Odwołali Ci lot na lotnisku Flores? Sprawdź, co Ci się należy i jak odzyskać odszkodowanie

Odwołane loty z lotniska Flores – o co tu chodzi?

Lotnisko Flores (FLW), położone na bajecznej wyspie Flores w archipelagu Azorów (Portugalia), to taki mały punkt wypadowy dla osób chcących odkrywać piękno Atlantyku. Niestety, przez odcięte położenie i kapryśną pogodę w tamtym rejonie, odwołane loty to nic nadzwyczajnego. Jeśli twój lot z Flores został skasowany, możesz mieć prawo do odszkodowania zgodnie z przepisami UE. Zobaczmy, jakie masz prawa, jakie są alternatywy i jak da się z tej przykrej sytuacji wyciągnąć coś dobrego dla siebie.

Dlaczego loty z Flores są tak często odwoływane?

Jest kilka powodów, przez które samoloty z Flores nie wylatują zgodnie z planem:

1. Sroga pogoda

Flores zachwyca klifami i zielenią, ale te same cuda natury sprawiają, że region jest podatny na silny wiatr, ulewy i mgły. Taka aura szczególnie zimą potrafi mocno namieszać w rozkładach lotów.

2. Mało linii lotniczych

Lotnisko obsługuje głównie SATA Air Açores, która łączy wyspy Azorów z resztą Portugalii. Mała liczba przewoźników oznacza mniej opcji, gdy trzeba zmienić lot po odwołaniu.

3. Problemy techniczne i organizacyjne

Zdarza się, że przewoźnik odwołuje lot z powodu awarii, braku załogi czy innych wewnętrznych problemów. Jeśli to ich wina, szanse na odszkodowanie rosną.

4. Mała liczba pasażerów

Flores to kameralne lotnisko, więc siłą rzeczy nie ma tylu lotów co duże porty. Jeśli w danym terminie jest mało chętnych, linia może po prostu połączyć rejsy lub zrezygnować z lotu.

Twoje prawa po odwołanym locie z Flores

Zgodnie z rozporządzeniem UE 261/2004, pasażerowie odlatujący z lotniska Flores mają swoje prawa w razie odwołania lotu. Oto co warto wiedzieć:

• Odszkodowanie: Możesz zgarnąć nawet 600 € – wszystko zależy od długości trasy i powodów odwołania.

• Zwrot lub zmiana lotu: Linia lotnicza musi zaproponować pełny zwrot lub lot zastępczy do Twojego końcowego celu podróży.

• Posiłki i nocleg: Utknąłeś przez odwołanie? Linie lotnicze muszą zapewnić jedzenie, napoje i – jeśli trzeba – nocleg w hotelu na ich koszt.

Uwaga: jeśli przyczyną odwołania są tzw. nadzwyczajne okoliczności (np. ekstremalna pogoda), to odszkodowanie może nie przysługiwać. Ale linia i tak musi zaoferować zwrot lub nowy lot.

Opcje dalszej podróży z lotniska Flores

Jeśli Twój lot z Flores został anulowany, możesz pokombinować tak:

1. Lot z innego lotniska w pobliżu

Jeśli musisz gdzieś dotrzeć pilnie, sprawdź loty z Horta (HOR) albo Ponta Delgada (PDL). SATA Air Açores obsługuje loty międzysesyjne i łączy wyspy z innymi miejscami.

Jak tam dotrzeć?

• Flores – Horta: Można skorzystać z promu (działa sezonowo) albo złapać krótki lot.

• Flores – Ponta Delgada: SATA Air Açores lata tam regularnie.

2. Lot inną linią lotniczą

Jeśli SATA Cię zawiodła, sprawdź oferty TAP Air Portugal albo Ryanair – latają z innych lotnisk na Azorach.

3. Prom na inną wyspę

Prom też może być dobrym rozwiązaniem, szczególnie w sezonie – warto rozważyć!

Jeśli nie ma żadnych lotów, między wyspami kursują promy — dzięki nim możesz dotrzeć do większego lotniska, np. na Terceirze albo São Miguel, a stamtąd polecieć dalej.

Jak odzyskać odszkodowanie za odwołany lot z lotniska Flores

Twój lot został odwołany, a nie było żadnych nadzwyczajnych okoliczności? W takim razie masz prawo do odszkodowania. Oto, co trzeba zrobić:

Krok 1: Zbierz dane o swoim locie

Przydadzą się karta pokładowa, potwierdzenie rezerwacji i wszelkie wiadomości od linii lotniczej dotyczące odwołania.

Krok 2: Sprawdź, czy przysługuje Ci odszkodowanie

Kwota zależy od długości trasy:

• €250 – loty do 1 500 km

• €400 – loty od 1 500 do 3 500 km

• €600 – loty powyżej 3 500 km

Krok 3: Złóż wniosek

Możesz zgłosić reklamację bezpośrednio u przewoźnika, ale często kończy się to przeciąganiem lub odmową. Chcesz mieć większe szanse na sukces? Oddaj sprawę w ręce ekspertów. Z Trouble Flight odzyskasz pieniądze bez stresu!

Jak zminimalizować zamieszanie przez odwołany lot

Choć niektórych sytuacji nie da się uniknąć, możesz ograniczyć ich wpływ:

1. Rezerwuj loty z zapasem czasu na przesiadki

Jeśli masz podróż z kilkoma przesiadkami, daj sobie więcej czasu między kolejnymi lotami. Na wypadek opóźnień.

2. Unikaj rezerwowania ostatniego lotu danego dnia

Flores ma ograniczoną liczbę połączeń — jeśli ostatni lot się nie odbędzie, może się okazać, że utkniesz do następnego dnia.

3. Sprawdzaj prognozy pogody

Jeśli zapowiadają się ostre warunki pogodowe, warto zadzwonić do linii lotniczych, zanim ruszysz na lotnisko. A jeśli twój lot może zostać odwołany, możesz spróbować przebukować go wcześniej i zaoszczędzić sobie stresu.

4. Patrz też na inne lotniska

Jeśli twój lot zostanie skasowany, sprawdź inne lotniska w Azorach — może uda się znaleźć lepsze połączenie do miejsca, do którego chcesz lecieć.

Odbierz kasę za odwołany lot z lotniska Flores

Miałeś odwołany lot z Flores? Możesz mieć prawo nawet do 600 € odszkodowania! Nie pozwól liniom lotniczym zignorować twoich praw. Zgłoś roszczenie już dziś i odzyskaj, co ci się należy!