
Ras al-Khaimah to coraz popularniejszy kierunek podróży w Zjednoczonych Emiratach Arabskich. Luksusowe resorty, zapierające dech w piersiach pustynne krajobrazy i masa atrakcji dla fanów adrenaliny – brzmi jak idealne wakacje, prawda? Ale wiadomo, czasem coś może pójść nie tak. Jeśli Twój lot z lub do Ras al-Khaimah International Airport (RKT) się opóźnił, być może należy Ci się odszkodowanie zgodnie z przepisami o prawach pasażerów.
Powodów może być wiele – i niestety większość z nich nie zależy od Ciebie. Najczęstsze przyczyny to:
Pogoda daje w kość – burze piaskowe i ekstremalne upały potrafią nieźle namieszać w rozkładzie lotów.
Zatłoczone niebo – bliskość lotniska w Dubaju (DXB) sprawia, że czasem robi się tłoczno także nad Ras al-Khaimah.
Problemy techniczne – awarie samolotu czy konieczność przeprowadzenia przeglądu technicznego.
Organizacja kuleje – braki w załodze, błędy w planowaniu lotów albo problemy z tankowaniem.
Sprawy bezpieczeństwa – dodatkowe kontrole czy procedury imigracyjne mogą wydłużyć czas oczekiwania.
Jeśli Twój lot był opóźniony o minimum 3 godziny i winę ponosi linia lotnicza, możesz ubiegać się o odszkodowanie. Kwota zależy od długości trasy i czasu opóźnienia:
250 € – loty do 1 500 km
400 € – loty między 1 500 a 3 500 km
600 € – loty powyżej 3 500 km (jeśli startujesz lub lądujesz w UE albo UK)
Nawet jeśli lecisz linią spoza UE, możesz mieć prawo do odszkodowania – pod warunkiem, że Twój lot zaczynał się w Unii.
Jeśli utknąłeś na lotnisku Ras al-Khaimah International z powodu opóźnienia, zrób kilka prostych rzeczy, żeby zwiększyć szanse na odszkodowanie:
Porównaj planowaną godzinę odlotu z rzeczywistą i zrób zrzuty ekranu z aplikacji śledzących loty – mogą się przydać.
Jeśli opóźnienie przekracza dwie godziny, linie lotnicze powinny zapewnić jedzenie, napoje, a czasem nawet nocleg.
Nie wyrzucaj karty pokładowej, biletu ani wiadomości od linii lotniczych – wszystko może się przydać przy składaniu wniosku.
Zapytaj przewoźnika, dlaczego lot się opóźnił – najlepiej na piśmie. To pomoże ustalić, czy należy Ci się rekompensata.
Sprawdź swoją sytuację w Trouble Flight i złóż wniosek w kilka minut!
Jeśli opóźnienie przerodzi się w odwołanie lotu, rozważ inne lotniska w okolicy:
Dubai International Airport (DXB) – około 1,5 godziny jazdy taksówką lub busem.
Abu Dhabi International Airport (AUH) – ok. 3 godziny drogi, ale oferuje sporo połączeń.
Oba lotniska obsługują wiele linii, więc łatwiej znaleźć nowy lot.
Autobusy: Regularne kursy z Ras al-Khaimah do Dubaju – tanio i wygodnie.
Wypożyczenie auta: Elastyczna opcja, jeśli chcesz jechać na własnych warunkach.
Taksówki i aplikacje: Uber, Careem i lokalne taksówki są dostępne bez problemu.
Lotnisko RKT obsługuje głównie loty regionalne, ale jeśli przesiądziesz się w Dubaju albo Abu Zabi, masz dużo więcej opcji. Najpopularniejsze linie latające z RKT to:
Air Arabia – główny przewoźnik na tym lotnisku.
Qatar Airways – oferuje połączenia przez Dohę.
Emirates & Flydubai – alternatywne trasy z Dubaju.
Niestety nie – zła pogoda to tzw. „nadzwyczajna okoliczność”, więc linie nie muszą wypłacać odszkodowania.
W takiej sytuacji linia lotnicza powinna zapewnić Ci posiłki, nocleg i transport.
To zależy od kraju, ale zazwyczaj masz od 3 do 6 lat na zgłoszenie roszczenia.
Załatwiamy wszystko za Ciebie – kontaktujemy się z liniami lotniczymi i walczymy o Twoje odszkodowanie.
Jeśli Twój lot z Ras al-Khaimah był opóźniony, nie zostawiaj tego bez reakcji. Sprawdź, czy przysługuje Ci odszkodowanie i zgarnij nawet do 600 € z Trouble Flight!