Opóźniony lot z Dubaju? Zgarnij nawet 600€ odszkodowania!

Uwięziony w Dubaju przez opóźniony lot? Sprawdź, co warto wiedzieć

Lotnisko Dubai International (DXB) to prawdziwy gigant w świecie podróży — jedno z najbardziej ruchliwych na świecie. Nic dziwnego, że przy takim natężeniu ruchu zdarzają się opóźnienia. Jeśli Twój lot z Dubaju albo do Dubaju spóźnił się o ponad trzy godziny, możesz mieć prawo do odszkodowania. Poniżej znajdziesz najważniejsze informacje o tym, co Ci się należy i jak odzyskać pieniądze.

Dlaczego loty w Dubaju się opóźniają?

Dubaj kojarzy się z luksusem, nowoczesnością i drapaczami chmur, ale nawet tam lotnisko potrafi mieć swoje problemy. Oto najczęstsze powody opóźnień na DXB:

1. Ekstremalne warunki pogodowe

Latem w Dubaju temperatury potrafią być naprawdę ekstremalne, co wpływa na działanie samolotów. Do tego dochodzą burze piaskowe, które potrafią całkowicie sparaliżować lotnisko.

2. Tłok w powietrzu

Miliony pasażerów rocznie to ogromne obciążenie dla lotniska. DXB działa praktycznie na pełnych obrotach, więc opóźnienia spowodowane korkami w powietrzu to codzienność.

3. Problemy po stronie linii lotniczych

Awarie techniczne, braki w załodze czy błędy w harmonogramie — wszystko to może skutkować poważnymi opóźnieniami. Jeśli winna jest linia lotnicza, możesz ubiegać się o rekompensatę.

4. Kontrole bezpieczeństwa i problemy z odprawą

Wzmożone środki bezpieczeństwa mogą wydłużyć czas odprawy, zwłaszcza przy lotach międzynarodowych. Do tego dochodzą opóźnienia związane z kontrolą paszportową.

Odszkodowanie za opóźniony lot w Dubaju — czy Ci się należy?

Jeśli Twój lot opóźni się o więcej niż 3 godziny, możesz mieć prawo do odszkodowania — ale wszystko zależy od trasy i linii lotniczej. Zgodnie z Rozporządzeniem UE 261/2004, pasażerowie lecący z Dubaju linią z UE albo przylatujący do Dubaju z lotniska w UE mogą liczyć na nawet 600 € na osobę.

Kiedy przysługuje odszkodowanie:

Lot musi być opóźniony o co najmniej 3 godziny.
Opóźnienie musi być z winy linii lotniczej (np. problemy techniczne, nadmiar rezerwacji, braki kadrowe).
Dotyczy lotów z Dubaju do UE lub obsługiwanych przez linię z UE.

Ile możesz dostać?

Wysokość odszkodowania zależy od długości lotu:

Loty do 1 500 km: Do 250 €
Loty między 1 500 a 3 500 km: Do 400 €
Loty powyżej 3 500 km: Do 600 €

Większość lotów z Dubaju do Europy to dalekie trasy, więc pasażerowie mogą ubiegać się o 600 € na głowę.

Jak zgłosić opóźniony lot w Dubaju

Jeśli uważasz, że należy Ci się odszkodowanie, zrób to krok po kroku:

Krok 1: Sprawdź szczegóły lotu

Ustal, co było przyczyną opóźnienia. Jeśli to np. ekstremalna pogoda, odszkodowanie może nie przysługiwać. Ale jeśli zawiniła linia lotnicza — masz mocne argumenty.

Krok 2: Zachowaj dokumenty

Nie wyrzucaj karty pokładowej, planu podróży i potwierdzenia opóźnienia od linii. Będą potrzebne przy składaniu wniosku.

Krok 3: Poproś linię o pisemne potwierdzenie

Poproś linię lotniczą o oficjalne info, dlaczego lot się opóźnił.

Krok 4: Złóż reklamację

Możesz złożyć reklamację bezpośrednio u przewoźnika albo skorzystać z serwisu takiego jak Trouble Flight, który ogarnie to za Ciebie. Nasi specjaliści zwiększają szansę na pełną rekompensatę — bez stresu i papierologii.

Co robić, gdy utkniesz w Dubaju przez opóźniony lot

Jeśli czekasz na opóźniony samolot, nie trać czasu — oto kilka pomysłów, jak fajnie spędzić czas w Dubaju:

1. Zwiedzaj lotnisko w Dubaju

Lotnisko w Dubaju to prawdziwy luksus. Duty-free, chill w salonikach, a nawet szybki prysznic — wszystko na miejscu!

2. Wyskocz na miasto

Jeśli masz dłuższe opóźnienie i wizę tranzytową, warto wyskoczyć do centrum! Zobacz Burj Khalifa, Dubai Mall albo przepłyń się tradycyjną łódką po marinie.

3. Sprawdź inne lotniska

Jeśli opóźnienie jest konkretne, rozważ przebookowanie z Al Maktoum International Airport (DWC), oddalonego o ok. 50 km od DXB. Sporo linii oferuje tam alternatywne połączenia.

A co jeśli lot zostanie odwołany?

Jeśli Twój lot został odwołany, masz prawo do:

pełnego zwrotu kosztów
lotu zastępczego
nawet 600 € odszkodowania, w zależności od sytuacji

Jeśli zostaniesz przebookowany na inny lot, który startuje ponad 3 godziny później, nadal możesz ubiegać się o rekompensatę.

A co z lotami łączonymi?

Jeśli przez opóźnienie lotu z Dubaju nie zdążyłeś na przesiadkę, możesz mieć prawo do odszkodowania. Gdy oba loty były na jednej rezerwacji, a opóźnienie to wina linii lotniczej – masz szansę na rekompensatę za całą trasę.

Które linie najczęściej się spóźniają w Dubaju?

Niektóre linie lotnicze mają kiepską reputację, jeśli chodzi o punktualność na lotnisku DXB. Najczęściej opóźnione to:

Emirates
FlyDubai
Qatar Airways
Turkish Airlines
British Airways
Lufthansa

Jeśli leciałeś z którąś z nich i utknąłeś przez długie opóźnienie – masz mocne podstawy, by domagać się odszkodowania.

Nie zostawiaj pieniędzy – zgłoś swój wniosek!

Opóźnienia w Dubaju potrafią nieźle wkurzyć, ale nie musisz się z tym godzić. Jeśli Twój lot był opóźniony o ponad 3 godziny, możesz dostać nawet 600 € za osobę.

Nie daj liniom lotniczym się wymigać – sprawdź, czy należy Ci się kasa i złóż wniosek!