
Fujairah, um dos sete emirados dos Emirados Árabes Unidos, tá virando um queridinho de quem quer fugir da correria de Dubai e Abu Dhabi. O Aeroporto Internacional de Fujairah (FJR) é bem mais tranquilo e direto ao ponto. Mas, mesmo com esse clima zen, os voos podem ser cancelados — e aí bate aquele desespero, né?
Tem alguns motivos que explicam esses cancelamentos no Aeroporto de Fujairah:
Por causa da geografia da região, às vezes rola chuva forte, ventania ou neblina pesada. E aí, não tem jeito: o voo pode ser cancelado em cima da hora.
As companhias aéreas que operam por lá seguem regras de segurança bem rígidas. Se aparece algum pepino técnico no avião, eles preferem cancelar do que arriscar.
Como o aeroporto é menor, tem menos voos por dia. Então, se um voo atrasar, pode acabar bagunçando tudo e até causar cancelamento de outros.
Fujairah fica pertinho do Estreito de Hormuz, uma área estratégica. Às vezes, rolam restrições no espaço aéreo ou tensões políticas que atrapalham os voos.
Se o seu voo saindo de Fujairah foi cancelado, saiba que existem regras internacionais que protegem os passageiros:
Se você estiver voando com uma empresa da UE (tipo Lufthansa, Air France ou KLM), pode ter direito a uma compensação de até €600 por pessoa, dependendo da distância do voo, conforme a regra EC261/2004.
Se o seu voo foi cancelado e a culpa foi da companhia aérea, o regulamento UK261 pode garantir uma graninha de compensação pra quem tá indo ou voltando do Reino Unido.
Se você estiver voando com uma companhia dos Emirados Árabes, dá uma olhada nas Regras de Aviação Civil dos EAU. Elas obrigam as empresas a oferecer transporte alternativo ou reembolso total se o voo for cancelado.
As companhias geralmente avisam por e-mail ou SMS sobre opções de remarcação ou reembolso. Fica de olho!
Se você tiver que passar a noite em Fujairah por causa do cancelamento, e a culpa for da companhia, eles têm que bancar comida e hospedagem. Cobra isso!
Se o seu voo foi cancelado no Aeroporto Internacional de Fujairah, dá pra tentar embarcar pelos aeroportos de Dubai (DXB) ou Sharjah (SHJ). Ficam a uns 90 minutinhos de carro e talvez role encontrar outro voo por lá.
Se você tiver que pagar hotel, comida ou transporte por conta do cancelamento, guarda os comprovantes. Pode ser que a companhia te reembolse depois.
Se o seu voo foi cancelado e você precisa ir pra outro aeroporto, aqui vai uma dica de como chegar lá:
Aeroporto Internacional de Dubai (DXB) – Dá cerca de 1h30 de carro. O táxi sai por uns €50 a €70, ou você pode pegar um ônibus até Dubai e depois seguir de metrô até o DXB.
Aeroporto Internacional de Sharjah (SHJ) – Fica a mais ou menos uma hora de carro. Táxis costumam sair por uns €40 a €60, mas também dá pra pegar transporte compartilhado, que é mais em conta.
Dar uma olhada nas opções desses aeroportos pode te poupar horas de espera por um voo remarcado saindo de Fujairah.
Se o seu voo foi cancelado e você tem direito à compensação, segue o passo a passo pra garantir seu dinheiro:
Use nossa ferramenta online gratuita pra descobrir rapidinho se você pode receber compensação. É só colocar os dados do voo e pronto.
Guarde todos os e-mails da companhia aérea, tire print dos avisos de cancelamento e mantenha seu cartão de embarque e informações do bilhete.
Nem sempre as companhias facilitam esse processo. Em vez de se enrolar com formulários e burocracia, deixa que a gente cuida de tudo e garante que você receba o que é seu por direito.
Se estiver tudo certo, você pode receber até €600 por passageiro, geralmente em poucas semanas depois de enviar sua solicitação.
Tem algumas situações em que a companhia aérea não é obrigada a pagar:
Condições climáticas extremas (furacões, tempestades de areia etc.)
Instabilidade política ou fechamento do espaço aéreo
Greves no aeroporto (se forem causadas por funcionários externos, não da companhia)
Mesmo que a empresa diga que foi uma "circunstância extraordinária", a gente recomenda fazer a solicitação mesmo assim, porque muitas vezes elas usam essa desculpa só pra não pagar.
Se você não tem direito à compensação mas ainda precisa embarcar em outro voo, aqui vai o que fazer:
Converse com a companhia aérea e peça outro voo – Muitas vezes eles conseguem te encaixar em outro sem cobrar nada a mais.
Prefere o reembolso? – Se não quiser aceitar as opções de remarcação, você pode pedir 100% do valor de volta.
Considere sair de Dubai ou Sharjah – Como Fujairah tem poucos voos, pode ser mais fácil achar opções nesses aeroportos.
Ter um voo cancelado em Fujairah é um baita estresse, mas calma: você tem direitos como passageiro. Saber o que pode fazer — seja pedir compensação, remarcar ou pedir reembolso — te ajuda a tomar as rédeas da situação.
Seu voo foi cancelado? Confira agora se você pode receber até €600 de compensação. É rapidinho e você só paga se a gente ganhar o caso pra você.