
Parma er ikke bare kjent for parmesan og pasta – byen har også en liten, men travel flyplass (PMF). Problemet? Flyselskapene har en tendens til å selge flere billetter enn de faktisk har seter til. Resultatet er at mange reisende må stå igjen på bakken når kabinen er full. Men fortvil ikke – hvis du har blitt nektet ombordstigning på PMF, har du rettigheter takket være EU-forordning EC261/2004.
Ble du stoppet ved gaten i Parma fordi flyet var fullt? Du er ikke helt hjelpeløs. Her er noe du bør vite:
Opptil €600 i kompensasjon: Har du blitt nektet plass ufrivillig, kan du få utbetalt kompensasjon – hvor mye du får, avhenger av reisens lengde.
Ny billett eller pengene tilbake: Flyselskapet må enten finne et nytt fly for deg eller refundere billetten din.
Mat, drikke og hotell ved behov: Du skal få nødvendig hjelp hvis du må vente – ikke nøl med å spørre om mat, drikke og overnatting.
Mange tror de må godta gavekort fra flyselskapet, men du har faktisk rett til å kreve penger i stedet.
Ikke gi fra deg setet ditt med det samme: Hvis flyselskapet spør om frivillige, si bare ja hvis du er 100 % fornøyd med det de tilbyr.
Krev skriftlig bekreftelse: Be om et dokument fra flyselskapet som sier at du ble nektet ombordstigning grunnet overbooking.
Spar på kvitteringene: Har du måttet bruke penger på taxi, mat eller hotell, så ta vare på alle kvitteringer – du kan få dem refundert.
Sjekk alternative ruter – Hvis det ikke går fly fra Parma, kan du ta en kikk på avganger fra andre flyplasser i nærheten.
Krev kompensasjon – Hvis flyet ditt oppfyller kravene i EC261, kan du få opptil €600 tilbake.
Overbooking er skikkelig irriterende, men heldigvis finnes det ofte løsninger. Hvis du ikke får plass på flyet fra Parma og det ikke finnes ledige billetter med en gang, kan du prøve følgende:
Guglielmo Marconi-flyplassen i Bologna ligger omtrent 90 km unna Parma og har flere avganger – større sjanse for å komme seg videre derfra. Både lavprisselskaper og internasjonale fly opererer her, så du har flere alternativer.
🚆 Slik kommer du deg dit: Ta Trenitalia-toget fra Parma til Bologna Centrale (tar ca. 1 time), og deretter går du videre med shuttlebussen Marconi Express til flyplassen.
Hvis du er ok med å reise litt lenger, har Milan sine to flyplasser massevis av avganger rundt omkring i Europa – og andre steder.
🚄 Slik kommer du til Milan: Direkte tog fra Parma til Milano Centrale tar cirka 1 time og 10 minutter. Derfra tar du buss til enten Linate eller Malpensa flyplass.
Basert på EU-regelverk EC261/2004, kan du få:
€250 for fly under 1500 km
€400 for fly innen EU over 1500 km eller utenfor EU mellom 1500–3500 km
€600 for fly over 3500 km
Disse summene gjelder hvis du ble nektet ombordstigning og det var flyselskapets feil.
💡 Tips: Flyselskapet kan prøve å gi deg reisegavekort istedenfor penger – du trenger ikke si ja!
Det handler om å fylle flest mulig seter. Basert på tidligere tall over hvor mange som ikke møter opp, selger flyselskap ofte litt flere billetter enn det er plass til. Men av og til dukker "alle" opp – og da står noen igjen på bakken. Det er en vanlig praksis, men du har rettigheter, og du bør kreve kompensasjon når det skjer!
Parma lufthavn har stort sett regionale og noen sesongbaserte utenlandsflyvninger. De vanligste selskapene her inkluderer:
Ryanair – Overbooker ofte, særlig på populære Europa-ruter.
Volotea – Har hatt tilfeller med folk som nektes ombordstigning på travle avganger.
Wizz Air – Har vært kjent for overbooking på flyvninger til Øst-Europa.
Uansett hvilket selskap du flyr med – du er beskyttet av EC261-regelverket så lenge du reiser ut fra Parma. Det betyr at du har krav på kompensasjon!
Har du blitt nektet plass på et fly fra Parma lufthavn? Da kan du faktisk ha krav på opptil €600 i kompensasjon. Ikke la flyselskapet slippe unna – send inn kravet ditt i dag og få det du har rett på!