлетаются, как горячие пирожки. Забронируй новый, не теряя время.
Знай свои права: Авиакомпании могут пытаться уклониться от компенсации — не позволяй им этого!
Требуй деньги: Тебе не обязаны вручать ваучеры — если хочешь наличку, требуй её.
Если твой рейс в Пескаре переполнен, не соглашайся на неудобства — забери свою законную компенсацию прямо сейчас!