
Odwołanie lotu to nic przyjemnego – szczególnie jeśli utkniesz na małym lotnisku regionalnym jak St. Gallen–Altenrhein (ACH) w Szwajcarii. Nieważne, czy leciałeś służbowo, na wakacje czy na ważne wydarzenie – nagłe zmiany potrafią nieźle namieszać w planach.
Jeśli twój lot ze St. Gallen został odwołany – nie panikuj. Możesz mieć prawo do odszkodowania nawet do 600€, zgodnie z przepisami UE EC261/2004. Sprawdź, jakie masz prawa, co możesz zrobić i jak odzyskać należne pieniądze.
Lotnisko St. Gallen–Altenrhein jest nieduże, ale pełni ważną rolę w obsłudze wschodniej Szwajcarii, Liechtensteinu i części Austrii. Choć to wygodna brama do regionu, zdarza się, że loty są odwoływane z takich powodów jak:
Pogoda – Bliskość Jeziora Bodeńskiego sprzyja mgłom i słabej widoczności.
Problemy techniczne – Mniejsze lotniska mają mniej samolotów zapasowych, więc awaria potrafi sparaliżować operacje.
Strajki – Protesty pilotów, załogi czy kontrolerów mogą skutkować uziemieniem lotów.
Mała liczba pasażerów – Linie czasem odwołują loty, które im się po prostu nie opłacają.
Jeśli powodem był błąd po stronie linii lotniczej, masz duże szanse na odszkodowanie.
Tak! Zgodnie z regulacją UE EC261/2004, możesz ubiegać się o odszkodowanie, jeżeli:
✔️ Leciałeś z lotniska St. Gallen–Altenrhein (ACH) albo przylatywałeś do UE linią z Europy?
✔️ Lot został odwołany mniej niż 14 dni przed planowanym wylotem?
✔️ To przewoźnik ponosi winę za odwołanie (np. problemy techniczne, brak załogi czy inne trudności operacyjne)?
Wysokość rekompensaty zależy od długości Twojej trasy:
Dystans lotu | Kwota odszkodowania |
|---|---|
Poniżej 1 500 km | €250 |
Od 1 500 do 3 500 km | €400 |
Powyżej 3 500 km | €600 |
💡 Przykład: Jeśli Twój lot z St. Gallen do Wiednia (VIE) został skasowany, możesz zgłosić roszczenie na €250. Leciałeś do Londynu (LHR) lub Berlina (BER)? W takim przypadku może Ci przysługiwać nawet €400.
Lotnisko St. Gallen–Altenrhein jest dość niewielkie, więc znalezienie nowego połączenia może być problematyczne. Jeśli linia lotnicza nie zaproponuje szybkiej alternatywy, zerknij na pobliskie porty:
✈ Lotnisko w Zurychu (ZRH) – Największy port lotniczy w Szwajcarii, oddalony o tylko 1,5 godziny jazdy pociągiem. Codziennie oferuje mnóstwo lotów po Europie i nie tylko.
✈ Lotnisko Friedrichshafen (FDH), Niemcy – Małe, ale położone tuż po niemieckiej stronie Jeziora Bodeńskiego. Można tam dotrzeć w mniej niż godzinę promem.
✈ Lotnisko Memmingen (FMM), Niemcy – Opcja budżetowa z Ryanair i Wizz Air. Dojazd zajmie około 2 godziny pociągiem i autobusem.
Twój lot został odwołany i musisz jakoś dotrzeć na miejsce? 🚉 Wskakuj w bezpośredni pociąg ze St. Gallen na lotnisko w Zurychu! Odjeżdżają co 30 minut, a cała podróż trwa około 1 godziny i 15 minut.
Odwołali Twój lot? Masz trzy opcje:
1️⃣ Pełny zwrot pieniędzy – Jeśli już nie chcesz lecieć, linia lotnicza musi oddać Ci całość kwoty za bilet.
2️⃣ Alternatywny lot – Masz prawo do bezpłatnej zmiany rezerwacji na najbliższy dostępny lot.
3️⃣ Odszkodowanie (nawet do €600) – Jeśli to linia zawiniła, możesz dostać kasę niezależnie od zwrotu lub rezerwacji.
📌 Uwaga: Jeśli linia oferuje Ci voucher zamiast pieniędzy, nie musisz się na to godzić. Prawo mówi jasno – masz prawo do gotówki.
Często próbują uciec od odpowiedzialności, mówiąc o „nadzwyczajnych okolicznościach”, takich jak burze, strajki na lotniskach czy problemy z ruchem powietrznym.
⚠️ Uważaj! Nie wszystko się kwalifikuje. Jeśli problem był do uniknięcia (np. usterka techniczna, nadrezerwacja czy brak załogi), nadal masz prawo do odszkodowania.
Samodzielne ubieganie się o odszkodowanie może być mordęgą. Linie często olewają maile, odrzucają wnioski albo ciągną temat miesiącami.
Właśnie dlatego jest Trouble Flight – załatwimy to za Ciebie od A do Z!
✔ Sprawdzamy za darmo, czy przysługuje Ci odszkodowanie.
✔ Załatwiamy wszystkie rozmowy z linią lotniczą.
✔ Kasa trafia do Ciebie szybko i bez stresu.
Lot ze St. Gallen został odwołany? Nie zostawiaj pieniędzy na stole! Sprawdź, czy należy Ci się nawet do 600 € odszkodowania.