
Sardinia – øya med fantastiske strender, koselige småbyer og masse historie – er en drøm å besøke. Men flyforsinkelser kan fort gjøre feriedrømmen til et mareritt. Enten du flyr fra Cagliari Elmas Airport (CAG), Olbia Costa Smeralda Airport (OLB) eller Alghero Fertilia Airport (AHO), så er det skikkelig kjipt og dyrt med lange forsinkelser. Heldigvis finnes det gode nyheter: Hvis flyet ditt ble forsinket da du skulle reise fra Sardinia, kan du ha krav på opptil €600 i kompensasjon – takket være EU-forordning 261/2004.
Sardinia er superpopulær blant turister, spesielt om sommeren – og da blir det fort kaos i lufta. Andre vanlige grunner til forsinkelser er:
Dårlig vær – Plutselige middelhavsstormer kan snu opp ned på flytidene.
Tekniske problemer – Når flyet trenger vedlikehold, kan det bli forsinkelser i siste liten.
Streik – Streiker blant flyselskap eller ansatte på flyplassen skjer ofte i Italia og kan påvirke avgangene.
Overbooking – Hvis flyet var overbooket og du ble forsinket, kan du også ha rett på penger tilbake.
Sitter du fast på Cagliari, Olbia eller Alghero flyplass og venter på et forsinket fly? Her er hva du bør gjøre:
Sjekk hvor lenge du er forsinket – For å få kompensasjon må du være minst 3 timer forsinket når du lander på reisemålet.
Be om en forklaring – Flyselskapene prøver ofte å slippe unna ved å skylde på "ekstraordinære omstendigheter". Få skriftlig bekreftelse på årsaken.
Ta vare på boardingkort og billett – Du trenger dem for å sende inn krav.
Ta bilder – Knips skjermbilder av forsinkelsesvarsler eller flysporingssider. Det kan gi deg et ekstra puff i saken din.
Krev det du har krav på – Hvis flyet ditt er forsinket nok, kan du få opptil €600 per passasjer.
Jepp! I følge EU261 har du rett på penger tilbake hvis:
Flyet gikk fra Sardinia og landet i EU – eller i et ikke-EU-land med et EU-flyselskap.
Forsinkelsen ikke skyldes ekstraordinære hendelser som ekstremvær eller sikkerhetsproblemer på flyplassen.
Du kom frem med 3 timers forsinkelse eller mer.
Det kommer an på hvor langt du skulle fly:
Flydistanse | Forsinkelsestid | Kompensasjon |
|---|---|---|
Opp til 1 500 km | 3+ timer | €250 |
1 500 – 3 500 km | 3+ timer | €400 |
Over 3 500 km | 4+ timer | €600 |
For eksempel: Et fly fra Cagliari til Roma (under 1 500 km) gir deg €250, mens Cagliari til London (over 1 500 km) kan gi deg €400.
Hvis du står fast lenge, sjekk ut disse alternativene:
Se etter andre flyplasser – Hvis du er i Olbia og flyet ditt er kraftig forsinket, sjekk om det går fly fra Alghero eller Cagliari. Lavprisselskaper har ofte lignende ruter.
Ferje som alternativ – Skal du til fastlandet i Italia, kan du ta ferje fra Cagliari til Napoli eller Civitavecchia.
Spør om overnatting – Hvis forsinkelsen varer over natta, skal flyselskapet fikse hotell og mat til deg.
Blir flyet kansellert, skal flyselskapet tilby deg:
Full refusjon
Ombooking til neste ledige fly
Alternativ rute med annet flyselskap eller transportmiddel
Hvis kanselleringen skjer i siste liten (under 14 dager før avreise), kan du også ha krav på kompensasjon.
Noen av de største flyselskapene som opererer fra Sardinia er:
ITA Airways – Italias nasjonale flyselskap, tidligere kjent som Alitalia.
Ryanair – Lavprisselskap med strenge regler for kompensasjon.
easyJet – Populært for turer til Storbritannia og Frankrike.
Volotea – Har mange innenlandsruter i Italia.
Lufthansa & Air France – Store europeiske aktører.
Alle må følge EU261-reglene, men det kan være kronglete å få kompensasjon. Det er her Trouble Flight kommer inn i bildet.
Sjekk om du har krav – Hvis du ble forsinket mer enn 3 timer, kan du kreve kompensasjon.
Samle dokumentasjon – Flybillett, bookingbekreftelse, bevis på forsinkelsen.
Send inn krav til flyselskapet – Det kan ta tid, og blir ofte avslått.
La Trouble Flight fikse alt for deg! – Vi tar kampen for rettighetene dine og sørger for at du kan få opp til €600, helt uten stress.
Tid er penger, vet du. Hvis flyet ditt fra Sardinia ble forsinket, skal ikke flyselskapet få beholde pengene dine. Send inn kravet ditt i dag og få det du har krav på!