
Fujairah fica lá na costa leste dos Emirados Árabes Unidos e é famosa pelas praias incríveis, pela história rica e pelo turismo que só cresce. O Aeroporto Internacional de Fujairah (FJR) é um ponto estratégico da região, conectando passageiros a vários destinos no Oriente Médio e além. Mas, como acontece em muitos aeroportos pelo mundo, o tal do overbooking ainda é um problema que pode atrapalhar seus planos de viagem.
Se você já foi impedido de embarcar por causa de overbooking em Fujairah, pode ter direito a uma compensação de até €600, conforme as regras internacionais de direitos dos passageiros. Saber como agir nessa hora pode ser o diferencial pra garantir o que é seu por direito.
Overbooking é quando a companhia vende mais passagens do que o número de assentos disponíveis no voo. Elas apostam que alguns passageiros vão desistir ou não aparecer, e assim conseguem lucrar mais mantendo o voo cheio. Só que, quando todo mundo aparece, alguém acaba ficando de fora sem querer.
Essa prática pode até ajudar as empresas, mas pra quem tá viajando, é uma baita dor de cabeça. Se isso acontecer com você no Aeroporto Internacional de Fujairah, saber seus direitos é essencial pra correr atrás da compensação.
Se você foi barrado no embarque contra a sua vontade, saiba que tem direitos garantidos por várias normas da aviação, como:
Dependendo da rota do seu voo e da companhia aérea, você pode pedir compensação com base em regulamentos como:
Regulamento Europeu EC 261 (pra voos que saem da União Europeia ou operados por companhias aéreas europeias)
UK261 (pra voos que saem do Reino Unido ou são operados por companhias aéreas britânicas)
Outras políticas que podem se aplicar dependendo da companhia
Valores comuns de compensação:
€250 pra voos de até 1.500 km
€400 pra voos entre 1.500 km e 3.500 km
€600 pra voos com mais de 3.500 km
Se você for barrado no embarque por causa de overbooking, a companhia aérea tem que te oferecer:
Um novo voo pro seu destino o mais rápido possível
Um voo mais tarde, no horário que for melhor pra você
Reembolso total da passagem
Enquanto espera pelo próximo voo, a companhia tem que te dar:
Comida e bebida
Hospedagem (se for necessário)
Transporte entre o aeroporto e o hotel
Guarde todos os recibos das despesas, porque você pode pedir reembolso depois.
Se você for impedido de embarcar por overbooking no Aeroporto Internacional de Fujairah, segue o passo a passo:
Se a companhia pedir voluntários, provavelmente vai oferecer vouchers ou upgrades. Mas se você aceitar, abre mão de receber qualquer compensação extra. Se não estiver com pressa, até dá pra negociar algo melhor. Mas se o que você quer mesmo é grana, não aceite sair do voo por vontade própria.
Fala com a companhia aérea e pede uma declaração por escrito dizendo que você não conseguiu embarcar por causa de overbooking. Esse papel vai ser super importante na hora de pedir compensação.
Não joga fora o cartão de embarque, confirmação da reserva e recibos de gastos. Isso tudo ajuda a reforçar seu pedido de reembolso.
Se o atraso for longo, cobra da companhia aérea comida, hospedagem (se precisar) e transporte até o hotel. Eles têm que cuidar disso pra você.
Você pode pedir direto pra companhia ou usar um serviço especializado. Com a Trouble Flight, você resolve isso rapidinho, sem dor de cabeça e sem risco!
Se o seu voo estiver lotado e o próximo disponível não for viável, dá uma olhada em aeroportos alternativos por perto:
O principal aeroporto de Dubai tem uma baita variedade de voos com várias companhias internacionais. Dá pra chegar lá em cerca de 1h30 de carro pela Sheikh Khalifa Bin Zayed Road (E84). Vale conferir se tem voo de Dubai pro seu destino, caso os de Fujairah não encaixem no seu plano.
Sharjah também é uma boa, fica a menos de duas horas de carro. Tem umas companhias low-cost que operam lá, então pode ser uma saída rápida se você estiver com pressa.
Dica: Se estiver corrido, pensa em pegar um táxi particular, Uber ou alugar um carro pra chegar mais rápido em Dubai ou Sharjah.
O prazo pra pedir compensação muda de país pra país. Se o seu voo foi vendido acima da capacidade:
Se for na União Europeia ou Reino Unido – em alguns lugares, você tem até 6 anos pra entrar com o pedido.
Em outras regiões – o tempo varia, então o ideal é não enrolar e já correr atrás.
Pra não ficar sem o que é seu por direito, comece seu pedido hoje mesmo com a Trouble Flight!
Sim! Se você foi impedido de embarcar contra a sua vontade, pode receber até €600, além de reembolso ou outro voo.
Ao aceitar o voucher, você abre mão de qualquer outra compensação. Se quiser receber em dinheiro, não aceite o voucher e faça seu pedido formal.
Sim! Mesmo que te coloquem em outro voo, você ainda tem direito à compensação se houver atraso significativo.
Não. Se você se voluntariou, perdeu o direito à compensação padrão. Normalmente oferecem voucher ou upgrade, mas não rola o valor em dinheiro.
Se o seu voo partiu da União Europeia ou do Reino Unido, você pode ter direito à compensação — mesmo que a companhia aérea não seja europeia. Tudo depende de onde começou a viagem!
Foi vítima de overbooking em Fujairah? Isso não precisa virar prejuízo! Você pode receber até €600 de compensação. Não deixe a companhia aérea ficar com o que é seu!
Com a Trouble Flight, pedir sua compensação é moleza:
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