Рейс отменили в Армении? Разберись в своих правах и получи компенсацию!

Отмена рейса — это всегда стресс, особенно когда рушатся все планы на поездку. Если ты собирался лететь из Армении или в Армению, а рейс вдруг отменили — есть шанс получить компенсацию. В этом гайде расскажем, какие у тебя есть права, как подать заявку на выплату и какие есть альтернативы.

Почему отменяют рейсы в Армении?

Причин может быть куча, вот самые частые:

• Погода не радует — зимой может завалить снегом, а весной и осенью бывают сильные ветра. В таких условиях самолёты просто не летают.

• Технические неполадки — если у самолёта что-то сломалось, авиакомпания отменяет рейс ради безопасности.

• Проблемы с управлением воздушным движением — задержки, забастовки или перегрузки могут повлиять на расписание.

• Организационные косяки — нехватка персонала, ошибки в логистике или банальное овербукинг тоже могут привести к отмене.

• Политика и безопасность — редко, но бывает, что рейсы отменяют из-за нестабильной ситуации в регионе.

Но если отмена произошла по вине авиакомпании, ты вполне можешь рассчитывать на компенсацию.

Можно ли получить компенсацию за отменённый рейс в Армении?

Да, конечно! Если твой рейс попадает под правила ЕС 261/2004 (EC261) или аналогичные законы о правах пассажиров, тебе может полагаться до 600 евро на человека. Главное, чтобы соблюдались такие условия:

• Авиакомпания сообщила об отмене меньше чем за 14 дней до вылета.

• Причина отмены — ответственность авиакомпании (а не форс-мажор типа урагана или политических волнений).

• Ты летел из Армении в страну ЕС на борту европейской авиакомпании или из ЕС в Армению.

Сколько можно получить за отмену рейса?

Размер компенсации зависит от расстояния перелёта:

• До 1500 км — максимум €250

• От 1500 до 3500 км — до €400

• Больше 3500 км — до €600

Например, если вы летели с Еревана (EVN) в Париж (CDG) с Air France, и рейс отменили — можно получить аж €400!

Что делать, если рейс отменили в Армении?

1. Свяжитесь с авиакомпанией

Первым делом — напишите или позвоните в авиакомпанию. Они обязаны предложить вам:

• Перебронирование без доплат

• Полный возврат, если вы решили не лететь

2. Проверьте, положена ли вам компенсация

Если отмена произошла по вине авиакомпании — вы имеете право на выплату. Часто перевозчики "забывают" рассказать об этом, так что не стесняйтесь напоминать им.

3. Сохраняйте все документы

Очень важно сохранить:

• Посадочный талон и билет

• Письма и сообщения от авиакомпании об отмене

• Чеки на допрасходы — еда, отель, транспорт

4. Ищите альтернативные рейсы

Если ваш рейс отменили — проверьте соседние аэропорты. Например:

• Если отменили рейс из Еревана (EVN), можно попробовать улететь из Гюмри (LWN) — всего 120 км отсюда.

Как добраться до другого аэропорта в Армении?

Если нужно сменить аэропорт, вот несколько вариантов:

• Из Еревана в аэропорт Гюмри (LWN) — можно поехать на поезде (примерно 2.5 часа) или взять такси (около 1.5 часов).

• Из Еревана в международный аэропорт Тбилиси (TBS) в Грузии — живописная поездка на ночном поезде или маршрутке займёт около 5–6 часов.

Иногда проще вылететь из другого аэропорта, чем ждать, пока авиакомпания соизволит перебронировать билет. Так можно быстрее добраться до места назначения.

Что делать, если авиакомпания отказывается платить компенсацию?

Если тебе отказали — не паникуй, такое случается часто. Авиакомпании любят выкручиваться, но это не значит, что ты не имеешь права на компенсацию. Trouble Flight как раз специализируется на таких ситуациях и помогает получить то, что тебе по праву принадлежит.

Всё делаем за тебя — никаких бумажек, никакого стресса. Если дело выиграно — получаешь деньги. Если нет — ничего не платишь.

Часто задаваемые вопросы

А если рейс отменили из-за плохой погоды?

Если отмена произошла из-за экстремальных погодных условий, компенсация, увы, не положена. Но авиакомпания всё равно обязана предложить перебронирование или вернуть деньги.

Можно ли получить компенсацию за внутренний рейс по Армении?

Если отменили внутренний рейс (например, из Еревана в Гюмри), то по правилам EC261 компенсация не предусмотрена. Но возврат или новый билет ты всё равно должен получить.

Что делать, если пересадка была в Армении, а следующий рейс отменили?

Если ваш стыковочный рейс отменили, и вы добрались до конечного пункта с опозданием в три часа или больше, у вас всё ещё есть шанс получить компенсацию по правилам EC261.

А если рейс отменили из-за COVID-19 — можно ли получить компенсацию?

Если отмена произошла из-за ограничений от властей или пандемии, компенсация, увы, не положена. Но авиакомпания всё равно обязана вернуть деньги или предложить другой рейс.

Не упусти шанс — требуй компенсацию прямо сейчас!

Если ваш рейс отменили в Армении, вы можете получить до 600 € компенсации. Не позволяйте авиакомпаниям нарушать ваши права. Trouble Flight всё упростит и избавит от головной боли.

Просто отправьте заявку онлайн, а мы всё сделаем за вас. Если не получится — вы ничего не платите. Всё по-честному!

➡️ Проверьте, положена ли вам компенсация, и получите свои деньги!