Lotnisko Pointe-à-Pitre (PTP) to kluczowy punkt przesiadkowy dla wszystkich, którzy chcą odkrywać uroki Gwadelupy i całych Karaibów. Ale czasem trafia się niezła niespodzianka — overbooking. Czyli więcej biletów niż miejsc w samolocie. I wtedy plan podróży może runąć w jednej chwili. Ale spokojnie — jeśli Ci się to przydarzyło, masz swoje prawa. I możesz dostać za to rekompensatę!

Dlaczego linie lotnicze robią overbooking?

Chodzi o to, że niektórzy pasażerowie po prostu się nie pojawiają na lot. Linie lotnicze chcą uniknąć pustych miejsc i dlatego sprzedają więcej biletów niż mają foteli. Problem zaczyna się wtedy, gdy akurat wszyscy postanowią stawić się na odprawę.

Twoje prawa, jeśli nie wpuszczono Cię na pokład (EC261)

Jeśli Twój lot z Pointe-à-Pitre był przepełniony, leciał do UE albo był obsługiwany przez europejskie linie — jesteś chroniony przez przepisy EC261. Co to oznacza w praktyce?

  • Rekompensata: nawet do 600 € (w zależności od długości trasy).

  • Inny lot: linia musi zaproponować Ci alternatywny przelot.

  • Opieka: masz prawo do posiłków, napojów, noclegu — jeśli to potrzebne.

  • Zwrot pieniędzy: jeśli nie chcesz lecieć, możesz odzyskać pełną kwotę za bilet.

Co robić, gdy nie wpuszczą Cię na pokład?

  1. Pogadaj z obsługą linii: upewnij się, że chodzi o overbooking i poproś o pisemne potwierdzenie.

  2. Upomnij się o swoje: spytaj o odszkodowanie, alternatywny lot albo zwrot kosztów.

  • Zapisuj wszystko: Zrób zdjęcia tablic odlotów, zachowuj paragony i miej przy sobie wszystkie dokumenty podróży – mogą się jeszcze przydać.

  • Alternatywne lotniska i inne opcje podróży

    Jeśli Twój lot z Pointe-à-Pitre jest przepełniony, warto rozejrzeć się za innymi możliwościami w okolicy. Oto kilka propozycji:

    • Lotnisko Les Saintes (LSS): Obsługuje połączenia lokalne – idealne na szybką ucieczkę w ostatniej chwili.

    • Międzynarodowe Lotnisko Aimé Césaire w Martynice (FDF): Da się tam dostać promem albo krótkim lotem, a z niego złapiesz więcej połączeń międzynarodowych.

    Jak dotrzeć na inne lotniska

    • Promy: Szybkie i wygodne – kursują między Pointe-à-Pitre a sąsiednimi wyspami.

    • Busy i wynajem aut: Bez problemu znajdziesz wypożyczalnię albo shuttle bus, który zawiezie Cię na pobliskie lotniska.

    Wykorzystaj maksymalnie czas w Pointe-à-Pitre

    Zanim ruszysz dalej, skorzystaj z okazji i poznaj uroki tego karaibskiego miasteczka:

    • Marché Saint-Antoine: Kolorowy lokalny targ – pełen przypraw, świeżych owoców i rękodzieła.

    • Chwila relaksu na plaży: Wskocz na Plage de la Datcha albo popłyń promem na pobliskie wysepki Gosier.

    • Odwiedź miejsca z historią: Muzeum Mémorial ACTe to świetne miejsce, żeby zgłębić dzieje regionu.

    Sprytne porady na wypadek overbookingu

    1. Przyjedź wcześniej: Spóźnialscy mają większe szanse, że zostaną „odstawieni” w razie przepełnionego samolotu.

    2. Dołącz do programów lojalnościowych: Stały klient linii lotniczej ma większe szanse na wejście na pokład i mniej stresu w sytuacjach awaryjnych.

    3. Bądź na bieżąco: Ściągnij apkę linii lotniczej, żeby dostawać powiadomienia i aktualizacje na żywo.

    Jak może pomóc Trouble Flight

    Przy overbookingu łatwo się pogubić, ale Trouble Flight zna się na rzeczy. Pomagają pasażerom zdobyć odszkodowanie zgodnie z regulacją EC261. Ogarniają całą papierologię, kontakt z liniami i robią wszystko, by wyciągnąć dla Ciebie jak najwięcej — a Ty masz mniej stresu i więcej czasu dla siebie.

    Na zakończenie

    Overbooking na lotnisku Pointe-à-Pitre International potrafi napsuć krwi, ale wcale nie musi rozwalić Twoich planów. Znając swoje prawa, szukając opcji i działając z głową, możesz przekuć całą sytuację w szansę na odszkodowanie. A przy okazji masz czas, by odkryć uroki Pointe-à-Pitre. Trouble Flight jest po Twojej stronie od początku do końca.

    Przeczytaj również

    Co mówią o nas nasi klienci

    4.87
    średnia stawka
    Dumitru S.
    Dumitru S.
    06/06/2024
    Bardzo zadowolony!!!
    Ta zawartość została przetłumaczona automatycznie
    language.ro-ro
    Radu C.
    Radu C.
    20/05/2024
    Otrzymałem odszkodowanie za pośrednictwem troubleflight, na które już ...
    Ta zawartość została przetłumaczona automatycznie
    language.ro-ro
    Frangu G.
    Frangu G.
    18/04/2024
    Dziękujemy za usługi otrzymane od firmy, jesteście bardzo poważni w ty ...
    Ta zawartość została przetłumaczona automatycznie
    language.ro-ro
    Jenny C.
    Jenny C.
    22/03/2024
    Uprzejmy i precyzyjny.
    Ta zawartość została przetłumaczona automatycznie
    language.it-it