
Rzeszów vem crescendo como ponto de conexão aérea no sudeste da Polônia. O Aeroporto Rzeszów-Jasionka (RZE) recebe voos nacionais e internacionais e conta com uma estrutura moderna e eficiente. Mas, mesmo com tudo isso, os cancelamentos de voos ainda acontecem — seja por problema técnico, tempo ruim ou falta de equipe da companhia aérea.
Se o seu voo de ou para Rzeszów foi cancelado, calma! Você pode ter direito a até €600 de compensação, conforme o regulamento EC261/2004. Tudo depende do motivo do cancelamento e do tempo que você ficou esperando.
Tem várias razões que podem levar ao cancelamento de voos no aeroporto Rzeszów-Jasionka:
Tempo ruim – Neve pesada ou neblina forte podem obrigar as companhias a cancelar por segurança.
Problemas técnicos – Se algo não tá funcionando direito na aeronave, o voo pode atrasar ou ser cancelado.
Greve de funcionários – Quando a equipe da companhia aérea entra em greve, muitos voos acabam não saindo.
Restrição de tráfego aéreo – O espaço aéreo pode ficar congestionado, e aí o voo é cortado de última hora.
Questões operacionais – Às vezes o voo é cancelado porque não tem gente suficiente ou porque a empresa não conseguiu organizar os horários das aeronaves.
Pela EC261/2004, quem teve voo cancelado pode ter alguns direitos garantidos:
Se a companhia te avisou com menos de 14 dias de antecedência, talvez você possa pedir uma indenização.
O valor muda conforme a distância do voo:
Até 1.500 km: €250
Entre 1.500 e 3.500 km: €400 no bolso!
Mais de 3.500 km: €600 garantidos.
Se o cancelamento rolou por circunstâncias extraordinárias (tipo mau tempo ou questões de segurança), a companhia aérea pode não ser obrigada a te pagar.
Comidinha e bebida – se a espera for longa, é obrigação da companhia te alimentar.
Hotel – se o voo substituto só sair no dia seguinte, eles têm que bancar hospedagem.
Transporte alternativo ou reembolso – você escolhe: novo voo ou grana de volta.
O Aeroporto de Rzeszów-Jasionka não é a única opção na área. Se seu voo caiu do calendário, dá pra seguir viagem por outro aeroporto perto:
Aeroporto de Cracóvia (KRK) – fica a uns 160 km e tem ônibus ou trem até lá.
Aeroporto de Varsóvia (WAW) – grandão e internacional, a 300 km de distância.
Se ficou preso em Rzeszów, embarque num trem de Rzeszów Główny para Cracóvia ou Varsóvia e pegue outro voo de lá. Várias companhias oferecem remarcação com voos parceiros, então vale dar uma olhada nas opções.
Teu voo foi cancelado? Não dá mole com seu dinheiro! Veja como garantir sua compensação:
Confira se tem direito – a companhia avisou em cima da hora? Foi culpa dela?
Junte os documentos – guarde cartão de embarque, confirmação da reserva e qualquer mensagem da empresa aérea.
Abra um pedido de indenização – Dá pra fazer isso direto com a companhia aérea ou deixar que a Trouble Flight resolva tudo pra você, sem dor de cabeça.
Acompanhe o processo – As companhias podem demorar pra responder, mas você tem até 3 anos pra correr atrás da compensação.
Infelizmente não. Condições climáticas extremas entram na categoria de circunstâncias extraordinárias, então as companhias não são obrigadas a pagar compensação. Mas elas ainda precisam te ajudar – tipo oferecendo alimentação e hospedagem, se necessário.
Você pode sim pedir compensação se o novo voo te fizer chegar com mais de 3 horas de atraso. Se o novo horário te servir, tudo bem aceitar – e ainda assim continuar o pedido de indenização.
Pode demorar algumas semanas ou até meses, dependendo da resposta da companhia aérea. Usar a Trouble Flight agiliza esse processo, já que eles negociam tudo pra você.
Um voo cancelado em Rzeszów pode atrapalhar seus planos, mas não precisa mexer no seu bolso. Você pode ter direito a até €600 de compensação. Em vez de se estressar com a burocracia da companhia aérea, deixa a Trouble Flight cuidar disso e te ajudar a receber o que é seu por direito.
Não perde tempo – comece seu pedido de compensação agora!