
Виго — это живописный город на побережье Галисии, где море встречается с отличной кухней и атмосферой настоящей Испании. Но если вы летали через аэропорт Виго (VGO), то могли столкнуться с одной не очень приятной штукой — отменой рейса. Такое случается, и вы точно не один. Давайте разберёмся, что делать, если ваш рейс из Виго отменили, как вернуть деньги и даже как превратить всё это в плюс.
Причин много, и вот самые частые:
Погода: Виго — прибрежный город, так что туманы, дожди и шторма там не редкость. Всё это может тормозить полёты.
Поломки и техобслуживание: Иногда с самолётами что-то не так, и пилоты просто не рискуют вылетать.
Забастовки: Работники авиакомпаний или аэропорта могут бастовать — и тогда всё останавливается.
Загруженность воздушного пространства: Если в небе над Испанией много трафика или случилась непредвиденная ситуация, рейс тоже могут отменить.
Важно понять, что именно стало причиной — от этого зависит, положена ли вам компенсация.
Если ваш рейс отменили, а вы вылетали из Виго, то вы защищены Регламентом ЕС 261. Вот что это значит:
Компенсация:
до 1500 км — до 250 евро
от 1500 до 3500 км — до 400 евро
свыше 3500 км — до 600 евро
Помощь во время ожидания:
Еда и напитки бесплатно.
Если нужно остаться на ночь — оплатят отель и трансфер.
Трансфер из аэропорта до отеля и обратно — включено, не переживай.
Переоформление или возврат денег:
Авиакомпания обязана предложить тебе либо новый билет на ближайший рейс, либо полный возврат стоимости — твой выбор.
Сначала подойди к стойке авиакомпании в аэропорту Виго и выясни, что происходит. Советуем:
Попросить письменное подтверждение отмены рейса.
Уточнить, на какие другие рейсы тебя могут пересадить.
Сохранять все чеки на траты из-за задержки — еда, такси, жильё и прочее.
Виго — главный аэропорт региона, но аэропорт Сантьяго-де-Компостела (SCQ) всего в часе езды, и там больше рейсов. Добраться туда можно так:
Автобусом: Ходят регулярные рейсы между Виго и Сантьяго.
Поездом: Renfe пускает прямые поезда.
На машине: Можно взять такси или арендовать авто.
Если из Виго ничего подходящего нет, посмотри билеты из Сантьяго — вдруг повезёт.
С помощью Trouble Flight подать заявку на компенсацию — проще простого. Они знают, как работать по правилам EC261, так что разберутся со всеми бумагами за тебя и помогут вернуть до 600 € без головной боли.
Иногда отмены неизбежны, но есть способы снизить риски:
Бронируй рейсы с утра: Утром задержек и отмен бывает меньше, чем вечером.
Выбирай крупные авиакомпании: У них, как правило, больше возможностей быстро переоформить билеты.
Оформляй страховку: Хорошая страховка поможет избежать лишних расходов в непредвиденных ситуациях.
Следи за погодой: Глянь прогноз по Виго и в пункте назначения перед вылетом.
Застрял в Виго из-за отмены рейса? Не беда — изучи город!
Casco Vello: Прогуляйся по уютному старому городу с его атмосферными кафе и лавочками.
Ría de Vigo: Полюбуйся потрясающим видом на бухту, особенно красиво здесь на закате.
Местная еда: Обязательно попробуй галисийского осьминога (pulpo a la gallega) и вино Albariño — это кайф!
В общем, задержка — это отличный повод поближе познакомиться с городом и приятно провести время.
Нет, экстремальные погодные условия считаются форс-мажором, и за это авиакомпании не компенсируют. Но помощь в виде питания и переноса рейса тебе всё равно обязаны предоставить.
Она по закону должна тебя проинформировать. Не сделала? Trouble Flight подскажет, как настоять на своём.
Если обратиться в Trouble Flight, всё проходит намного быстрее. Обычно всё решается за несколько недель, но бывает и дольше, если авиакомпания начинает спорить.
Отмена рейса в Виго — это, конечно, не по плану, но поездку она не должна испортить. С Trouble Flight у тебя есть шанс не просто вернуть настроение, но и получить до 600 евро компенсации. Не отдавай авиакомпаниям то, что по праву твоё — начни оформление уже сегодня и получи свои деньги!
Не тяни! Наш удобный онлайн-сервис поможет быстро проверить, подходишь ли ты под условия, и запустить процесс за пару минут.