
Sardinia er helt rå – en av de mest spektakulære reisemålene i Middelhavet, med kritthvite strender, klart vann og massevis av sjarm fra gamle dager. Men én ting kan virkelig sette en demper på feriefølelsen: overbookede fly. Enten du reiser fra Cagliari Elmas (CAG), Olbia Costa Smeralda (OLB) eller Alghero Fertilia (AHO), er det ikke uvanlig at folk blir stående igjen. Heldigvis har du rettigheter – og faktisk kan du få opptil €600 i kompensasjon ifølge europeisk lov.
Flyselskaper selger ofte flere billetter enn det finnes seter på flyet. De håper noen ikke møter opp – men når alle dukker opp som planlagt, blir noen dessverre avvist. Dette skjer spesielt ofte om sommeren og i ferier, når Sardinia er stappfull av turister og forretningsfolk.
Har du blitt nektet plass på et fly fordi det var overbooket, så ta disse grepene:
Det kan hende du får tilbud om gavekort eller gratis ombooking. Høres greit ut – men om du godtar det frivillig, kan du miste retten til kontant kompensasjon etter EC261.
Spør flyselskapet om en skriftlig bekreftelse på at du ikke fikk være med fordi flyet var overbooket. Den kommer godt med når du skal søke om kompensasjon.
Etter EU-regelverket EC261 har du krav på:
€250 for flyreiser opp til 1 500 km (f.eks. Sardinia til Milano eller Roma)
€400 for flyreiser mellom 1 500 og 3 500 km (f.eks. Sardinia til London eller Berlin)
€600 i kompensasjon for flyreiser over 3 500 km (f.eks. Sardinia til New York eller Dubai)
Du har krav på kompensasjon hvis:
Flyet ditt gikk fra en EU-flyplass (ja, alle flyplassene på Sardinia teller)
Det var flyselskapet som rotet det til
Du hadde bekreftet billett og møtte opp i tide på flyplassen
Sitter du fast på grunn av overbooking? Da kan det være smart å sjekke fly fra en annen flyplass på Sardinia. Er du i Cagliari, ta en titt på avganger fra Olbia eller Alghero. Det går mange lavpris- og innenlandsfly mellom Sardinias flyplasser, og du kommer deg dit med tog eller buss på noen få timer.
Cagliari til Olbia: ca. 3 timer med tog
Cagliari til Alghero: ca. 4 timer med buss eller tog
Olbia til Alghero: ca. 2,5 timer med bil
Noen flyselskaper dekker faktisk transportkostnadene dine hvis de booker deg om fra en annen flyplass på Sardinia.
Du får ikke kompensasjon automatisk – du må sende inn et krav. Du kan gjøre det direkte til flyselskapet, eller bruke tjenester som Trouble Flight som fikser alt for deg og sørger for at du får det du har rett på.
I juli og august er det ofte fullt på fly fra Sardinia til store italienske byer og populære europeiske reisemål.
Turister som skal hjem fra steder som Costa Smeralda og Villasimius opplever ofte overbooking på grunn av stor etterspørsel etter billetter i siste liten.
Fly mellom Cagliari og Roma eller Milano blir ofte fulle på grunn av jobbreiser. Skal du ut og fly i jobb, er det lurt å være tidlig ute med booking for å sikre deg plass.
Selskaper som Ryanair, easyJet og Volotea har en tendens til å overbooke fly fra Sardinia, spesielt til London, Paris og Barcelona.
Du har rett til å velge mellom:
Full refusjon hvis du dropper turen
Første ledige fly til destinasjonen din
Ombooking til et senere fly som passer deg bedre
Hvis flyselskapet ikke klarer å få deg avgårde innen rimelig tid, kan du ha krav på ekstra kompensasjon for hotell og mat i henhold til EC261.
Marco hadde booket fly fra Cagliari til Milano for et viktig jobbintervju. Men på grunn av overbooking ble han stående igjen på flyplassen. I stedet for å ta imot en verdikupong, sendte han inn krav via Trouble Flight og fikk €400 i kompensasjon etter bare noen uker.
Sophie var på ferie på Sardinia og skulle fly hjem til London Gatwick. Da hun kom til Olbia lufthavn, fikk hun beskjed om at flyet var overbooket. Hun måtte overnatte på hotell. Takket være EC261 fikk hun både €400 i kompensasjon og hotellutgiftene dekket.
Sjekk inn på nett tidlig: De som sjekker inn sist, er ofte de første som mister plassen på et overbooket fly.
Bli med i flyselskapenes bonusprogrammer: De som flyr ofte får ofte fordeler som prioritet ved boarding.
Velg direktefly når du kan: Mellomlandinger øker sjansen for forsinkelser og at du blir dyttet ut av flyet.
Kjenn rettighetene dine før du reiser: Da er du bedre rustet mot triksene flyselskapene prøver seg med.
Ikke la flyselskapene slippe unna med overbooking og ødelagte reiseplaner. Har du opplevd overbooking på fly fra Sardinia, kan du ha rett på opptil €600 i kompensasjon.
Send inn kravet ditt i dag via Trouble Flight og få det du har krav på!