
Lotnisko Pardubice (PED) może i jest niewielkie, ale pełni ważną rolę w czeskim transporcie lotniczym – obsługuje loty międzynarodowe i czarterowe. Niezależnie od tego, czy lecisz służbowo, czy na wakacje, opóźnienie może nieźle pokrzyżować plany i podnieść ci ciśnienie. Ale hej – jeśli utknąłeś tu przez opóźnienie, być może należy Ci się odszkodowanie zgodnie z rozporządzeniem UE EC 261/2004.
Przyczyn może być kilka. Oto najczęstsze:
Pogoda: Mgła, śnieg, burze – szczególnie zimą – potrafią skutecznie pokrzyżować loty.
Ograniczenia ruchu lotniczego: PED to małe lotnisko z ograniczoną liczbą slotów. Gdy przestrzeń powietrzna robi się zatłoczona, opóźnienia wiszą w powietrzu.
Usterki techniczne: Nikt nie przewidzi awarii, a czasem samoloty po prostu muszą przejść niespodziewany serwis.
Strajki: Protesty personelu lotniczego czy kontrolerów ruchu – i już mamy kłopot.
Problemy operacyjne: Jeśli samolot przylatuje z opóźnieniem, kolejne starty też mogą się obsunąć.
Jeśli Twój lot opóźnił się o ponad 3 godziny i to wina linii lotniczej (czyli coś, na co miała wpływ), możesz liczyć na od 250 do 600 euro. Ile konkretnie? Zależy od długości lotu:
Dystans lotu | Kwota odszkodowania |
|---|---|
Do 1 500 km | 250 € |
1 500 – 3 500 km | 400 € |
Powyżej 3 500 km (UE i poza UE) | 600 € |
Aby móc starać się o rekompensatę:
Twój lot musiał wystartować z lotniska w UE albo na takie dotrzeć.
Opóźnienie musi wynosić co najmniej 3 godziny przy przylocie.
Nie może być spowodowane nadzwyczajnymi okolicznościami typu ekstremalne warunki pogodowe.
Karta pokładowa i bilet: Zachowaj potwierdzenie rezerwacji, przyda się!
Szczegóły lotu: Spisz planowane i faktyczne godziny startu i lądowania.
Powód opóźnienia: Dopytaj obsługę linii lotniczej o oficjalny powód obsuwy.
Paragony za wydatki: Jeśli opóźnienie trwało długo, linie powinny zapewnić posiłek, nocleg albo transport. Zbieraj rachunki!
Możesz domagać się rekompensaty bezpośrednio od przewoźnika albo skorzystać z usług specjalistów, takich jak Trouble Flight. Z nami wszystko pójdzie sprawnie, a Ty dostaniesz możliwie najwyższe odszkodowanie – przy minimalnym wysiłku z Twojej strony.
Jeśli Twój lot został mocno opóźniony albo całkowicie odwołany, sprawdź te alternatywne sposoby dotarcia:
Pociąg do Pragi: Z Pardubic to tylko godzina jazdy, bez stresu.
Lotniska w pobliżu: Lotnisko Václava Havla w Pradze (PRG) ma szerszy wybór połączeń – dojedziesz tam pociągiem albo taksówką.
Autokary: Kursują regularne autobusy do Pragi i większych miast, warto sprawdzić rozkłady.
Europejskie przepisy o prawach pasażerów (EC 261/2004) chronią Cię, jeśli lecisz z terenu UE lub wewnątrz niej. Jeżeli opóźnienie spełnia poniższe warunki, masz prawo do rekompensaty:
Lot spóźnił się o co najmniej 3 godziny.
To linia lotnicza nawaliła i przez nią doszło do opóźnienia.
Nie poinformowali Cię co najmniej 14 dni wcześniej o poważnych zmianach w rozkładzie.
W takich sytuacjach linia ma obowiązek zapewnić:
Jedzenie i napoje, jeśli trzeba długo czekać.
Nocleg, jeśli lot został przesunięty na kolejny dzień.
Transport z lotniska do hotelu i z powrotem, jeśli musisz nocować.
Często zasłaniają się "nadzwyczajnymi okolicznościami", żeby uniknąć wypłaty. Jeśli Twoje zgłoszenie zostanie odrzucone – nie poddawaj się! Trouble Flight to specjaliści od walki z liniami lotniczymi, którzy zrobią wszystko, żeby wywalczyć Twoje prawa. Działamy na zasadzie brak wygranej, brak opłaty – płacisz tylko, jeśli uda nam się wygrać.
Pardubice to nie największe lotnisko, ale obsługuje kilka tanich i czarterowych przewoźników, m.in.:
Ryanair – sezonowe połączenia do popularnych miejsc.
Smartwings – czeska linia obsługująca kierunki wakacyjne.
Charter Airlines – sezonowe loty do takich miejsc jak Egipt czy Turcja.
Jeśli Twój lot z którąkolwiek z tych linii był opóźniony, możesz mieć prawo do odszkodowania.
W zależności od kraju, z którego startował lot, masz nawet 3 lata, żeby ubiegać się o rekompensatę. Ale im szybciej to zrobisz, tym większa szansa na sukces.
Opóźniony lot z Pardubic może zepsuć plany, ale nie daj się! Możesz dostać nawet do 600 € odszkodowania za niedogodności. Trouble Flight zajmie się formalnościami, a Ty możesz w spokoju odpoczywać.
Załóż sprawę już dziś i odbierz kasę, która Ci się należy!