
Opóźniony lot? Masakra... Zwłaszcza gdy rozwala ci cały plan podróży po Estonii. Niezależnie czy jesteś w Tallinnie, Tartu czy na innym estońskim lotnisku – jako pasażer masz swoje prawa dzięki unijnemu rozporządzeniu EC261. Jeśli twój lot był opóźniony o ponad trzy godziny, możesz zgarnąć nawet 600 € odszkodowania. Zaraz ci wyjaśnię, co ci się należy, jak to załatwić i co robić, gdy utkniesz na lotnisku.
Estonia to kraj cyfrowych cudów i pięknych widoków, a lotnisko w Tallinnie (TLL) to główna brama do świata. Ale nawet tu zdarzają się obsuwy. Powody? Oto najczęstsze:
Pogoda: Zimy są ostre, śnieg sypie, czasem zawieje – i już mamy opóźnienia.
Tłok w powietrzu: Coraz więcej samolotów w Europie, więc czasem robi się bałagan w rozkładach.
Awarie techniczne: Coś się psuje w samolocie i trzeba czekać, aż ogarną.
Strajki: Jeśli kontrolerzy lotów albo załoga protestują, to wiadomo – loty lecą w łeb.
Jeśli twój lot był opóźniony z Tallinna, Tartu albo innego estońskiego lotniska, sprawdź, czy spełnia te warunki – wtedy możesz walczyć o kasę:
Na miejscu byłeś co najmniej trzy godziny później niż planowano.
Winna jest linia lotnicza (np. problemy techniczne, organizacyjne, nadkomplet).
Lot był z/do UE i obsługiwany przez europejskiego przewoźnika.
250 € – Loty do 1 500 km (np. Tallinn–Helsinki)
400 € – Loty między 1 500 a 3 500 km (np. Tallinn–Londyn)
600 € – Loty powyżej 3 500 km (np. Tallinn–Nowy Jork)
Utknąłeś na lotnisku w Tallinnie (TLL) albo innym estońskim lotnisku przez opóźniony lot? Oto, co warto zrobić:
Dowiedz się, co się dzieje: Linia lotnicza ma obowiązek powiedzieć Ci, dlaczego lot się opóźnia.
Zachowaj kartę pokładową: To Twój dowód podróży – bez niego ani rusz przy składaniu wniosku o odszkodowanie.
Poproś o pomoc: Jeśli czekasz ponad 2 godziny, należy Ci się jedzenie, napoje, a nawet nocleg – jeśli będzie taka potrzeba.
Zbieraj paragony: Jeśli musisz coś kupić przez opóźnienie, zachowaj dowody – możesz odzyskać te pieniądze.
Złóż wniosek o odszkodowanie: Sprawdź swoją sytuację i wyślij zgłoszenie bez stresu przez Trouble Flight.
Jeśli Twój lot z lotniska w Tallinnie ma spore opóźnienie, warto sprawdzić inne lotniska w okolicy:
Lotnisko w Rydze (RIX), Łotwa: Około cztery godziny autobusem z Tallinna – sporo międzynarodowych połączeń.
Lotnisko Helsinki-Vantaa (HEL), Finlandia: Prom z Tallinna do Helsinek trwa tylko około dwóch godzin, a potem możesz złapać lot z Helsinek.
Takie opcje mogą pomóc Ci szybciej dotrzeć do celu, a przy okazji zgarnąć odszkodowanie za opóźnienie.
Jeśli lecisz z Estonii, miej oko na te linie – opóźnienia to u nich niestety norma:
Ryanair
airBaltic
Finnair
Lufthansa
Turkish Airlines
Scandinavian Airlines (SAS)
LOT Polish Airlines
W Trouble Flight załatwienie odszkodowania to bułka z masłem. Zobacz, jak to działa:
Sprawdź, czy się kwalifikujesz: Wpisz dane swojego lotu w nasz kalkulator odszkodowań.
Wyślij zgłoszenie: Potrzebujemy tylko Twojej karty pokładowej i szczegółów lotu.
My zajmujemy się resztą: Nasi prawnicy walczą o Twoje pieniądze – płacisz tylko, jeśli wygramy!
Nie wygrasz – nie płacisz: Zero ryzyka, płacisz tylko przy sukcesie.
Szybka obsługa: Działamy sprawnie, żebyś jak najszybciej dostał kasę.
Wsparcie ekspertów: Nasz zespół zna się na prawach pasażerów jak mało kto – EC261 to nasza specjalność.
Twój lot się spóźnił? Nie odpuszczaj linii lotniczej – złóż wniosek o odszkodowanie już dziś!